Problème de pilote

Tyclain Messages postés 11 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, bonsoir à tous. Voilà mon problème en fait est celui ci : Je possède un ordinateur du pop c'est donc avec le cd d'installation que j'ai mis Windows. Je précise que je fais ci légalement car je viens de finir mon année terminale bref. J'ai installé Windows et je ne peux pas me connecter en wifi ou même avec un câble ethernet sur internet, j'ai chercher un peu sur le net. J'ai trouver plusieurs pilotes/drivers, mais il y en a un pas qui fonctionne. J'espère que vous pourrez m'aider.

Les données de mon ordi :
- Samsung NP RV520 (ordi portable)
- Windows 7 Edition familiale
- 4,00 Go de RAM
- 64 bits
- Intel core 2.10 GHz

22 réponses

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  2. Tyclain Messages postés 11 Statut Membre
     
    Merci, j'essaie. Je te tiens au courant
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  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut Tyclain,

    vérifie si la référence de ton pc est bien celle-ci >> NP-RV520E

    car tu es parti sur 1 mauvaise référence pour les pilotes>> Série RV RV520

    merci
    0
  4. Tyclain Messages postés 11 Statut Membre
     
    Le problème c'est que SW Update à besoin d'internet pour télécharger les pilotes etc.. alors que je n'ai pas de pilote pour la carte réseau donc je ne peux pas accéder à internet et donc à SW Update
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  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    tu n'as pas répondu a ma question pour la référence de ton pc

    dit moi si tu as 1 autre pc sous la main pour télécharger les pilotes

    merci

    @+
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  7. Tyclain Messages postés 11 Statut Membre
     
    Oui j'ai un autre pc sous la main, et la référence c'est NP-RV520-S02FR
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  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    sur le pc qui fonctionne

    télécharge 7zip sur ton bureau clique ici

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    télécharge ce pilote WIFI sur ton bureau clique ici

    quand c'est fait, clique droit sur le pilote "zippé" et choisis 7ZIP<extraire vers> QCA_WLAN...

    ensuite, tu mets le fichier "dézippé" sur 1 clé usb et tu branches ta clé sur le pc qui a besoin du pilote

    là, tu double clic sur le fichier "dézippé" puis tu cliques droit sur le SETUP et tu l'exécutes en tant qu'administrateur

    redémarre le pc et dit moi si ça fonctionne

    merci

    @+
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  9. Tyclain Messages postés 11 Statut Membre
     
    C'est bon ça fonctionne, merci beaucoup. Ça fait plaisir quand les gens prennent leurs temps à nous aider :)
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  10. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    tu as la connection en ethernet et en wifi?

    @+
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  11. Tyclain Messages postés 11 Statut Membre
     
    Ethernet oui, wifi non mais je pouvoir retrouver grâce aux logiciel qui permet de détecter les pilotes et drivers manquant.
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  12. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    dans le gestionnaire de périphérique, regarde le nom de la carte wifi et je vais chercher

    @+
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  13. Tyclain Messages postés 11 Statut Membre
     
    Je vois pas ou c'est..
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  14. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    Je vois pas ou c'est..

    clique sur le + de carte réseau et fait 1 capture d'écran

    poste la capture via ce lien https://www.cjoint.com/

    merci

    @+
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    1. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Salut billmaxime,

      J'ai modifié l'image et il manque également le contrôleur de bus SM.

      @ +
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    2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
       
      salut kaneagle,

      merci pour l'info^^

      @+
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  15. Tyclain Messages postés 11 Statut Membre
     
    C'est bon j'ai réussi à installer le pilote de la carte wifi ;) merci à tous
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  17. Tyclain Messages postés 11 Statut Membre
     
    Oui, je dois faire quoi ?
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  18. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    Oui, je dois faire quoi ?

    tu dois mette le contrôleur de bus SM a jour, où télécharger le pilote pour l'installer

    ps: vérifie dans le gestionnaire de périphériques que tu as toujours ceci /!\ devant le contrôleur de bus SM

    @+
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  19. Tyclain Messages postés 11 Statut Membre
     
    Tu pourrais trouver le téléchargement à faire ?
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  20. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, donne moi l'identifiant du périphérique qui pose problème

    https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

    merci

    @+
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  21. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Installe ce --> Chipset
    Si ca ne fonctionne pas, donne le no. d'identifiant comme demandé par billmaxime

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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