Lecteur cd/dv

Bonjour à tous

je ne peux lire aucun CD ou DVD avec mon lecteur est-ce que quelqu'un pourrait m'aider?

Merci!

17 réponses

  1. Bonsoir,
    Je ne dispose pas d'autres lecteurs qui se branche en sata...
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    1. Modérateur
      As-tu essayé un autre lecteur ?
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      1. Aucun problème.
        Même quand je branche au lecteur juste l'alimentation et que je met un cd il ne le lit pas
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        1. Modérateur
          Procède à un sfc:
          Va dans démarrer
          Tous les programmes
          Accessoires
          Fais clic droit sur --> invite des commandes
          Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
          Tape --> sfc /scannow et enter.

          Une vérification des fichiers système va se faire.
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          1. Bonjour,
            je viens tout juste d'essayer de nettoyer la lentille en faisant attention de ne pas trop appuyer dessus, mais toujours rien.
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            1. Modérateur
              Nettoie la lentille et vois que ca donne.
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              1. bonjour,

                Non,je n'ai pas nettoyer la lentille.
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                1. Non toujours rien.
                  Tu ne penses pas que cela peut être un pb hardware ?
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                  1. Modérateur
                    Il se peut fort bien.
                    As-tu nettoyé la lentille en utilisant un tige coton avec de l'alcool dilué ?
                    Si oui, essaie un autre lecteur.
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                2. Modérateur
                  Ferme le pc
                  Ouvre la tour
                  Débranche le tout sur le lecteur CD
                  Rallume le pc
                  Le lecteur CD ne sera plus reconnu
                  Ferme le pc de nouveau
                  Reconnecte le tout sur le lecteur CD
                  Rallume de nouveau le pc.
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                  1. C'est une tour, et j'ai ce problème depuis un mois ( çà fait un mois que je recherche des solutions en vain...)
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                    1. Modérateur
                      Depuis quand as-tu ce problème ?
                      Est-ce un portable ou une tour ?
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                      1. Le problème n'est pas résolu

                        Merci pour tes réponses et j'attend tes prochaines sugestions!
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                        1. Modérateur
                          Va dans le gestionnaire des périphériques
                          Déroule le menu + Lecteurs CD/DVD
                          Fais clic droit sur le lecteur CD/DVD
                          Désinstalle-le
                          Redémarre le pc.
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                          1. bonjour,

                            j'ai essayé ta technique kaneagle et rien n'a changé. Lorsque j'introduis un cd/dvd celui-ci se "range"...
                            Pourtant avant je n'avais pas ce problème...
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                            1. Modérateur
                              Peut-être supprimer ces 2 valeurs, soit Uppers et Lowers filters ?
                              Pour éviter d'aller dans le régistre, télécharge -->> ceci <<--
                              et met-le sur le bureau.

                              Fais clic droit sur le fichier
                              Choisis --> Installer
                              Redémarre le pc.

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                              1. Oui il est présent dans ordinateur.
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                                1. Modérateur
                                  Bonjour,

                                  Est-ce que le lecteur CD/DVD est présent dans le Poste de travail ou Ordinateur ?
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