Problème de pilote

Bonjour, bonsoir à tous. Voilà mon problème en fait est celui ci : Je possède un ordinateur du pop c'est donc avec le cd d'installation que j'ai mis Windows. Je précise que je fais ci légalement car je viens de finir mon année terminale bref. J'ai installé Windows et je ne peux pas me connecter en wifi ou même avec un câble ethernet sur internet, j'ai chercher un peu sur le net. J'ai trouver plusieurs pilotes/drivers, mais il y en a un pas qui fonctionne. J'espère que vous pourrez m'aider.

Les données de mon ordi :
- Samsung NP RV520 (ordi portable)
- Windows 7 Edition familiale
- 4,00 Go de RAM
- 64 bits
- Intel core 2.10 GHz

22 réponses

  1. Voilà je crois que c'est ça le N° d'identification : http://cjoint.com/14au/DHvtprNfExV.htm
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    1. Modérateur
      Installe ce --> Chipset
      Si ca ne fonctionne pas, donne le no. d'identifiant comme demandé par billmaxime

      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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      1. re

        ok, donne moi l'identifiant du périphérique qui pose problème

        https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

        merci

        @+
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        1. Tu pourrais trouver le téléchargement à faire ?
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          1. re

            Oui, je dois faire quoi ?

            tu dois mette le contrôleur de bus SM a jour, où télécharger le pilote pour l'installer

            ps: vérifie dans le gestionnaire de périphériques que tu as toujours ceci /!\ devant le contrôleur de bus SM

            @+
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            1. Oui, je dois faire quoi ?
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              1. C'est bon j'ai réussi à installer le pilote de la carte wifi ;) merci à tous
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                1. re

                  Je vois pas ou c'est..

                  clique sur le + de carte réseau et fait 1 capture d'écran

                  poste la capture via ce lien https://www.cjoint.com/

                  merci

                  @+
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                  1. Modérateur
                    Salut billmaxime,

                    J'ai modifié l'image et il manque également le contrôleur de bus SM.

                    @ +
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                  2. salut kaneagle,

                    merci pour l'info^^

                    @+
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                2. re

                  dans le gestionnaire de périphérique, regarde le nom de la carte wifi et je vais chercher

                  @+
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                  1. Ethernet oui, wifi non mais je pouvoir retrouver grâce aux logiciel qui permet de détecter les pilotes et drivers manquant.
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                    1. re

                      tu as la connection en ethernet et en wifi?

                      @+
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                      1. C'est bon ça fonctionne, merci beaucoup. Ça fait plaisir quand les gens prennent leurs temps à nous aider :)
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                        1. re

                          sur le pc qui fonctionne

                          télécharge 7zip sur ton bureau clique ici

                          exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

                          télécharge ce pilote WIFI sur ton bureau clique ici

                          quand c'est fait, clique droit sur le pilote "zippé" et choisis 7ZIP<extraire vers> QCA_WLAN...

                          ensuite, tu mets le fichier "dézippé" sur 1 clé usb et tu branches ta clé sur le pc qui a besoin du pilote

                          là, tu double clic sur le fichier "dézippé" puis tu cliques droit sur le SETUP et tu l'exécutes en tant qu'administrateur

                          redémarre le pc et dit moi si ça fonctionne

                          merci

                          @+
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                          1. Oui j'ai un autre pc sous la main, et la référence c'est NP-RV520-S02FR
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                            1. re

                              tu n'as pas répondu a ma question pour la référence de ton pc

                              dit moi si tu as 1 autre pc sous la main pour télécharger les pilotes

                              merci

                              @+
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                              1. Le problème c'est que SW Update à besoin d'internet pour télécharger les pilotes etc.. alors que je n'ai pas de pilote pour la carte réseau donc je ne peux pas accéder à internet et donc à SW Update
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                                1. salut Tyclain,

                                  vérifie si la référence de ton pc est bien celle-ci >> NP-RV520E

                                  car tu es parti sur 1 mauvaise référence pour les pilotes>> Série RV RV520

                                  merci
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