Firefox de plus en plus lent...
depuis le mois de juillet, le navigateur firefox bug de plus en plus... page d'accueil très longue à ouvrir (plus de 40 s en moyenne) ou ne s'ouvre pas tant que je n'ouvre pas google à côté (très rapide lui)!
Tout est à jour, mon PC portable est correct, mes paramètres sont corrects, pas de soucis de défrag ni de cache ou fichiers "temp" ou cookies, Ccleaner actif au démarrage, j'ai contrôlé et nettoyé avec malwarebytes.
- J'ai paramétré Firefox en prenant les infos sur les différents forums "aboutconfig", puis sans résultats je l'ai désinstallé en ne gardant que mes identifiants et favoris "marque-pages".
- Après installation de la dernière version, toujours sans résultats = je l'ai réinitialisé...
Mais il refuse maintenant pratiquement de s'ouvrir!!! je ne comprend vraiment pas d'ou cela peut provenir !
Je joue régulièrement sur King.com et maintenant je note que la carte graphique à du mal à suivre et que le PC ventile pas mal (je précise également que je l'ai démonté et nettoyé, donc aucun soucis de surchauffe du processeur dû à poussière).
Bref, si quelqu'un à une idée sur le pourquoi du comment, cela serait formidable car pour l'instant j'ai épuisé les options de ce que j'ai pu trouver sur la toile à ce jour...
Merci d'avance à toute âme charitable pour l'aide apportée à mon souci actuel.
J'ai en même temps bien l'impression de ne pas être le seul avec firefox qui "merdoie"...
Bien cordialement.
24 réponses
Des utilisateurs font face à un bug persistant dans Firefox où la page d'accueil met énormément de temps à s'afficher, voire ne s'ouvre qu'après avoir lancé Google. Les interventions techniques incluent la vérification des paramètres et extensions, la mise à jour de Firefox, la désactivation éventuelle de l'accélération graphique et le dépannage via des outils comme AdwCleaner et Malwarebytes. D'autres pistes évoquent la présence éventuelle d'un agent extérieur comme un malware, avec préconisation de rechercher pev.exe dans C:\Windows et d'exécuter des outils comme Combofix et Malwarebytes. En cas d'évolution, tester Firefox sans accélération graphique et vérifier les pilotes graphiques, ainsi que les extensions et plugins, peut s'avérer utile, car ces éléments reviennent régulièrement comme sources potentielles de ralentissements.
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bonjour,
merci de nouveau de votre suivi... un autre problème (de clavier cette fois) ma empêché de répondre et tester aussi vite que j'aurai souhaité!
Je suis de nouveau vos conseils et revient au plus tôt donner un résultat.
PS: je n'ai pas effectué de nouvelles recherches virales et les toolbars sont bien contrôlées et désinstallées si nécessaire!!!
A bientôt.
Merci à vous.-
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Bonjour,
simplement, ma souris va se planter en bas à gauche ou en haut à droite dès que je tape sur les touches vers les majuscules... Je crois en fait que le portable est en train de rendre l'âme. Ce matin, plus de rétro-éclairage, je distingue à peine le bureau!
Je crois que je vais chercher un autre portable et laisser celui-ci au rebut en récupérant mes sauvegardes!!!
En tout cas merci pour vos aides précieuses à tous.
Je vais en rester là et remettre au propre un PC pas trop cher que j'espère trouver sur le bon coin (pas les moyens d'acheter un neuf).
Encore merci à tous.
Cordialement. -
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Salut,
juste de passage, passe aussi un coup de :
- Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/
- Enregistre-le sur ton bureau.
- Ferme toutes les applications en cours.
- Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.
- Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
- À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.
========================
Pour tes vidéos, tu peux aussi faire un essai en désactivant l'accélération graphique de Flash:
Clic droit sur la vidéo, puis sélectionner Paramètres.
Décocher Activer l'accélération matérielle.
Fais un essai de ta vidéo.
========================
Au pire tu fais aussi ça:
ouvrir Firefox
outils
options
onglet Avancé
onglet Général
Catégorie "Navigation"
Décoches la case "Utiliser l'accélération graphique matérielle si disponible"
Fermes Firefox et relances le.
NOTE:Si le problème ne se produit plus, alors l'accélération graphique matérielle en était probablement la cause. Vous pouvez essayer de mettre à jour vos pilotes graphiques, puis réactiver l'accélération graphique matérielle pour voir si cela corrige le problème, ou juste exécuter Firefox sans accélération graphique matérielle. Autrement, votre problème est probablement lié aux extensions ou thèmes. Continuez de suivre les étapes de cet article pour voir si cela aide.
Salut Kaneagle, Goupilofox.
@+
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Bonjour,
En complément de Adobe flash, tu peux installer le plugin VLC, si tu ne l'as pas déjà.
Pour Shockwawe, il faut désactiver les plugins antérieurs à la dernière version installée. -
ModérateurCa donne quoi les vidéos sur d'autres sites, comme youtube, etc.... ?
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hé bien j'ai toujours installé les MAJ proposées...
mais "shokwawe" ou quelque chose comme ça plante régulièrement, toujours sur Yahoo! -
ModérateurLa dernière version de flash player est bien installée ?
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Merci kaneagle
Pas simple, c'était en fichier caché, il a fallu d'abord retrouver le paramètre pour afficher ceux-ci (je m'en rappelai plus très bien)!
Bon j'ai pas de "key3.db" mais que "key3"...
J'ai bien copié-collé les deux dans le fichier destinataire indiqué et redémarré firefox... mais sans rien de mieux. Faut-il relancer le PC?
Bizarrement, ici sur CCM, mes identifiants apparaissent à la première lettre tapée.... cela proviendrai uniquement de Yahoo???
De plus, je ne peux toujours pas visionner une vidéo quelconque sur yahoo (EX: http://fr.news.yahoo.com/video/un-aimant-dans-un-tube-095648849.html)
=> c'est complètement saccadé et en décalage avec le son!!!
Encore des réglages peut-être; ou ramener les paramètres par défaut de firefox???
Qu'en pensez-vous?
Cordialement. -
ModérateurPour récupérer les mots de passe:
Sur le bureau, va dans le dossier --> Anciennes données firefox
Copie ces 2 fichiers --> key3.db et signons.sqlite
Va les coller dans le dossier --> xxxxdefault
--> C\utilisateurs\ton nom\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\xxxxdefault
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Bonjour,
merci avant tout pour vos avis éclairés!
Maintenant, pour une raison que je ne comprend toujours pas, Firefox n'était pas à jours comme l'a remarqué si justement Kaneagle!
Ceci fait, après usage et suivi de près, il semble que conjointement aux nettoyages effectués, cela aille pratiquement normalement... après des plantages et blocages de scripts à répétitions, c'est un vrai plaisir!!!
Pour jawhari16: Goupilofox à raison, on peut changer de navigateur à volonté cela ne règle en rien le problème. Ensuite, un navigateur, en dehors de ses capacités reconnues est comme les goûts et les couleurs, on aime ou pas son fonctionnement ;-)
Il me reste juste une chose qui m'agace: malgré les réglages de firefox, mes identifiants enregistrés ne s'inscrivent plus lorsque je veux ouvrir mes messageries sur Yahoo, il me faut sans cesse retaper le tout.
Il est vrai aussi que c'est le seul portail et messageries (surchargé de pub et autres fenêtres intrusives) qui me ralentit encore le navigateur! C'est la aussi lassant, je suis à deux doigts de quitter Yahoo pour ces raisons.
Une idée sur la question?
Cordialement. -
Change le navigateur google chrome est tres efficace,....
-
Oups, comprend pas là... je l'ai désinstallé et réinstallé en ligne semaine dernière!
J'étais tellement persuadé d'avoir la version à jour que j'ai pas contrôlé.
Je fais ça de suite. -
Modérateur
-
Bonjour,
voici le rapport de Malwarebytes:
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.10.08.04
Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16686
² :: ²-PC [administrateur]
Protection: Activé
08/10/2013 16:26:00
mbam-log-2013-10-08 (16-26-00).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 299077
Temps écoulé: 1 heure(s), 15 minute(s), 18 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Users\²\Downloads\Setup-hotspot-wifi.exe (PUP.Optional.IBryte) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
----------------------------------------------------------
Je redémarre le PC maintenant afin de voir si résultat positif...
A suivre -
OK,
pour infos, c'étai une fausse bonne nouvelle car j'ai éteins le PC pour le déjeuner et à la reprise après le démarrage de windows, firefox continue de planter (plus de deux minutes pour d'ouvrir et google fait de même maintenant alors que mes autres navigateurs allaient très bien... à n'y rien comprendre!
je poste le rapport dès que je peux.
Merci -
ModérateurLance malwarebytes et poste le rapport.
-
Désolé, le copié-collé n'a pas tout inscrit, le voici de nouveau:
# AdwCleaner v3.006 - Rapport créé le 07/10/2013 à 16:39:15
# Mis à jour le 01/10/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : ² - ²-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\²\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Users\²\AppData\Local\Wajam
Dossier Supprimé : C:\Users\²\AppData\Roaming\ExpressFiles
Dossier Supprimé : C:\Users\²\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\833pctao.default-1380532455244\Extensions\{635abd67-4fe9-1b23-4f01-e679fa7484c1}
Dossier Supprimé : C:\Users\²\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apnstub_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apnstub_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\sweetim_rasapi32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\sweetim_rasmancs
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\sweetpacksupdatemanager_rasapi32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SweetPacksUpdateManager_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\wajam_install_rasapi32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\wajam_install_rasmancs
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\wajamupdater_rasapi32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\wajamupdater_rasmancs
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\WebCakeDesktop_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\WebCakeDesktop_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FB684D26-01F4-4D9D-87CB-F486BEBA56DC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C358-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C359-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C35A-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{EEE6C35E-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{EEE6C35F-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{628F3201-34D0-49C0-BB9A-82A26AEFB291}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{EEE6C367-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\ExpressFiles
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\smartbar
Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
Clé Supprimée : HKLM\Software\ExpressFiles
Clé Supprimée : HKLM\Software\Tarma Installer
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16686
-\\ Mozilla Firefox v16.0.1 (fr)
[ Fichier : C:\Users\²\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\833pctao.default-1380532455244\prefs.js ]
-\\ Google Chrome v29.0.1547.76
[ Fichier : C:\Users\²\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]
Supprimée : homepage
Supprimée : icon_url
Supprimée : search_url
Supprimée : keyword
Supprimée : urls_to_restore_on_startup
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [4494 octets] - [07/10/2013 16:17:19]
AdwCleaner[S0].txt - [4475 octets] - [07/10/2013 16:39:15]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [4535 octets] ########## -
ModérateurLe rapport n'est pas complet !
Télécharge et installe --> MalwareBytes
Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro
Fais la mise à jour du produit
Lance-le en tant qu'administrateur
Lance le --> scan complet
Après le scan, clique sur afficher les résultats
Si positif, coche le tout
Supprime la sélection.
Poste le rapport dans ton prochain message.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire -
RE,
voici le fichiers rapport comme demandé. Il a effectivement trouvé du "babylon" et "SweetIm" que je croyais bien avoir éradiqués pourtant et que Ccleaner, Combofix et malwarebytes n'ont pas détectés!!!
Sachant qu'après nettoyage, Firefox a démarré au quart de tour mais persiste ensuite à "planter" par intermittence... il se fige et ne répond plus; puis se débloque et rebloque...avec le DD qui "gratte" sans arrêt.
Merci en tout cas de votre suivi ;-)
=>
# AdwCleaner v3.006 - Rapport créé le 07/10/2013 à 16:39:15
# Mis à jour le 01/10/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : ² - ²-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\²\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Users\²\AppData\Local\Wajam
Dossier Supprimé : C:\Users\²\AppData\Roaming\ExpressFiles
Dossier Supprimé : C:\Users\²\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\833pctao.default-1380532455244\Extensions\{635abd67-4fe9-1b23-4f01-e679fa7484c1}
Dossier Supprimé : C:\Users\²\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apnstub_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apnstub_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\sweetim_rasapi32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\sweetim_rasmancs
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\sweetpacksupdatemanager_rasapi32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SweetPacksUpdateManager_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\wajam_install_rasapi32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\wajam_install_rasmancs
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\wajamupdater_rasapi32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\wajamupdater_rasmancs
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\WebCakeDesktop_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\WebCakeDesktop_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FB684D26-01F4-4D9D-87CB-F486BEBA56DC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C358-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C359-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C35A-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{EEE6C35E-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{EEE6C35F-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{628F3201-34D0-49C0-BB9A-82A26AEFB291}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{EEE6C367-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\ExpressFiles
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\smartbar
Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
Clé Supprimée : HKLM\Software\ExpressFiles
Clé Supprimée : HKLM\Software\Tarma Installer
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\W -
ModérateurPoste le rapport --> AdwCleaner[S0].txt
-
Merci kaneagle, je fais ça et reviens avec le rapport.
Cordialement.
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