ARNAQUE
Bonjour, j'ai moi aussi été arnaquée par le site voyance.étoile. 79 € pour une consultation bidon. Je me suis résiliée dans la foulée mais j'ai été débitée quand même de 79.00 €. J'ai pris contact avec le service clientèle qui m'a dit que tout était expliqué dans les conditions générales et que je n'avais pas à me plaindre. Je l'ai menacée (par chat) mais elle m'a répondu qu'elle n'avait pas besoin de publicité et que tout était clairement indiqué sur le site.. Parfaite mauvaise foi ! Pourquoi alors venir faire des propositions (malhonnêtes) sur nos messageries personnelles si elle n'a pas besoin de clients ? Peut-on se faire rembourser ? Merci
1 réponse
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Bonjour,
tu as mis le doigt dans un rouage parfaitement rodé, tu vas avoir un mal fou à récupérer tes sous, les pouvoirs publics laissent faire, les sites sont basés à l'étranger, la machine à mettre en route est lourde, très lourde. Pour l'instant la casse est limitée, abandonnes très vite cette habitude ou ton compte en banque pourrait fondre comme neige au soleil.
