Problème driver

Résolu
Muro30 Messages postés 22 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens d'acheté un Pc portable GT60 2PC 460xfr sans OS. J'ai installé Windows 7 familiale 64bits dessus. Ensuite je prends le cd qu'il y avait dans la boîte de l'ordinateur, celui ci sert à installer les drivers sauf que quand j'appuie sur "install driver" il ne se passe rien... Du coup j'ai aucun driver sur mon ordi. J'ai d'autres problèmes aussi je sais pas si c'est en rapport avec les drivers mais je peux pas aller sur internet, l'ordi ne veut pas ce connecter à réseau... N'hésitez à poser des questions sur quoi que ce soit.

Cordialement

Ps: je ne suis pas très bon en informatique si vous pouvez répondre en un langage que je comprenne sa serait sympas ! :)

27 réponses

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Résumé de la discussion

Un portable sans OS nécessite l'installation de pilotes spécifiques sous Windows 7 64 bits, mais le CD fourni ne lance pas l’installation et la connexion Internet reste inopérante. Pour résoudre, extraire les pilotes chipset avec 7Zip puis utiliser le Gestionnaire de périphériques, option Mettre à jour le pilote, Parcourir et pointer vers le dossier dézippé contenant win7. En cas de manques, identifier les numéros PCI des composants (SM bus, USB, VGA) et rechercher les pilotes correspondants sur le site du constructeur pour les charger manuellement. Certains modèles nécessitent aussi des pilotes spécifiques pour le contrôleur réseau et d'autres composants; sans ces pilotes, l'ordinateur peut rester hors ligne même après l’installation des autres pilotes.

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  1. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
     
    bonjour,en effet si aucun driver n'est installé notamment celui de la carte réseau (ss fil ou ethernet) aucune connexion possible.

    clic démarrer;dans rechercher tapes exécuter clic exécuter dans exécuter tapes devmgmt.msc le gestionnaire de périphérique s'ouvre une multitude de point jaune doit apparaître )à coté du matériel clic sur la petite flèche de carte réseau clic droit sur carte réseau sans fil (wireless) et installes ce pilote cliques ici double clic sur fichier zip et installer le fichier .exe (celui qui se termine par 81-MSIexe) une fois le processus finit essayes de te connecter en wifi!

    @+

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  2. Muro30 Messages postés 22 Statut Membre
     
    Dans carte réseau, j'ai seulement les périphériques Bluetooth. Je n'ai pas réseau sans fil
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    1. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
       
      clic périphériques Bluetooth clic action et clic rechercher modifications sur le matériel vois si elle apparaît !
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  3. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
     
    Bonjour,

    quelle est la marque de ton pc portable ?

    cordialement
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  4. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
     
    regarde ici pour les pilotes en rapport au modèle de ton pc :

    https://fr.msi.com/support

    cordialement.
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  6. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
     
    salut tanteelise c'est un msi peut être installer le chipset avant ? ici support 64 ici

    si tu n'as pas ce que tu aimes ,aimes ce que tu as!
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  7. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
     
    salut udodirck, oui, c'est ça :)
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  8. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    As-tu essayé ce pilote ?
    --> BigFoot Lan
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  9. Muro30 Messages postés 22 Statut Membre
     
    @kaneagle

    Je ne peux pas y aller puisque je ne peux pas avoir internet... C'est la la clé du problème

    @udodirck

    Sa me met que le pilote du périphérique n'a pas pu être installé
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    1. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
       
      lequel? celui du wireless ou chipset?
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    2. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
       
      Muro30

      tu peux mettre le pilote conseillé par kaneagle sur une clé usb et l'installer sur l'autre pc.
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    3. Muro30 Messages postés 22 Statut Membre
       
      Bah enfaite dans carte réseau il y a: périphérique Bluetooth (réseau personnel) et il y a aussi périphérique Bluetooth (TDI protocole RFCOMM). Pour les deux quand je fais clique droit j'ai le choix de faire : mettre à jour le pilote
      Désactiver
      Désinstaller
      Rechercher les modifications sur le matériel
      Propriété
      Du coup j'ai été dans rechercher les modifications sur le matériel et sa le met ce que j'ai dit au dessus...

      PS: est ce que tu as Skype, teamspeak ou un autre truc du genre, sa va être plus simple je pense pour communiquer
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    4. Muro30 Messages postés 22 Statut Membre
       
      @tanteelise

      D'accord mais après je le place ou le fichier dans l'ordi?
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    5. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
       
      tu le décompresses, tu mets les fichiers sur la clé et tu clique sur le .exe pour l'installer
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  10. Muro30 Messages postés 22 Statut Membre
     
    C'est bon merci, j'ai l'accès à internet, mais pas contre je n'ai toujours pas les autres pilote correspondant à mon ordinateur.
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  11. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Les pilotes sont --> ici

    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape: devmgmt.msc et enter.

    S'il y a des alertes:
    Donne les no. d'identifiant de matériel.
    Regarde -->> ici <<--
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    1. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
       
      salut kaneagle,

      merci beaucoup pour ton secours :)
      j'espère que tu vas bien.
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    2. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Oui, ca va.
      Et toi, en espérant que tout va pour le mieux.
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    3. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
       
      non :(
      nouvelle hernie à la colonne , cervicale cette fois. Dois aller voir un chirurgien mercredi !
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    4. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      ouais, bonne chance tout de même.


      Au passage, mes salutations à udodirck
      Bonne continuation.
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    5. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
       
      merci ;-)
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  12. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
     
    maintenant que tu as internet va voir ici pour les autres pilotes, par rapport au modèle de ton pc :

    https://fr.msi.com/support
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  13. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    @ Muro30,

    Si tout est correct, tu peux mettre le sujet résolu.
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  14. Muro30 Messages postés 22 Statut Membre
     
    voila ce que sa me met...
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  15. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Installe ce --> Chipset
    Pour les autres périphériques, donne les no. d'identifiant.
    Aussi, donne le no. d'identifiant du VGA standard.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  16. Muro30 Messages postés 22 Statut Membre
     
    comment je fais pour voir sa?
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  17. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Pour les no. d'identifiant, tu n'as pas bien lu les messages:
    Regarde le --> message 22

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  18. Muro30 Messages postés 22 Statut Membre
     
    -Pour le contrôleur de bus SM : PCI\VEN_8086&DEV_8C22&SUBSYS_10DF1462&REV_05
    -Pour le contrôleur de bus USB:
    PCI\VEN_8086&DEV_8C31&SUBSYS_10DF1462&REV_05
    -Pour le controleur PCI de communications simplifiées :
    PCI\VEN_8086&DEV_8C3A&SUBSYS_10DF1462&REV_04
    -Pour le périphérique PCI :
    PCI\VEN_10EC&DEV_5227&SUBSYS_10DF1462&REV_01
    -Pour la carte graphique VGA standard :
    PCI\VEN_10DE&DEV_1199&SUBSYS_11061462&REV_A1
    -Pour le Teredo Tunneling Pseudo interface :
    *TEREDO
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  19. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Pour le chipset, je t'ai déjà donne le lien.
    Regarde le message 32

    Pour le Teredo Tunneling Pseudo interface: il n'est pas nécessaire pour le système
    Fais clic droit
    Désactive-le

    Pour les autres périphériques:
    --> MEI
    --> Card Reader
    --> Vidéo
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  20. Muro30 Messages postés 22 Statut Membre
     
    C'est ce que j'ai fais mais ca ne change rien pour le chipset...
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  21. Muro30 Messages postés 22 Statut Membre
     
    J'ai installé tout les pilotes qu'ils y avaient sur le site
    Et maintenant est ce que je peux enlever killer network manager ou il faut que je le laisse?
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