Message d alerte d'avast

Résolu
Bonjor a tous,

Depuis quelque temps, avast m'envoie systématiquement un message d'alerte a chaque page internet ouverte. J'ai eu il y a peu de temps un virus type malware que je pensais avoir supprimer.
J'ai windows 8.1 avec avast antivirus free, malwarebyte et adwcleaner. Malgré tout cela, j'ai l'impression que mon PC est tout vérolé. Les different scan ne m'ont absolument pas aidé.
N'étant pas un expert et sachant que mon PC est utilisé par toute ma famille, il est difficile de garder le contrôle.

Merci d avance pour votre aide.

12 réponses

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  1. oui, plus de message d'alerte avast à chaque ouverture de page :-)
    1. Ok, pas de soucis. Pour le moment tout a l'air OK. Je me répète mais encore merci et bon courage.

      @+
      1. Re

        Il ne sert à rien de conserver ces outils.Ils sont mis régulièrement à jour

        Je te propose donc de mettre ce sujet en résolu

        @+
        1. Et voila,

          Du coup, le lien du rapport si besoin:

          http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141126_u15u7u87m15

          adwcleaner a été supprimé, je présume que ce n'était pas nécessaire donc.

          @+
          1. Re

            On finalise

            Télécharge DelFix de Xplode

            Lance le.
            Tu as 5 choix :

            Réactiver l'UAC
            Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
            Effectuer une sauvegarde du registre
            Purger la restauration de système
            Réinitialisation des paramètres usine

            Tu coches ceux qui sont en gras ci-dessus
            et tu exécutes
            Le rapport se trouve ici généralement
            C:\DelFix.txt

            Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

            @+
            1. RE,

              Alors j'ai réinitialisé Chrome, le seul navigateur que j'utilise.Je pensais avoir supprimer IE.
              Par contre, question bête, les extensions dans chrome sont Avast et google doc. Est ce que je dois les supprimer aussi ?

              Merci
              1. non
              2. Ok, j'ai navigué un peu sans avoir d'alerte. Je pense que le problème est réglé. Un grand merci pour ton aide. le problème n'avait pas l'air d'être bien compliqué mais hautement énervant. J'ai bien fait de demander de l'aide avant de jeter mon PC par la fenêtre :-)

                Encore Merci pour la patience et le professionnalisme !!!
            2. Re

              Tu réinitialises tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche, etc...) mais aussi tu supprimes/désactives les extensions inutiles/parasites :

              Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche :
              - Réinitialisation :https://support.microsoft.com/en-us/topic/change-or-reset-internet-explorer-settings-2d4bac50-5762-91c5-a057-a922533f77d5#ie=ie-11
              Suppression extensions :https://support.microsoft.com/en-us/topic/manage-add-ons-in-internet-explorer-11-0a490ccc-83ab-0723-f9cd-2ebad8fa114e#ie=ie-11
              Firefox :
              - Réinitialisation : https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes
              - Suppression extensions :https://support.mozilla.org/fr/kb/desactiver-supprimer-modules
              Google Chrome :
              - Réinitialisation :https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
              Suppression extensions: https://support.google.com/chrome/?visit_id=637166883103846555-3139897332&hl=fr&rd=2

              NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller.

              @+
              1. Re

                Rien de bien extraordinaire.
                Sur quels sites ces alertes?

                Ensuite:

                Utilisation de l'outil ZHPFix :

                * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

                Script ZHPFix
                O43 - CFD: 29/04/2014 - 20:06:14 - [] ----D C:\Users\anthony\AppData\Roaming\AlloplayerBdd
                O45 - LFCP:[MD5.2196732094CEF2522940AB94B0EB2E6A] - 29/04/2014 - 20:05:10 ---A- - C:\Windows\Prefetch\ALLOPLAYER.EXE-D5FD096D.pf
                O45 - LFCP:[MD5.EBD9622662504686DE77D3EEE0773CF2] - 29/04/2014 - 20:08:07 ---A- - C:\Windows\Prefetch\BUBBLE DOCK.EXE-047BEF4B.pf
                O45 - LFCP:[MD5.7F9CECD1C4F20046B8212E1130F9FE12] - 14/08/2014 - 18:35:22 ---A- - C:\Windows\Prefetch\REGHUNTER_WEB_SETUP.EXE.EXE-01B16CC3.pf
                O45 - LFCP:[MD5.199219A6B3002F61788F0CB09169E4BD] - 14/08/2014 - 15:56:44 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SHSETUP.EXE-31B4D144.pf
                O45 - LFCP:[MD5.54C2C7C0B5FFBDBD5FC9A95ABE0BEAC5] - 14/08/2014 - 15:56:38 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SPYHUNTER-INSTALLER (1).EXE-B7AF546E.pf
                O45 - LFCP:[MD5.01A38878F4D4D96D56E7F518CD5A5AED] - 13/08/2014 - 20:48:36 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SPYHUNTER-INSTALLER.EXE-F9BB520C.pf
                O45 - LFCP:[MD5.82B6A0ACB09D0EF6AC7FA2A66AD97FDF] - 29/04/2014 - 20:09:24 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UNINSTALL BUBBLE DOCK.EXE-20935D4D.pf
                O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {9119DFDF-0E23-4316-A994-EC7D8E1414E1} - (Speedial) - http://speedial.com
                HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Alloplayer_RASAPI32
                HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Alloplayer_RASMANCS
                HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilGreenerWeb_RASAPI32
                HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilGreenerWeb_RASMANCS
                C:\Users\anthony\AppData\Roaming\AlloplayerBdd
                O43 - CFD: 14/08/2014 - 17:14:58 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2
                O43 - CFD: 26/09/2013 - 19:22:55 - [] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
                O2 - BHO: Google Toolbar Helper [64Bits] - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
                O3 - Toolbar: Google Toolbar - [HKLM]{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_64.dll
                O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
                O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM][64Bits] -- {18455581-E099-4BA8-BC6B-F34B2F06600C}
                O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM][64Bits] -- {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}
                ShortcutFix
                EmptyPrefetch
                FirewallRAZ
                Emptytemp
                EmptyCLSID

                --------------------------------------------------------------------------------------------
                Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

                Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

                NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

                * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

                -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
                -> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

                Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
                Ce rapport est copié sur le bureau

                ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
                - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
                - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt
                )

                Redémarre ton PC

                @+
                1. Bonjour

                  Pour de plus amples informations, fait ceci stp

                  Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

                  https://nicolascoolman.eu

                  Ou

                  https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

                  Une fois le téléchargement achevé,

                  Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

                  Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"

                  Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

                  Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

                  Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
                  http://pjjoint.malekal.com/

                  Si problème utilise un des suivants

                  https://forums-fec.be/upload
                  https://www.cjoint.com/

                  Regarde sur le bureau

                  Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

                  Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

                  Un lien de cette forme :

                  http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

                  est ajouté dans la page.

                  Copie ce lien dans ta réponse.

                  Merci

                  @+