Impossible d'installer Firefox
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babo81
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kaneagle Messages postés 86534 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour a tous
je suis sous Windows 8.1 ,et j'ai voulu faire la mise à jour de Firefox. une fois l'installation de la nouvelle version effectué , il lance une fenêtre de vérification de la compatibilité des modules,et cette fenêtre plante au bout de quelques secondes ( reste figé) .après s'en suit une fin de tache et après pas moyen de redémarrer Firefox mais plus rien.
merci de votre aide je galère depuis quelques jours .je précise que je ne peux rien faire.
je suis sous Windows 8.1 ,et j'ai voulu faire la mise à jour de Firefox. une fois l'installation de la nouvelle version effectué , il lance une fenêtre de vérification de la compatibilité des modules,et cette fenêtre plante au bout de quelques secondes ( reste figé) .après s'en suit une fin de tache et après pas moyen de redémarrer Firefox mais plus rien.
merci de votre aide je galère depuis quelques jours .je précise que je ne peux rien faire.
A voir également:
- Impossible d'installer firefox sur windows 10
- Installer windows 10 sans compte microsoft - Guide
- Clé d'activation windows 10 - Guide
- Installer windows 10 gratuitement - Accueil - Mise à jour
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Windows 10 ne démarre plus - Guide
12 réponses
As-tu supprimé également le profil firefox lors de la désinstallation ?
Suis cette procédure:
Va dans le panneau de configuration
Options des dossiers
Onglet affichage
Coche: afficher les fichiers, dossiers, ....
Appliquer et OK.
Lance de nouveau revo-uninstaller
Désinstalle firefox
Redémarre le pc.
Va dans: C\program files ou program files(x86)
Supprime le dossier --> mozilla firefox
Va dans: C\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Roaming
Supprime le dossier --> mozilla
Lance CCleaner pour un nettoyage
Réinstalle --> Firefox
Suis cette procédure:
Va dans le panneau de configuration
Options des dossiers
Onglet affichage
Coche: afficher les fichiers, dossiers, ....
Appliquer et OK.
Lance de nouveau revo-uninstaller
Désinstalle firefox
Redémarre le pc.
Va dans: C\program files ou program files(x86)
Supprime le dossier --> mozilla firefox
Va dans: C\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Roaming
Supprime le dossier --> mozilla
Lance CCleaner pour un nettoyage
Réinstalle --> Firefox