Mozilla

Résolu
Bonjour,

Ayant des problèmes avec Mozilla, je l'ai désinstallé et je viens de le télécharger et j'ai toujours le même problème.
Je ne peux pas l'ouvrir et ce message apparaît:
"Le profil firefox ne peut être changé.
Il est manquant ou inaccessible".

Si quelqu'un pouvait m'aider, je le remercie par avance.

10 réponses

  1. Bonjour,

    Je te remercie car firefox est redémarré avec succès et est beaucoup plus rapide qu'avant.

    J'ai retrouvé mes marques pages. firefox les a exporté d'internet explorer.

    Merci encore.
    A+
    1. Merci .

      je procède à la désinstallation et la réinstallation.
      1. Ha ben là c'est que quand tu l'as désinstallé la première fois tu n'as pas dû sauvegarder tes marque-pages, donc.....c'est perdu....

        Te reste plus qu'à faire la désinstallation et la réinstallation comme je te l'ai donné plus haut .
        1. Salut,

          Cliquer sur le bouton Démarrer de Windows et sélectionner Exécuter....

          Saisir dans le champ

          %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\

          Cliquer sur OK.

          L'explorateur Windows ouvre le dossier Profiles , qui contient un dossier pour chaque profil.

          Repérer le dossier bookmarkbackups et l'ouvrir

          Copier le fichier JSON (le plus récent s'il y en a plusieurs)

          Coller le sur le Bureau

          Sauvegarder vos données importantes:

          Les fichiers places.sqlite, key3.db, signons.sqlite, permissions.sqlite, etc.....

          ==> https://support.mozilla.org/fr/kb/recuperer-donnees-importantes-ancien-profil?esab=a&s=profil&r=2&as=s#w_vos-donnaees-importantes-et-leurs-fichiers

          ==========================================

          Après ça tu fais comme je t'ai dit plus haut pour le désinstaller et le réinstaller.

          ==========================================

          Pour restaurer les Marques-pages:

          Aller remettre le fichier JSON se trouvant sur le bureau dans le dossier bookmarkbackups du nouveau profil créé par firefox.

          Pour récupérer vos données importantes:

          Aller replacer les différents fichiers sauvegardés dans le nouveau profil créer par firefox.

          Cliquer sur le bouton Démarrer de Windows et sélectionner Exécuter....

          Saisir dans le champ

          %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\

          Cliquer sur OK.

          L'explorateur Windows ouvre le dossier Profiles

          Ouvrir le profil concerné, y placer les fichiers sauvegardés auparavant.

          Redémarrer Firefox.
          1. Bonjour
            Merci To@d@ng3l , mais je ne peux pas ouvrir pour exporter mes marques pages.
            1. Salut,

              Désinstaller et réinstaller proprement.

              Menu Démarrer
              Panneau de configuration
              Programmes et fonctionnalités (pour Windows vista/seven)
              Ajout et suppression (pour Windows xp)
              Désinstaller Firefox

              Accepter de tout désinstaller
              Cocher "Supprimer tous mes fichiers"

              Redémarrer le PC.

              Aller dans: C:\program files ou C:\Programmes
              Supprimer le dossier "Mozilla Firefox" (S'il est présent)

              Supprimer les clés dans le régistre:

              Menu Démarrer
              Exécuter

              Taper regedit
              Valider par OK

              Cliquer sur édition
              Rechercher (Ctrl+F)
              Taper mozilla
              Cocher les cases clés, valeurs, données
              Suivant

              Quand un fichier apparait:

              Supprimer tout ce qui est en rapport avec mozilla

              Faire F3 pour continuer la recherche et faire de même jusqu'à la fin de la recherche.

              Refaire la même procédure en tapant firefox

              Fermer le registre

              Installer et lancer CCleaner pour un nettoyage dans Windows, applications et registre.

              Suivre ce tuto

              Installer Firefox

              regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes.