Accès à thunderbird

Fermé
Dany,59nord - 20 juin 2016 à 13:07
renard bleu Messages postés 2127 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2021 - 30 juin 2016 à 10:51
Bonjour,


je ne peux plus ouvrir ma boite mozilla thunderbird: le point d'entrée ucol8getSortKey56 est introuvable dans la bibliothèque des liens dynamiques. 1 cuin 56.dll
que faire. Je pensais à désinstaller thunderbord et à télécharger une nouvelle version. Est-ce une bonne idée

2 réponses

cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
20 juin 2016 à 13:15
Bonjour.
Oui.
Tu peux essayer ceci aussi si la réinstallation ne marchait pas:

Taper restauration dans la barre de recherche
Créer un point de restauration
Restauration du système
Suivant
Cocher le case :afficher d'autres points de restauration
Choisir un point à une date antérieure au problème,
Suivant
Terminer
Environ 10mn plus tard le pc redémarre
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renard bleu Messages postés 2127 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2021 804
Modifié par renard bleu le 30/06/2016 à 10:51
Dany59

Tu dis:
Je pensais à désinstaller thunderbird et à télécharger une nouvelle version. Est-ce une bonne idée ?

Réponse OUI si la restauration justement conseillée par Cado21
ne t'apporte rien de mieux.


Bon courage et Bonne réussite
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