Pb 3G Orange

Bonjour, pour ocmmencé j'ai aidé beaucoup de personnes en seulement deux jours donc j'aimerias qu'on soit aussi sympa que je l'ai était :p

Je suis chez l'opérateur Orange avec mon téléphone et j'ai souhaité prendre l'option supplémentaire 500mo par mois, j'ai bien était débiter mais impossible d'en bénéficier, j'ai beau les contacter mais aucune réponse...