Trojan repéré (Backdoor.Rustock.B ...)

Résolu
Bonjour,

Suite a ma grande découverte ! ... j'ai un virus --'

Je lance une analyse de mon anti-virus Norton et je vois apparaître des logiciels comme Backdoor.Rustock.B ou Infostealer.Snifula.B mais il ne remarque rien et ne me propose pas de les supprimer. Ça m'a inquiété j'ai consulté quelques sujets comme cités sur CCM mais comme il faut un script spécifique pour chaque cas, j'ai préférer laisser place aux personnes beaucoup plus compétentes que moi.

Sinon je pense que le virus viens de la jolie clé USB de ma jolie petite copine qui télécharge des jolies petits films illégal (RAGE !!!), comme je lui ai interdit les site streaming sur mon pc elle a emmener ça clé mais bon , je ne sais pas comment faire rentrer dans la tête de quelqu'un que si des gens donne des films gratuit ou autre ... c'est qu'il y a toujours un truc louche derriere (rien n'est gratuit dans ce bas monde ...)

Donc voila je viens a vous pour vous demander votre aide pls :/
Mon pc est entre vos mains maintenant , prenez soin de lui il est si jeune :'(.

Merci en tout cas pour vos future réponses et bonne soirée. !

--
Aide les gens , mais ne sais pas résoudre SES problèmes ... what's prob ?

15 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur signale la détection potentielle de malwares sur son PC, Norton identifie Backdoor.Rustock.B et Infostealer.Snifula.B sans pouvoir les supprimer, la suspicion visant une clé USB et des films illégaux partagés. Plusieurs répondants proposent ensuite des solutions complémentaires: Malwarebytes Anti-Malware pour le nettoyage, ZHPDiag pour un diagnostic poussé et VirusTotal pour vérifier les fichiers suspects, avec des instructions d’exécution en administrateur selon le système. Des conseils insistent sur l’importance de rapports détaillés et sur la nature évolutive des détections, avec des liens vers des outils et procédures pour générer et partager des journaux d’analyse.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Norton connait ce Malware et l'a identifié comme tel, puisqu'il fait partie de sa base de donnée (https://www.broadcom.com/support/security-center (en même temps il fait parti des chevaux de trois les plus évident, mais aussi répendue), l'indication est juste une indication de recherche du Malware en lui-même, dans ton pc et non d'un dossier ou d'un fichier qui le comporte, en plus avec un nom comme ça...
  2. c'est tout ce que l'on puisse faire.

    on nettoie et finalise.

    Télécharge DelFix de Xplode

    Lance le.
    Tu as 5 choix :

    Réactiver l'UAC
    Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
    Effectuer une sauvegarde du registre
    Purger la restauration de système
    Réinitialisation des paramètres usine

    Tu coches ceux qui sont en gras ci-dessus
    et tu exécutes
    Le rapport se trouve ici généralement
    C:\DelFix.txt

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

    @+
    1. Ok merci en tout cas , pas besoin du rapport ?
    2. si
  3. Re

    Utilisation de l'outil ZHPFix :

    * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

    Script ZHPFix
    O45 - LFCP:[MD5.90148997E1A86E228EA6431A883E9295] - 04/10/2014 - 19:43:23 ---A- - C:\Windows\Prefetch\GAMEOVERLAYUI.EXE-F813B55F.pf
    [HKLM\Software\Classes\protector_dll.protectorbho.1]
    [HKLM\Software\Classes\protector_dll.protectorbho]
    C:\Users\Florian\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller1.log
    C:\Users\Florian\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller2.log
    ShortcutFix
    EmptyPrefetch
    FirewallRAZ
    Emptytemp
    EmptyCLSID

    --------------------------------------------------------------------------------------------
    Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

    Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

    NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

    * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

    -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
    -> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
    Ce rapport est copié sur le bureau

    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
    - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
    - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt
    )

    @+

  4. Re

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://nicolascoolman.eu

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

    Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+

  5. Re

    Cherche un peu sur internet et tu apprendras à reconnaitre les processus légitimes de Windows
    1. J'ai relancé a l'instant un recherche :

      http://puu.sh/c0bx6/1264c34e56.png
    2. j'ai rien a faire a propos de ça ?
    3. Oui et je constate qu'il n'y a aucunes détections
      Donc tout va bien
    4. C'est quand même bizarre que je ne puisse même pas les supprimer si ils sont la,
      mais bon si tu me dit que tout va bien alors que mon pc est plus lent que jamais ...
      tant pis.

      Merci a toi en tout cas, Bonne journée
  6. Re

    Tu connais Malwaresbytes?
    Oui alors rien de bien grave .
    1. OUi j'aipris une ligne au hasard j'aurais pas due --'
      Mais le programme:
       Catégorie : Prot. contre les falsif. du produit Norton
      Date et heure,Risque,Activité,Etat,Action recommandée,Date,Acteur ,PID acteur ,Cible ,PID cible ,Action,Réaction 
      04/10/2014 23:33:39,Moyen,Accès non autorisé bloqué (Accéder aux données de processus),Bloqué,Aucune action nécessaire,04/10/2014 23:33:39,C:\WINDOWS\SYSTEM32\WBEM\WMIPRVSE.EXE,5008,C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\21.6.0.32\nis.exe,2420,Accéder aux données de processus,Accès non autorisé bloqué
      pas de prob avec ça ?
    2. J'ai aussi un SVCHOST.EXE qui essaye de faire quelque chose aussi
    3. J'ai relancé a l'instant un recherche et voici sur quoi il bloque :

      http://puu.sh/c0bx6/1264c34e56.png
  7. je ne vois rien d'anormal sur le rapport fourni
    1. =

      Sur norton j'ai plein de liste de problème avec marqué "moyen" en tant que sécurité.
  8. Re

    Donc il n'y a plus aucune détection?
    Le problème est donc résolu?

    @+
    1. Non pas vraiment.
      Je le vois très clairement lorsque je j'effectue une analyse , c'est l'un des premiers fichier qu'il regarde.
      Il bloque dessus puis continu son chemin .
    2. quel est son nom?
      Celui du fichier et quel est son emplacement?
    3. aucune idée , il apparaît juste avec le nom donné dans le titre.
      Mais sinon je peux te passer l'historique Norton , on voit très clairement que quelque-chose essaye de modifier mon pc , mais part contre si j'exporte l'historique c'est un fichier ".mcf" qui sort.
      Comment l'ouvrir ??

      edit: je l'ai mis en txt c'est bon
    4. Il y a un emplacement de précisé ,regarde bien
  9. Tu cliques sur le lien donné
    Tu cliques ensuite sur choisir un fichier
    tu cherches ton fichier dans ton PC
    Une fois sélectionné tu cliques sur ouvrir
    tu cliques ensuite sur analyser

    L'analyse va se faire.

    A la fin un rapport est établi.Tu me mets le lien vers ce rapport.

    Voilà c'est simple,non?

    @
    1. Très simple en effet mais ce que je ne sais pas faire , c'est quel fichier sélectionner ??
      Car je ne sais pas ou se cache le virus.
    2. Tu sélectionnes le fichier que Norton t'a indiqué
    3. Norton ne m'a indiquer aucun fichier , il a juste galéré pendant 2 min quand il était dessus puis a continué son chemin sans rien faire (dit dans le premier post quand même)
  10. Bonjour

    Tu fais comme demandé:une analyse sur le site Virus total

    merci

    @+

    1. Mais je ne comprend pas comment je peux utiliser ce site , donne moi un exemple de manipulation , ça pourra surement m'aider.
      Merci
  11. Bonsoir

    Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    --->> Installe le (choisis bien français ); ne modifie pas les paramètres d'installe
    --->> Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
    --->> /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
    --->> Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données.
    --->> Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant.
    --->> Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions

    --->> (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)

    --->> Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application >Journal d'examen. (Choisis bien le dernier en date)
    Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage
    En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse

    Il s'agit de poster un journal d'examen

    Merci

    @+