Impossible d'installer Firefox
Résolu
Bonjour a tous
je suis sous Windows 8.1 ,et j'ai voulu faire la mise à jour de Firefox. une fois l'installation de la nouvelle version effectué , il lance une fenêtre de vérification de la compatibilité des modules,et cette fenêtre plante au bout de quelques secondes ( reste figé) .après s'en suit une fin de tache et après pas moyen de redémarrer Firefox mais plus rien.
merci de votre aide je galère depuis quelques jours .je précise que je ne peux rien faire.
je suis sous Windows 8.1 ,et j'ai voulu faire la mise à jour de Firefox. une fois l'installation de la nouvelle version effectué , il lance une fenêtre de vérification de la compatibilité des modules,et cette fenêtre plante au bout de quelques secondes ( reste figé) .après s'en suit une fin de tache et après pas moyen de redémarrer Firefox mais plus rien.
merci de votre aide je galère depuis quelques jours .je précise que je ne peux rien faire.