Télécharger Mavericks

Oui bien sûr, c'est par là que j'ai commencé: Mac OS X Snow Leopard (10.6.8) c'est OK et confirmé par leur Chat.
J'ai cliqué sur "mettre à jour" en haut à droite de cette page, puis sur "mise à jour gratuite" de la page suivante qui se transforme en "installer l'app". De là s'affiche: Connectez-vous pour effectuer des téléchargements de l'App Store... identifiant apple et mot de passe... Clic sur Connexion m'amène à mon message précédent : "cet identifiant Apple n'a pas encore été utilisé dans l'apple store. Merci de vérifier les données de votre compte.
Et de là, je suis dirigé sur une demande n° de carte bleue...
Leur Chat que j'ai consulté à ce sujet n'a pas su me répondre pour la carte bleue. Mais ils m'ont parlé de façon très vague de comment ça marche : comment installer iTunes sans carte bleue ou quelque chose d'approchant. J'avoue n'avoir rien compris ! J'ai cherché ce sujet sur comment ça marche, mais jusqu'ici sans succès. Et pourquoi télécharger iTunes que j'ai déjà, bien sûr ? et dont d'ailleur je ne me sert pas...

Désolé, je ne comprend pas non plus le dernier message:
Ce message vient de recevoir la réponse suivante de Jolyjump3r :
« L,AppStore et l'itune store utilise le mêle compte , donc la elle carte cb. Sinon entrez une carte iTune , ce qui revient au même. »
Ce message, ou début de message, s'est inscrit dans ma boîte aux lettres mais pas dans la discussion sur comment ça marche ?
J'ai bien sûr cliqué sur le lien correspondant...
Merci pour votre patience à me lire...