Problème avec Avira Résolu

Question

Bonjour, j'avais Avira en Anti-Virus puis je l'avais désinstaller, puis maintenant je souhaite le réinstaller, seul soucis, cela me marque : Avira Suite à déjà detecter une ...http://s11.postimg.org/waoxk9lyr/Sans_titre.png merci de pouvoir m'aider alors que je l'ai bien désinstaller !

kingk06 · Answer

Bonjour,

desintaller avec ceci => Télécharger Avira RegistryCleaner

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir, je l'ai déjà fait :( et ca n'as pas arranger mon soucis

Utilisateur anonyme · Answer

Coucou, à enfaite si sa détecte pleins de choses, mais ca ne veux pas déléte, sa me marque Failed to delete one or many keys

kingk06 · Answer

essais de le faire en mode sans échec avec prise en charge du réseau  => ici le tuto => http://www.chantal11.com/2012/07/demarrer-en-mode-sans-echec-avec-prise-en-charge-du-reseau/

Utilisateur anonyme · Answer

Désolée, mais j'ai un clavier usb, et au démarrage je ne peu pas appuyer sur les touches '' rah foutus clavier '' :/

kingk06 · Answer

Scan ZHPDiag : Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes Télécharge Nicolas Coolman) sur ton bureau ==> regarde ici comme faire Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter l'installation du logiciel. Laissez vous guider lors de l'installation en laissant les réglages par défaut, ==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin Suite à ces actions,l'outil a créé"2°"raccourcis ( ZHPFix, ZHPDiag ) Pour exécuter une analyse complète, cliquez sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin". Dans l'interface du logiciel, cliquez sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages. Cliquez ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options. ==> ICI IMAGE L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..." A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note. => ==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint=> https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici=>http://pjjoint.malekal.com/ ==> Pour t'aider a héberger le rapport<== https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers ==> tutorial zhpdiag<== Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.

Utilisateur anonyme · Answer

https://www.cjoint.com/?DFiwcT7Zpi5

kingk06 · Answer

tu a avast installer ?  de plus tu a de petite infection sur le pc on va la nettoyer si tu veux ?

Spybot - Search & Destroy => Ce logiciel risque de gêner la désinfection, il est préférable de le désinstaller de plus et dépasser pour les dernier generación de malwares ça ne sert a rien ! et ralentit le pc => Pour ton info:
https://www.malekal.com/superantispyware-et-spybot-vs-malwarebyte/

Utilisateur anonyme · Answer

avast installer oui, enfin, j'ai désinstaller avast et oui je veux nettoyer les petites infections et spybot ok je désinstalle

kingk06 · Answer

ok c'est parti ;)

désinstaller Spybot puis => 

==> 1) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool

si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe 

==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) 

==> Enregistre-le sur ton bureau.==> regarde ici comme faire 

==> Ferme toutes les applications en cours.

==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

-> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/ 

==>Tutoriel :=> ICI JRT   

 ==> Aide JRT ici <== 



Shortcut_Module

2) Désactive ton antivirus sinon l'outil ne pourra pas travailler convenablement.

=> Télécharge  => Télécharge Shortcut_Module

Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
=> Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur Shortcut_Module.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
=> Clic sur Nettoyer

Note : Patiente le temps du scan
Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué

Après le redémarrage relance l'outil et clique sur le petit R pour ouvrir le rapport , puis poste son contenu en lien
Héberge le rapport Shortcut_Module_date_heure.txt sur https://www.cjoint.com/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum /

Utilisateur anonyme · Answer

Re, le shortcut était long dit donc ! https://www.cjoint.com/?DFixUuFwBSi

kingk06 · Answer

poste aussi le rapport de JRT  stp

Utilisateur anonyme · Answer

Oui, deux minutes, je le cherche, il as disparue, je refait une analyse

Utilisateur anonyme · Answer

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.1.4 (04.06.2014:1)
OS: Microsoft Windows XP x86
Ran by Jeffreyy on 08/06/2014 at 23:47:02,50
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Registry Values



~~~ Registry Keys



~~~ Files



~~~ Folders





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 08/06/2014 at 23:56:03,64
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

kingk06 · Answer

Pour contrôle refais un nouveau scan ZHPDiag
Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Utilisateur anonyme · Answer

https://www.cjoint.com/?DFjac29qgmC

Utilisateur anonyme · Answer

Bon je me reconnecte demain, :)

kingk06 · Answer

1) => Télécharge sur le bureau  => RogueKiller 

=> Quitte tous tes programmes en cours.

=> Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

=> Sinon lance simplement RogueKiller.exe

NOTE: Si l'infection bloque le programme, il faut le relancer plusieurs fois ou le renommer en winlogon.exe 

=> Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

Ne supprime rien sans mon accord 

=> Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

=> Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.
 
En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier

==================================================

2) Je te fais passer un scan avec   TDSS Killer

Il faudra poster le rapport en lien.

Utilisateur anonyme · Answer

RogueKiller V9.0.2.0 [Jun  3 2014] par Adlice Software
Mail : https://www.adlice.com/contact/
Remontées : https://forum.adlice.com/
Site Web : http://www.surlatoile.org/RogueKiller/
Blog : https://www.adlice.com/

Système d'exploitation : Windows XP (5.1.2600 Service Pack 3) 32 bits version
Démarrage : Mode normal
Utilisateur : Jeffreyy [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 06/09/2014  12:30:06

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrées de registre : 7 ¤¤¤
[Suspicious.Path] HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\PBDOWNFORCE_SERVICE -> TROUVÉ
[Suspicious.Path] HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet003\Services\PBDOWNFORCE_SERVICE -> TROUVÉ
[PUM.Dns] HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet002\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{9DD42490-3602-4002-806D-287922971A9B} | NameServer : 212.27.54.252,212.27.53.252  -> TROUVÉ
[PUM.Policies] HKEY_USERS\S-1-5-21-1606980848-492894223-2147134767-1282\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System | DisableRegistryTools : 0  -> TROUVÉ
[PUM.Policies] HKEY_USERS\S-1-5-21-1606980848-492894223-2147134767-1282\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System | DisableTaskMgr : 0  -> TROUVÉ
[PUM.Policies] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System | EnableLUA : 0  -> TROUVÉ
[PUM.Policies] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System | ConsentPromptBehaviorAdmin : 0  -> TROUVÉ

¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichiers : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS : 2 ¤¤¤
[C:\WINDOWS\System32\drivers\etc\hosts] 127.0.0.1       localhost
[C:\WINDOWS\System32\drivers\etc\hosts] ::1             localhost

¤¤¤ Antirootkit : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

¤¤¤ MBR Verif : ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: Maxtor 6L250R0 +++++
--- User ---
[MBR] c99cdf1f2497c2334150e57acdf29c8d
[BSP] c9aa94759c988dfb165fd886f6e4fa5a : Unknown MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x7) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 80003 MB
1 - [XXXXXX] EXTEN (0x5) [VISIBLE] Offset (sectors): 163846996 | Size: 159368 MB
User = LL1 ... OK
User = LL2 ... OK

+++++ PhysicalDrive1: Maxtor 6Y080L0 +++++
--- User ---

--------------------------------
	https://www.cjoint.com/?DFjmW5FRhvo

kingk06 · Answer

Bonjour,

1) Relance RogueKiller:
 
=> Quitte tous tes programmes en cours

=> Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

=> Sinon lance simplement RogueKiller.exe

=> Patiente pendant le pre-scan, clique sur Scan

=> Vérifie que tous les éléments sont cochés puis clique sur [Suppression]

=> Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureau
 ===============================================

2) pour sécurité et pour contrôle je te fais passer un scan avec  Malwarebytes Anti-Rootkit

Utilisateur anonyme · Answer

RogueKiller V9.0.2.0 [Jun  3 2014] par Adlice Software
Mail : https://www.adlice.com/contact/
Remontées : https://forum.adlice.com/
Site Web : http://www.surlatoile.org/RogueKiller/
Blog : https://www.adlice.com/

Système d'exploitation : Windows XP (5.1.2600 Service Pack 3) 32 bits version
Démarrage : Mode normal
Utilisateur : Jeffreyy [Droits d'admin]
Mode : Suppression -- Date : 06/09/2014  13:30:37

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrées de registre : 7 ¤¤¤
[Suspicious.Path] HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\PBDOWNFORCE_SERVICE -> SUPPRIMÉ
[Suspicious.Path] HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet003\Services\PBDOWNFORCE_SERVICE -> SUPPRIMÉ
[PUM.Dns] HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet002\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{9DD42490-3602-4002-806D-287922971A9B} | NameServer : 212.27.54.252,212.27.53.252  -> REMPLACÉ ()
[PUM.Policies] HKEY_USERS\S-1-5-21-1606980848-492894223-2147134767-1282\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System | DisableRegistryTools : 0  -> SUPPRIMÉ
[PUM.Policies] HKEY_USERS\S-1-5-21-1606980848-492894223-2147134767-1282\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System | DisableTaskMgr : 0  -> SUPPRIMÉ
[PUM.Policies] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System | EnableLUA : 0  -> REMPLACÉ (1)
[PUM.Policies] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System | ConsentPromptBehaviorAdmin : 0  -> REMPLACÉ (2)

¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichiers : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS : 2 ¤¤¤
[C:\WINDOWS\System32\drivers\etc\hosts] 127.0.0.1       localhost -> SUPPRIMÉ
[C:\WINDOWS\System32\drivers\etc\hosts] ::1             localhost -> SUPPRIMÉ

¤¤¤ Antirootkit : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Navigateurs web : 29 ¤¤¤

kingk06 · Answer

ok pour RK ;)

ça donné quai le scan  Malwarebytes Anti-Rootkit ? 

puis fais ceci => 

Utilisation de l'outil ZHPFix : 

/!\Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\

/!\Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible/!\

NOTE: faut tout sélectionner dans le script cjoint
Tu commences bien à partir de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp

Clique sur ce lien ==>  http://cjoint.com/data3/3FjnZOh0OKr.htm
Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
Refais un clic droit et Copier

Lance zhpfix, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista


1- Clique sur Importer
2- Puis Clic sur "GO"

Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
Héberge le rapport ZHPFixReport sur https://www.cjoint.com/ puis copie/colle le lien

Redémarre le PC et poste le rapport stp.

 tuto ici ==> ZHPFi 
 
ici tu a un tutorial  en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI ou ici => Pour t'aider 
=========================================================
 Pour contrôle refais un nouveau scan ZHPDiag
Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Utilisateur anonyme · Answer

https://www.cjoint.com/?DFjobPlQOgV et malware bytes aucun objets détéctée, je te poste le nouveau rapport dans deux minutes

kingk06 · Answer

ok 
 
En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier

Utilisateur anonyme · Answer

https://www.cjoint.com/?DFjopHHBAj9

kingk06 · Answer

ensuite fais un scan avec Malwarebytes Anti-Malware pour voire ;)

Après redémarrage, relance Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
A gauche Journal des examens.
Doube-clic sur l'examen dans la liste.
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.  
==>Comment poster un rapport de Malwarebytes 2.0<==

Utilisateur anonyme · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20140609_v14q11z6i14x11

kingk06 · Answer

=>SFTGC: (permet simplement de supprimer les fichiers temporaires.)
=>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.==> regarde ici comme faire  
 => SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.
=> Faire un double clic sur le fichier.
=> Sous les autres versions de Windows:
=> Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
=>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.
=>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.
=>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)
=> Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/  si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/ 
Important! Si SFTGC  vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet. 

puis installer avira=> https://www.commentcamarche.net/faq/25847-tutoriel-avira-antivir-installation-et-premiere-utilisation 
suis bien les instruction

Utilisateur anonyme · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20140609_d7t6s10l15z10

Utilisateur anonyme · Answer

c'est bon j'ai réussis à installer avira, merci ^^

kingk06 · Answer

ok super ;)

Attention néanmoins que Windows XP est désormais abandonné de Microsoft  à partir du 8 Avrril 2014.

 Il n'y a plus aucune trace d'infection dans le dernier rapport de ZHP posté. C'est terminé il ne te reste plus qu'à procéder au nettoyage des outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre ensuite les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en  fin de ma réponse 

Suppression des  outils téléchargés.

il nous reste encore à finaliser, voici la procédure =>

=> Relance Malwarebytes
> Clique sur "historique"
> Clique sur le bouton "quarantaine" puis clique sur "supprimer tout"
> Confirme l'action en cliquant sur "oui"


=======================================================

1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici  Delfix 

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/  
====================================================
2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà) => java  Un lien utile à lire  
=> Télécharger le logiciel Java pour Windows
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update
voici le lien officiel "adobe" pour le télécharger flashplayer ;) (sauf pour google chrome(lui intègre directement 
=> pour la version firefox
=>  pour les autres versions
 => Adobe Reader

==> N'oubliez pas décochez Macfee !!!

Tutoriel SX Check&Update
Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


3)Pour nettoyer les fichiers temporaires tu peux utiliser Ccleaner avec tuto  => pour bien le configurer
 => Lien du téléchargement
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements

4)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
 => Pour télécharger WOT pour "IE" c'est par ici

=> Pour simple adblock c'est par ici   (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)

Pour chrome(si tu possèdes Chrome)
Wot disponible ici
 => ou là
 =>  Adblock disponible ici
=>Lien du téléchargement pour wot sur firefox
Lien pour télécharger =>  AdBlockPlus pour Internet Explorer =>ou ici
=> Adblock Plus firefox

5)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
Évités si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potentiellement indésirables
=>  A lire  On entends beaucoup   parler de PUP / LPI mais que signifie tout ça ?
=>  A lire
=>  A lire
=>  A lire 

6)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p
Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
=> Un peu de lecture
=> Un peu de lecture 
=> Un peu de lecture

7) Sécurisation du PC des logiciels potentiellement indésirables , toolbars , etc...

Lorsqu'on est sous Windows et qu'on adore installer tout un tas de softs étranges, il faut savoir rester vigilant. En effet, certains programmes d'install proposent durant l'installation des toolbars et autres adware qui seront difficiles par la suite à retirer de votre système.

En général, on fait attention, et on décoche les cases qui vont bien, mais il suffit d'une fois, d'un petit coup de barre et on laisse passer la toolbar fatale.

Mais pourquoi se prendre la tête alors qu'un petit soft peut faire le travail pour vous ?

Télécharge : => unchecky  un service qui tourne en tâche de fond sous Windows, qui détectera automatiquement les logiciels additionnels dans les programmes d'installation et qui décochera les cases qu'il faut pour éviter de se faire polluer.

inscrive toi sur le forum pour mettre le sujet en résolu si tu ne l'a pas déjà fait !
<gras>N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=> https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/  ]

Sois prudent et bon surf! ;)


 

 
 
 
En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier 
 
En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier

Utilisateur anonyme · Answer

https://www.cjoint.com/?DFjrPxUjsMy et advanced system care je doit éviter aussi ?

kingk06 · Answer

ok tt et bon pour moi ;)

N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=> https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/ ]

Sois prudent et bon surf! ;)
 
En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier

Problème avec Avira

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