Problème de connection internet

Résolu
Bonjour tout le monde !

Voilà mon petit problème : Nouveau client chez un opérateur, j'ai fait installer une box. Je parvient à connecter mon ordinateur à Internet via le WIFI, mais impossible de le connecter via un câble Ethernet. Le câble est bon, je possède bien une carte réseau. Le problème est qu'il ne me détecte même pas alors que je l'ai branché. Ayant reformaté mon ordinateur récemment, je suppose que le problème vient d'un pilote ou quelque chose comme ça. Mais je n'y connais strictement rien ! Quelqu'un peut-il me guider ?

Je vous remercie d'avance !

9 réponses

  1. Alors j'ai regardé le pilote que tu m'as donné : Realtek PCIe GBE Family Controller, je suis allé sur leur site et télécharger un autre pilote plus récent apparement (2013) et réalisé l'installation comme tu me las montré. Cette fois ça a marché et je suis maintenant connecté par Ethernet. Je te remercie pour toute l'aide que tu m'as apporté. Merci beaucoup vraiment !
    0
    1. Modérateur
      De rien ;-)

      Si tu n'as pas de point jaune dans le gestionnaire de périphériques, tu peux mettre " résolu "
      0
    2. voila ! merci encore
      0
  2. Wow ! alors window détecte bel et bien le pilote mais un problème est survenu : Window a trouvé un pilote pour votre périphérique, mais a rencontré une erreur en essayant de l'installer : Realtek PCIe GBE Family Controller Le fichier spécifique est introuvable. A quoi cela peut être du ?
    0
    1. Modérateur
      As-tu décompressé le fichier téléchargé?

      As-tu sélectionné " WINXP " qui se trouve dans le dossier PCIE_Install_5760_05202010 ?
      0
    2. Oui le fichier était décompressé, je ne sais pas pourquoi cela ne marchait pas. En tout cas merci vraiment pour ton aide !
      0
  3. Pas besoin de réinstaller évidemment,mais créer un réseau configuré pour la carte réseau installée mais qui n'était pas branchée au moment de cette réinstallation.
    0
    1. C'est assez difficile de comprendre pour moi... Cela signifie que je dois créer mon propre réseau manuellement ? En prenant en compte les caractéristiques de ma carte ?
      0
  4. Modérateur
    Télécharge ce pilote

    PS: décompresse le fichier téléchargé, installe le pilote via le gestionnaire de périphériques. Ouvres le gestionnaire de périphériques >>> fais un clic droit sur le périphérique >>> mettre à jour le pilote >>> rechercher un pilote logiciel sur mon ordinateur >>> parcourir >>> sélectionne le dossier décompressé

    1
    1. Bonjour,
      Il faut créer un réseau dans le panneau de configuration pour que la box puisse s'y brancher.Si la box avait été branchée au moment de la réinstallation,çà se serait fait tout seul.
      0
      1. Effectivement il y a bien un point d'exclamation jaune

        PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_E0001458&REV_06
        PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_E0001458
        PCI\VEN_10EC&DEV_8168&CC_020000
        PCI\VEN_10EC&DEV_8168&CC_0200

        Il y en as quatre je ne sais pas pourquoi... C'est bien cela que tu voulais ?
        0
        1. Modérateur
          Regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as un point " ! " ou " ? " jaune

          si oui, fais un clic droit sur le périphérique >>> propriétés >>> Détails et poste ici l'identifiant du périphérique (numéros d'identification du matériel)

          1
          1. Bonjour pico.l

            Mon pc n'a pas de marque bien définie, je l'ai fait construire. Je tourne sous window 7.
            0
            1. Modérateur
              Bonjour,

              marque et modèle du PC? sous quel OS ?

              A+
              1