Connexion mais pas de navigation possible...?
Résolu
Bonjour à tous.
Besoin d'un petit coup de pouce, depuis hier je ne peux plus ouvrir de page internet... Enfin même plus rien avec internet malgré la connexion établie en ethernet de mon ordinateur.
La différence avec d'autres sujets que j'ai pu lire avant, moi je ne peux pas faire les mises a jour ou autres. Je n'ai pas de messages d'erreur, mais une attente interminable a 1%, pareil pour la navigation, ma page reste blanche et rien de plus.
J'ai fait des recherches avant donc j'ai déjà testé quelques trucs genre des commandes netsh, j'ai fait des test ping mais bon malgré mes connaissances en informatique, le réseau c'est pas mon domaine.
Je suis évidement sur un autre ordi de la maison (qui se connecte tout fait normalement).
Bref c'est la loose... avant hier nickel et la plus rien.
évidement je ne sauvegarde jamais mon pc donc pas de point de restauration... oui je sais c'est mal, et j'ai du coup téléchargé malwarebytes, mais je ne peux pas faire les mises à jours depuis mon pc donc la base de données à un sacré retard.
Je suis open pour tous les tests que vous me demanderez..... Par pitié ne laissez pas mon post sans réponse.
Merci d'avance.
xoxo
Besoin d'un petit coup de pouce, depuis hier je ne peux plus ouvrir de page internet... Enfin même plus rien avec internet malgré la connexion établie en ethernet de mon ordinateur.
La différence avec d'autres sujets que j'ai pu lire avant, moi je ne peux pas faire les mises a jour ou autres. Je n'ai pas de messages d'erreur, mais une attente interminable a 1%, pareil pour la navigation, ma page reste blanche et rien de plus.
J'ai fait des recherches avant donc j'ai déjà testé quelques trucs genre des commandes netsh, j'ai fait des test ping mais bon malgré mes connaissances en informatique, le réseau c'est pas mon domaine.
Je suis évidement sur un autre ordi de la maison (qui se connecte tout fait normalement).
Bref c'est la loose... avant hier nickel et la plus rien.
évidement je ne sauvegarde jamais mon pc donc pas de point de restauration... oui je sais c'est mal, et j'ai du coup téléchargé malwarebytes, mais je ne peux pas faire les mises à jours depuis mon pc donc la base de données à un sacré retard.
Je suis open pour tous les tests que vous me demanderez..... Par pitié ne laissez pas mon post sans réponse.
Merci d'avance.
xoxo
24 réponses
Résumé de la discussion
Le problème central est qu'un ordinateur connecté par Ethernet ne peut plus charger une page web ni effectuer les mises à jour, le tout avec une connexion active et sans messages d'erreur. Plusieurs éléments de réponse évoquent d'éventuels indices de malware, notamment un scan évoquant Win32 et Rootkit.win32.PMax.gen, des difficultés de mises à jour et des tests réseau comme netsh ou ping. D'autres échanges décrivent des échanges techniques autour de la suppression éventuelle, du redémarrage et de l'examen de rapports, tout en rappelant le manque de sauvegarde et l'absence de restauration. En cas de progression, la discussion explore des solutions comme l'analyse de rapports ou la suppression de menaces via des outils externes, sans conclure sur une résolution définitive.
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Re
Super,c'est à la suite ;-))
je te propose donc de mettre ce sujet en résolu
Tu as quelques liens à lire pour ne plus refaire la même erreur
@+
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Re
merci Cyberium77 de ta coopération à régler ce problème
@ noune1001
de faire ce qui est mentionné >>>ici<<<
@+-
Pour la peine je le poste ici !!!
# DelFix v10.6 - Rapport créé le 18/01/2014 à 02:13:15
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : S mathis - SMATHIS
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\pre_scan
Supprimé : C:\Pre_Scan
Supprimé : C:\TDSSKiller_Quarantine
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\S mathis\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Pre_Scan_17_01_2014_22_02_22.txt
Supprimé : C:\TDSSKiller.3.0.0.19_17.01.2014_23.04.39_log.txt
Supprimé : C:\TDSSKiller.3.0.0.19_17.01.2014_23.23.30_log.txt
Supprimé : C:\Users\S mathis\Desktop\rsthosts.exe
Supprimée : HKCU\Software\g3n-h@ckm@n
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\g3n-h@ckm@n
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~ Purge de la restauration système ...
Supprimé : RP #122 [Removed French App Name | 01/15/2014 01:49:03]
Supprimé : RP #123 [Removed Adobe Community Help | 01/15/2014 01:49:45]
Supprimé : RP #124 [AA11 | 01/15/2014 10:36:57]
Supprimé : RP #125 [Windows Update | 01/15/2014 21:01:37]
Nouveau point de restauration créé !
########## - EOF - ########## -
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Re
je te propose de nettoyer et finaliser
1) Tu vides la quarantaine de Malwaresbytes
2) Télécharge DelFix de Xplode
Lance le.
Tu as 5 choix :
Réactiver l'UAC
Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine
Tu coches ceux qui sont en gras
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt
Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
@+ -
Moi je dirais... Ouffff !
(On a faillit se faire passer pour des couillons Guillaume ! loll )
Très content pour toi Noune ;)
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Franchement je sais plus ou me mettre !!
Bon j'avais visiblement des petites merdes mais bon ....
Vous avez assuré les mecs !! Vraiment !
Un grand merci pour votre temps, votre patience et votre passion !! Si si vous etes passionnés !!
Bon me reste le grand menage de Guillaume a faire, je poste les resultats !
Merci merci !
xoxo -
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Re
Tu veux dire que ton PC a retrouvé sa connexion Ethernet?
c'est super ;-))
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Re
Ton PC a redémarré?
si ce n'est pas le cas fait le
Tiens moi au courant,merci
@+
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Moi, ce que je te propose de faire, c'est ceci :
Débranche le câble (au niveau du pc, pas de la Box)
Désactive provisoirement le wifi de ton autre pc (celui que tu utilises actuellement)
Et branche ce fameux câble au port ethernet du pc.
Test si la connexion fonctionne.
Si oui, alors il y a bien un souci avec l'autre pc.
Si ça ne va toujours pas, alors il y a un souci de Box, de port sur la Box, de câble ou de configuration dans la Box.
Quand un problème devient aussi pertinent, il faut absolument procéder par élimination.
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Re
il faut maintenant réparer les services.
? Télécharge Service Repair (Eset)sur ton Bureau.
? Exécute le, clique sur Yes dans la boite de dialogue.
? A la fin, clique sur Yes pour autoriser le redémarrage.
? L'outil va créer un dossier CC Support dans le répertoire où l'outil a été exécuté.
? Héberge le rapport CC Support\Logs\SvcRepair.txt sur https://forums-fec.be/upload
et poste le lien obtenu
@+
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Re
Tu passes à l'option suppression avant .
Mais on avance aucune trace de Zaccess ;-)
tu postes le rapport et ensuite tu redémarres le PC
@+
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rapport apres suppression
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140118_x5o5l11x14u7 -
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Ayééééééééé !!
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140118_g9w8e6c6n6
Voici mon rapport...
Je peux sortir du sans echec? -
Bonsoir Cyberium77
C'est vrai qu'avec 3 sujets ;ça devrait le faire.
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29510301-connexion-mais-pas-de-navigation-possible >>>celui de Cyberium ;-)
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29512497-connexion-mais-pas-de-navigation
Et le mien bien sur
@+ -
Bonsoir tout le monde,
Et Bonsoir Noune1001 !
Tu es en de très bonnes mains avec Guillaume5188.
Comme promis, je suis de prêt ton souci.
Bonne Continuation ;)
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Re
Tu l'arrête et tu reprends la manipulation en >>>mode sans echec <<< avec prise en charge réseau
@+
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Bonsoir,
BONNE ANNEE 2014 -
Voila ce qu'il y a:
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Files | Folders | Registry
Zaccess Moved to quarantine successfully : C:\Program Files (x86)\Google\Desktop\Install
Zaccess Moved to quarantine successfully : C:\Users\S mathis\AppData\Local\Google\Desktop\Install
Service not runnning : ?etadpug -> "C:\Program Files (x86)\Google\Desktop\Install\{0446fdf1-c338-45a6-0204-91356b4b9e4a}\ \...\???\{0446fdf1-c338-45a6-0204-91356b4b9e4a}\GoogleUpdate.exe" <
Impossible to delete Service with method 1 : ?etadpug -> "C:\Program Files (x86)\Google\Desktop\Install\{0446fdf1-c338-45a6-0204-91356b4b9e4a}\ \...\???\{0446fdf1-c338-45a6-0204-91356b4b9e4a}\GoogleUpdate.exe" <
ZeroAccess Service deleted with method 2 : HKLM\System\ControlSet001\Services\?etadpug -> "C:\Program Files (x86)\Google\Desktop\Install\{0446fdf1-c338-45a6-0204-91356b4b9e4a}\ \...\???\{0446fdf1-c338-45a6-0204-91356b4b9e4a}\GoogleUpdate.exe" <
ZeroAccess Service deleted with method 2 : HKLM\System\ControlSet002\Services\?etadpug -> "C:\Program Files (x86)\Google\Desktop\Install\{0446fdf1-c338-45a6-0204-91356b4b9e4a}\ \...\???\{0446fdf1-c338-45a6-0204-91356b4b9e4a}\GoogleUpdate.exe" <
ZeroAccess Service deleted with method 2 : HKLM\System\CurrentControlSet\Services\?etadpug -> "C:\Program Files (x86)\Google\Desktop\Install\{0446fdf1-c338-45a6-0204-91356b4b9e4a}\ \...\???\{0446fdf1-c338-45a6-0204-91356b4b9e4a}\GoogleUpdate.exe" <
https://www.commentcamarche.net/faq/33099-supprimer-l-infection-zaccess-sirefef
@+
--------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.-
Ah !! Il m'a eu !!
Bon au moins on sait à qui on a a faire !!
Donc RogueKiller doit lui faire la peau !!
Enfin si il veut bien s'activer un peu parce que ca n'a pas progressé depuis tout à l'heure....
N'y aurait il pas un bug?
Tu me confirme que de suis en x64 ...? :D
(Tu es insomniaque ou y'a un moment ou tu vas m'abandonner??) -
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Re
je n'ai vu aucune trace de Win 32
On avance:
Pour vérification
[*] Télécharger sur le bureau RogueKiller (by tigzy) (choisir entre la version 32 et 64 bits selon ton Windows, si tu ne sais pas, demande moi!)
[*] Quitter tous les programmes
[*] Lancer RogueKiller.exe.
[*] Attendre que le Prescan ait fini ...
[*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du rapport
@+
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D'ailleurs ca n'avance vaiment pas.... JE commence a me demander si c'est bien normal?Je dois etre à 1/8 depuis 10 minutes ??
Pour le win32 je l'ai delete c'est bizare qu'il n'apparaisse pas dans le rapport....? Il etait pourtant bien la.
En tout cas merci pour ta patience et ton temps parce que franchement la je suis completement larguée.... -
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Re
Le rapport est là:C:\TDSSKiller_N°Version_Date_Heure.txt
@+
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Re
Regarde ici : http://support.kaspersky.com/5350#block1
* Lancez le programme en cliquant sur TDSSKiller.exe,
* Une fenêtre s'ouvre « clique sur « start scan » ;
Des fiches sont dispo en fonction des configurations
Si TDSS.tdl2 est détecté: l'option delete sera cochée par défaut.
Si TDSS.tdl3 est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté : règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas
Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip
une fois qu'il a terminé , redémarre s'il te le demande pour finir de nettoyer
sinon , ferme TDSSKiller et le rapport s'affichera sur le bureau
Sinon il est enregistré ici : C:\TDSSKiller_N°Version_Date_Heure.txt :
Poste moi son rapport à l'issue; merci
@+
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Voici le rapport
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140117_k12e6u515s13 -
Re
Dans l'attente de ce rapport
@+
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Re
pour corriger et encore j'en doute toutes le erreurs
@+
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