Rue du commerce me bloque une commande et me rembourse pas

Bonjour,

J'ai éffectuer une commande sur le site rue du commerce le 03 février, aprés une demande de vérification de CB et identité, il me dise qu'il ne peuvent pas prendre ma commande car j'ai un impayé de 2008.Il me donne le numero du service recouvrement.J'appel ce service qui me dit vous avez une dette qui date de 2008, je leur dit que je suis surpris que je n'ai jamais eu de courrier.Il me dise donc qu'il me rembourserons pas ma commande passé temp que je règle pas ma commande de 2008.Je leur ai fait un email de mise en demeure car j'estime etre volé et surtous on me reclame une somme 7 ans plus tard.que pouvez vous me conseiller pour récupéré mon argent.Je pense à déposé plainte.attention on parle de petite somme 120 euro.On t'il le droit de ne pas me remboursé?sachant qu'il son incapable de me fournir les preuves de ma dette.

Merci de vos réponses