Problème driver

Résolu
Bonjour,

Je viens d'acheté un Pc portable GT60 2PC 460xfr sans OS. J'ai installé Windows 7 familiale 64bits dessus. Ensuite je prends le cd qu'il y avait dans la boîte de l'ordinateur, celui ci sert à installer les drivers sauf que quand j'appuie sur "install driver" il ne se passe rien... Du coup j'ai aucun driver sur mon ordi. J'ai d'autres problèmes aussi je sais pas si c'est en rapport avec les drivers mais je peux pas aller sur internet, l'ordi ne veut pas ce connecter à réseau... N'hésitez à poser des questions sur quoi que ce soit.

Cordialement

Ps: je ne suis pas très bon en informatique si vous pouvez répondre en un langage que je comprenne sa serait sympas ! :)

27 réponses

Résumé de la discussion

Un portable sans OS nécessite l'installation de pilotes spécifiques sous Windows 7 64 bits, mais le CD fourni ne lance pas l’installation et la connexion Internet reste inopérante. Pour résoudre, extraire les pilotes chipset avec 7Zip puis utiliser le Gestionnaire de périphériques, option Mettre à jour le pilote, Parcourir et pointer vers le dossier dézippé contenant win7. En cas de manques, identifier les numéros PCI des composants (SM bus, USB, VGA) et rechercher les pilotes correspondants sur le site du constructeur pour les charger manuellement. Certains modèles nécessitent aussi des pilotes spécifiques pour le contrôleur réseau et d'autres composants; sans ces pilotes, l'ordinateur peut rester hors ligne même après l’installation des autres pilotes.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Ce n'est pas normal sa non ?

    1. Modérateur
      Aucune idée !

      Plus d'alerte dans le gestionnaire des périphériques ?
    2. Non sa c'est bon et je t'en remercie :)
      Par contre j'ai toujours un problème, par exemple quand je lance un jeu, 2 sec après il me met que le jeu a cessé de fonctionner...
  2. Modérateur
    Pour le contrôleur de bus usb:
    Va dans le gestionnaire de périphériques.
    Fais clic droit sur le contrôleur de bus usb
    Choisis --> Mettre à jour le pilote
    Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes...
    Clique sur --> Disque fourni
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> chipset_intel_....
    Dossier -> win7
    Sélectionne le fichier --> LxPtUSB3.inf
    Redémarre.

    1. Pour le controleur de bus il ne veut pas l'installer
      Sinon normalement tout fonctionnes ou pas?
      1. Modérateur
        Pour le killer network manager, n'y touche pas.

        Pour le contrôleur de bus, c'est le même pilote, soit le chipset
        Installe-le manuellement.

        Pour le PCI:
        Fais clic droit sur --> cr_realtek_....zip
        Choisis --> 7Zip
        Choisis --> extraire vers cr_realtek_....
        Va dans le gestionnaire de périphériques
        Fais clic droit sur le périphérique en question
        Mettre à jour le pilote
        Rechercher un pilote sur mon ordinateur
        Parcourir
        Va dans le dossier du pilote dézippé --> cr_realtek_....
        Sélectionne le dossier --> DrvBin64
        Suivant, etc...
        Redémarre

        Pour le vidéo:
        Fais clic droit sur --> vga_nvidia_....zip
        Choisis --> 7Zip
        Choisis --> extraire vers vga_nvidia_....
        Va dans le gestionnaire de périphériques
        Fais clic droit sur le périphérique en question
        Mettre à jour le pilote
        Rechercher un pilote sur mon ordinateur
        Parcourir
        Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> vga_nvidia_....
        Suivant, etc...
        Redémarre

        1. Ok c'est bon, il me reste plus que le contrôleur de bus USB, le périphérique PCI et la carte graphique VDA standard. (J'ai déjà installer les pilotes normalement)
          1. Modérateur
            Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

            Fais clic droit sur le pilote --> chipset_....zip
            Choisis --> 7Zip
            Choisis --> extraire vers chipset_....

            Va dans le gestionnaire de périphériques
            Fais clic droit sur le contrôleur de bus SM
            Mettre à jour le pilote
            Rechercher un pilote sur mon ordinateur
            Parcourir
            Va dans le dossier du pilote dézippé --> chipset_....
            Sélectionne le dossier --> win7
            Suivant, etc...
            Redémarre

            1. J'ai installé tout les pilotes qu'ils y avaient sur le site
              Et maintenant est ce que je peux enlever killer network manager ou il faut que je le laisse?
              1. C'est ce que j'ai fais mais ca ne change rien pour le chipset...
                1. Modérateur
                  Pour le chipset, je t'ai déjà donne le lien.
                  Regarde le message 32

                  Pour le Teredo Tunneling Pseudo interface: il n'est pas nécessaire pour le système
                  Fais clic droit
                  Désactive-le

                  Pour les autres périphériques:
                  --> MEI
                  --> Card Reader
                  --> Vidéo
                  1. -Pour le contrôleur de bus SM : PCI\VEN_8086&DEV_8C22&SUBSYS_10DF1462&REV_05
                    -Pour le contrôleur de bus USB:
                    PCI\VEN_8086&DEV_8C31&SUBSYS_10DF1462&REV_05
                    -Pour le controleur PCI de communications simplifiées :
                    PCI\VEN_8086&DEV_8C3A&SUBSYS_10DF1462&REV_04
                    -Pour le périphérique PCI :
                    PCI\VEN_10EC&DEV_5227&SUBSYS_10DF1462&REV_01
                    -Pour la carte graphique VGA standard :
                    PCI\VEN_10DE&DEV_1199&SUBSYS_11061462&REV_A1
                    -Pour le Teredo Tunneling Pseudo interface :
                    *TEREDO
                    1. Modérateur
                      Pour les no. d'identifiant, tu n'as pas bien lu les messages:
                      Regarde le --> message 22

                      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
                      1. Modérateur
                        Installe ce --> Chipset
                        Pour les autres périphériques, donne les no. d'identifiant.
                        Aussi, donne le no. d'identifiant du VGA standard.

                        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
                        1. Modérateur
                          @ Muro30,

                          Si tout est correct, tu peux mettre le sujet résolu.
                          1. Modérateur
                            Les pilotes sont --> ici

                            Va dans démarrer
                            Dans la barre Rechercher
                            Tape: devmgmt.msc et enter.

                            S'il y a des alertes:
                            Donne les no. d'identifiant de matériel.
                            Regarde -->> ici <<--
                            1. Contributeur
                              salut kaneagle,

                              merci beaucoup pour ton secours :)
                              j'espère que tu vas bien.
                            2. Modérateur
                              Oui, ca va.
                              Et toi, en espérant que tout va pour le mieux.
                            3. Contributeur
                              non :(
                              nouvelle hernie à la colonne , cervicale cette fois. Dois aller voir un chirurgien mercredi !
                            4. Modérateur
                              ouais, bonne chance tout de même.

                              Au passage, mes salutations à udodirck
                              Bonne continuation.
                            5. Contributeur
                              merci ;-)
                          2. C'est bon merci, j'ai l'accès à internet, mais pas contre je n'ai toujours pas les autres pilote correspondant à mon ordinateur.
                            1. @kaneagle

                              Je ne peux pas y aller puisque je ne peux pas avoir internet... C'est la la clé du problème

                              @udodirck

                              Sa me met que le pilote du périphérique n'a pas pu être installé
                              1. Contributeur
                                lequel? celui du wireless ou chipset?
                              2. Contributeur
                                Muro30

                                tu peux mettre le pilote conseillé par kaneagle sur une clé usb et l'installer sur l'autre pc.
                              3. Bah enfaite dans carte réseau il y a: périphérique Bluetooth (réseau personnel) et il y a aussi périphérique Bluetooth (TDI protocole RFCOMM). Pour les deux quand je fais clique droit j'ai le choix de faire : mettre à jour le pilote
                                Désactiver
                                Désinstaller
                                Rechercher les modifications sur le matériel
                                Propriété
                                Du coup j'ai été dans rechercher les modifications sur le matériel et sa le met ce que j'ai dit au dessus...

                                PS: est ce que tu as Skype, teamspeak ou un autre truc du genre, sa va être plus simple je pense pour communiquer
                              4. @tanteelise

                                D'accord mais après je le place ou le fichier dans l'ordi?
                              5. Contributeur
                                tu le décompresses, tu mets les fichiers sur la clé et tu clique sur le .exe pour l'installer
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