Error code: 0146

Bonjour,
Mon PC portable Dell XPS M1530 s'est figé en pleine utilisation, et j'ai du forcer l'arrêt. Mais, lorsque j'ai voulu rallumer l'ordi , le message s'est affiché : "L'ordinateur n'a pas pu démarrer".
De plus, lorsque que je vais dans le "boot setup" =>"Diagnostics" apparait :

Error Code 0146
Msg: Error code 2000-0146
Msg: Hard Drive 1 - Self Test log contains previous error(s)
The given error code and message can be used by Dell
Technical Support to help diagnose the problem.
Do you want to continue testing ?

Yes or No or Retry

Que dois-je faire? Merci pour votre aide.

5 réponses

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  1. et à partir d'un live cd linux par exemple ?
    si tu as un lecteur de dvd..
    https://www.commentcamarche.net/faq/15947-sauver-vos-documents-d-un-windows-mort-avec-le-live-cd-linuxmint

    tu démarres sur le cd
    et tu vois si ton disque "existe" encore...