Virus
Résolu
Bonjour,
je pense avoir un virus et je n'arrive pas à le supprimer avec mon antivirus avas et malwarbyte...
j'ai un ralentissement au démarrage depuis quelques jours et des redirections vers d'autres sites.
merci d'avance de votre aide
je pense avoir un virus et je n'arrive pas à le supprimer avec mon antivirus avas et malwarbyte...
j'ai un ralentissement au démarrage depuis quelques jours et des redirections vers d'autres sites.
merci d'avance de votre aide
2 réponses
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merci de bien vouloir m'aider !!!
pour info, quand je vais sur la page de Nicolas Coolman, j'ai un message qui dit ' que mon antivirus est un faux dispositif
dois-je le supprimer avant d'effectuer ce que tu me demandes ?
sachant que de tout manière je suis bloquée
merci-
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@artaban7voici le lien
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150422_t11x8m6i14n12
j'ai du faire un scan avec (ZHPCleaner) avant pour pouvoir telecharger ZHPDiag
voici le lien http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150422_b12w13g14j12q10
merci de ta réponse -
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@artaban7Merci beaucoup Artaban on dirait que ça rame plus au démarrage et je n'ai plus de redirection. Tu penses que je peux continuer à utiliser ZHPCLeaner pour un scan de manière périodique ?
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Bonsoir,
les redirections, c'est assez typique d'une infection.
on peut faire un diagnostique si vous voulez....
Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu
il suffit de le lancer, il va ensuite créer un rapport de votre système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici (ou par MP si vous préférez) à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/
Si vous avez besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésitez pas.
