Kaspersky lab

bonjour à tous
mon problème est le suivant: j'ai insatallé kaspersky sur ma machine et lorsque je tente de l'activer, la fénêtre de kaspersky apparait d'un coup, j'ai essayé plusieurs fois et c'est toujours la même chose.
si quelqu'un peut m'aider svp

3 réponses

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  1. Bonjour renard bleu, mon problème n'est toujours pas résolu.
    en faite, j'ai un "fichier certificat" que je dois utiliser pour activer kaspersky, maintenant lorsque j'ouvre l'interface de kaspersky pour indiquer le chemin d'accès au certificat permettant de l'activer, aussitôt la fenêtre (de kaspersky) disparait et son icône dans la barre de taches est en-grisée.
    c'est ça mon problème, merci d'avance.
    1. Bonjour mkourouma

      As-tu solutionné ton problème ?
      Si oui tu mets résolu
      Sinon donnes nous des indications plus précises de ce que tu veux faire
      comme manoeuvre afin que l'on essaye de t'aider

      Bon dimanche et bonne année
      1. Bonjour mkourouma

        Pardon mais sans doute que les vapeurs du réveillon ne sont pas
        encore dissipées en ce qui me concerne mais je ne comprends pas ta question.
        Si tu cliques sur le logo Kaspersky c'est normal qu'il s'ouvre !!

        Que veux tu faire exactement ?

        Bon week-end