Accès à thunderbird

Dany,59nord -  
renard bleu Messages postés 2273 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je ne peux plus ouvrir ma boite mozilla thunderbird: le point d'entrée ucol8getSortKey56 est introuvable dans la bibliothèque des liens dynamiques. 1 cuin 56.dll
que faire. Je pensais à désinstaller thunderbord et à télécharger une nouvelle version. Est-ce une bonne idée

2 réponses

  1. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Bonjour.
    Oui.
    Tu peux essayer ceci aussi si la réinstallation ne marchait pas:

    Taper restauration dans la barre de recherche
    Créer un point de restauration
    Restauration du système
    Suivant
    Cocher le case :afficher d'autres points de restauration
    Choisir un point à une date antérieure au problème,
    Suivant
    Terminer
    Environ 10mn plus tard le pc redémarre
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  2. renard bleu Messages postés 2273 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   811
     
    Dany59

    Tu dis:
    Je pensais à désinstaller thunderbird et à télécharger une nouvelle version. Est-ce une bonne idée ?

    Réponse OUI si la restauration justement conseillée par Cado21
    ne t'apporte rien de mieux.

    Bon courage et Bonne réussite
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