Infecté e par qvo6

Résolu
Bonjour,
Hier soir après avoir téléchargé des logiciels gratuits, j'ai été gênée par ce logiciel qui m'ouvre systématiquement 2 fenêtres dans Internet Explorer et se met systématiquement en page d'accueil par défaut. J'ai pourtant essayé bcp de choses : suppr dans options d'internet (outils et modules complémentaires) + AdwCleaner entre autres.
Vais-je infecter tout mon ordinateur ? QVO6 est-il dangereux ? Avast ne m'a pourtant rien dit...
Comment faire ? rien ne marche !!!
merci pour votre aide !

9 réponses

  1. Non en fait c'est la nv présentation. J'ai été vérifier chez un ami et c'est idem. Donc tt est OK.
    MILLE MERCIS !
    1. En fait je pense pas tt à fait :
      Qd je lance Internet Explorer j'ai tjrs systématiquement 2 fenêtres côte à côte qui s'ouvrent une avec une adresse url trop bizarre du type https://www.google.fr/?gws_rd=cr&ei=znEvUvX8BcXT0QW-cA et une autre google et je ne peux pas fermer la 1ère. Je peux seulement fermer la 2ème qui ferme tt d'un coup...
      A moins que ce ne soit la présentation de la version 9 que j'ai installé hier soir avant que cela plante... En +, j'ai remarqué que dans Outils de Internet explorer / Gérer les modules complémentaires / Moteurs de recherche, il y a tjrs qvo6 qui traîne. Dois-je le suprrimer et comment ?
      Merci pour ta réponse.
      1. Modérateur
        ça ouvre plusieurs onglets ?
    2. Voilà ! Après avoir fait tourner Adwcleaner, cela est un peu mieux car ce n'est plus qvo6 mais google ; mais j'ai toujours 2 pages internet qui s'ouvrent ...

      Le rapport est :
      # AdwCleaner v3.003 - Rapport créé le 10/09/2013 à 19:27:00
      # Mis à jour le 07/09/2013 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
      # Nom d'utilisateur : AL - PC-DE-AL
      # Exécuté depuis : C:\Users\AL\Downloads\adwcleaner.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      ***** [ Raccourcis ] *****

      Raccourci Désinfecté : C:\Users\Public\Desktop\Mozilla Firefox.lnk
      Raccourci Désinfecté : C:\Users\AL\Desktop\Internet Explorer (2).lnk
      Raccourci Désinfecté : C:\Users\AL\Desktop\Internet Explorer.lnk
      Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mozilla Firefox.lnk
      Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mozilla Firefox\Mozilla Firefox (Mode sans échec).lnk
      Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mozilla Firefox\Mozilla Firefox.lnk
      Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk
      Raccourci Désinfecté : C:\Users\AL\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
      Raccourci Désinfecté : C:\Users\AL\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk
      Raccourci Désinfecté : C:\Users\AL\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Internet Explorer.lnk
      Raccourci Désinfecté : C:\Users\AL\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Mozilla Firefox.lnk

      ***** [ Registre ] *****

      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
      Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command
      Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\Google Chrome\shell\open\command
      Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\FIREFOX.EXE\shell\open\command

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16502

      Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
      Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]

      -\\ Mozilla Firefox v23.0.1 (fr)

      [ Fichier : C:\Users\AL\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jjw4kcjd.default\prefs.js ]

      -\\ Google Chrome v29.0.1547.66

      [ Fichier : C:\Users\AL\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [6466 octets] - [10/09/2013 05:17:19]
      AdwCleaner[R1].txt - [5448 octets] - [10/09/2013 19:25:40]
      AdwCleaner[S0].txt - [3903 octets] - [10/09/2013 05:17:54]
      AdwCleaner[S1].txt - [2719 octets] - [10/09/2013 19:27:00]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [2779 octets] ##########
      1. Je n'ai eu le rapport qu'après avoir redémarré l'ordi. Voici le rapport :
        ========= OTL ==========
        Service Update WebConnect stopped successfully!
        Service Update WebConnect deleted successfully!
        File C:\Program Files\WebConnect\updateWebConnect.exe not found.
        Service Update BrowseFox stopped successfully!
        Service Update BrowseFox deleted successfully!
        File C:\Program Files\BrowseFox\updateBrowseFox.exe not found.
        Service Allin1Convert_8hService stopped successfully!
        Service Allin1Convert_8hService deleted successfully!
        C:\PROGRA~1\ALLIN1~2\bar\1.bin\8hbarsvc.exe moved successfully.
        Service DPService stopped successfully!
        Service DPService deleted successfully!
        File move failed. C:\Users\AL\AppData\Local\DProtect\DProtectSvc.exe scheduled to be moved on reboot.
        Error: No service named DPService was found to stop!
        Service\Driver key DPService not found.
        File move failed. C:\Users\AL\AppData\Local\DProtect\DProtectSvc.exe scheduled to be moved on reboot.
        Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@Allin1Convert_8h.com/Plugin\ deleted successfully.
        C:\Program Files\Allin1Convert_8h\bar\1.bin\NP8hStub.dll moved successfully.
        C:\Users\AL\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\jjw4kcjd.default\extensions\ffxtlbr@iminent.com\content\imgs\flgs folder moved successfully.
        C:\Users\AL\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\jjw4kcjd.default\extensions\ffxtlbr@iminent.com\content\imgs folder moved successfully.
        C:\Users\AL\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\jjw4kcjd.default\extensions\ffxtlbr@iminent.com\content folder moved successfully.
        C:\Users\AL\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\jjw4kcjd.default\extensions\ffxtlbr@iminent.com\components folder moved successfully.
        C:\Users\AL\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\jjw4kcjd.default\extensions\ffxtlbr@iminent.com folder moved successfully.
        C:\Users\AL\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\jjw4kcjd.default\searchplugins\iminent.xml moved successfully.
        Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\\AppInit_Dlls:c:\progra~2\browse~1\261562~1.221\{c16c1~1\browse~1.dll c:\users\al\appdata\local\dprotect\ebp.dll deleted successfully.
        Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\\AppInit_Dlls:c:\users\al\appdata\local\dprotect\ebpsd.dll deleted successfully.
        File move failed. c:\users\al\appdata\local\dprotect\ebpsd.dll scheduled to be moved on reboot.
        C:\Program Files\IminentToolbar\1.8.25.0\bh folder moved successfully.
        C:\Program Files\IminentToolbar\1.8.25.0 folder moved successfully.
        C:\Program Files\IminentToolbar folder moved successfully.
        C:\Program Files\Allin1Convert_8h\bar\Settings folder moved successfully.
        C:\Program Files\Allin1Convert_8h\bar\Message folder moved successfully.
        C:\Program Files\Allin1Convert_8h\bar\IE9Mesg folder moved successfully.
        C:\Program Files\Allin1Convert_8h\bar\gen1 folder moved successfully.
        C:\Program Files\Allin1Convert_8h\bar\1.bin\chrome folder moved successfully.
        C:\Program Files\Allin1Convert_8h\bar\1.bin folder moved successfully.
        C:\Program Files\Allin1Convert_8h\bar folder moved successfully.
        C:\Program Files\Allin1Convert_8h folder moved successfully.
        C:\Users\AL\AppData\Local\DProtect\log folder moved successfully.
        Folder move failed. C:\Users\AL\AppData\Local\DProtect scheduled to be moved on reboot.
        C:\Users\AL\AppData\Local\avgchrome folder moved successfully.
        C:\Users\AL\AppData\Local\Software\CrashReports folder moved successfully.
        C:\Users\AL\AppData\Local\Software folder moved successfully.
        C:\Program Files\Software\CrashReports folder moved successfully.
        C:\Program Files\Software folder moved successfully.
        C:\Users\AL\AppData\Roaming\0F0W0T1V0D0L0M\Format Factory Packages folder moved successfully.
        C:\Users\AL\AppData\Roaming\0F0W0T1V0D0L0M folder moved successfully.

        OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 09102013_190828

        Files\Folders moved on Reboot...
        C:\Users\AL\AppData\Local\DProtect\DProtectSvc.exe moved successfully.
        c:\users\al\appdata\local\dprotect\ebpsd.dll moved successfully.
        C:\Users\AL\AppData\Local\DProtect folder moved successfully.

        PendingFileRenameOperations files...

        Registry entries deleted on Reboot...

        Merci ! Je vais lancer AdwCleaner.
        A toute !
        1. Modérateur
          oui tu peux utiliser ton PC.

          Relance OTL.
          o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
          Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

          :OTL
          SRV - File not found [Auto | Stopped] -- C:\Program Files\WebConnect\updateWebConnect.exe -- (Update WebConnect)
          SRV - File not found [Auto | Stopped] -- C:\Program Files\BrowseFox\updateBrowseFox.exe -- (Update BrowseFox)
          SRV - [2013/09/10 03:32:07 | 000,042,504 | ---- | M] (COMPANYVERS_NAME) [Auto | Running] -- C:\PROGRA~1\ALLIN1~2\bar\1.bin\8hbarsvc.exe -- (Allin1Convert_8hService)
          SRV - [2013/09/09 17:09:54 | 000,342,592 | ---- | M] (Woodtale Technology Inc) [Auto | Running] -- C:\Users\AL\AppData\Local\DProtect\DProtectSvc.exe -- (DPService)
          SRV - [2013/09/09 17:09:54 | 000,342,592 | ---- | M] (Woodtale Technology Inc) [Auto | Running] -- C:\Users\AL\AppData\Local\DProtect\DProtectSvc.exe -- (DPService)
          FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@Allin1Convert_8h.com/Plugin: C:\Program Files\Allin1Convert_8h\bar\1.bin\NP8hStub.dll (MindSpark)
          [2013/09/10 03:59:20 | 000,000,000 | ---D | M] (Iminent Toolbar) -- C:\Users\AL\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\jjw4kcjd.default\extensions\ffxtlbr@iminent.com
          [2013/09/10 03:59:20 | 000,001,368 | ---- | M] () -- C:\Users\AL\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\jjw4kcjd.default\searchplugins\iminent.xml
          O20 - AppInit_DLLs: (c:\progra~2\browse~1\261562~1.221\{c16c1~1\browse~1.dll c:\users\al\appdata\local\dprotect\ebp.dll) - File not found
          O20 - AppInit_DLLs: (c:\users\al\appdata\local\dprotect\ebpsd.dll) - c:\users\al\appdata\local\dprotect\ebpsd.dll ()
          [2013/09/10 03:59:16 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\IminentToolbar
          [2013/09/10 03:32:06 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\Allin1Convert_8h
          [2013/09/09 17:09:54 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\AL\AppData\Local\DProtect
          [2013/09/09 17:09:35 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\AL\AppData\Local\avgchrome
          [2013/09/09 17:09:34 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\AL\AppData\Local\Software
          [2013/09/09 17:09:34 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\Software
          [2013/09/09 17:07:44 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\AL\AppData\Roaming\0F0W0T1V0D0L0M

          * redemarre le pc sous windows et poste le rapport ici

          puis :

          Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
          Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
          Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner] puis patiente (PAS besoin de copier/coller le rapport ici).
          Quand cela est terminé, clic sur [Nettoyage].
          !!! je répète faire [Nettoyage] !!!
          Clic sur Rapport puis copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
          Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

          Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

          1. Modérateur
            Salut,

            Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
            Fournir les deux rapports :

            Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

            * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
            (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

            Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

            * Lance OTL
            * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
            * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

            netsvcs
            msconfig
            safebootminimal
            safebootnetwork
            activex
            drivers32
            %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
            %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
            %APPDATA%\*.
            %APPDATA%\*.exe /s
            %temp%\*.exe /s
            %SYSTEMDRIVE%\*.exe
            %systemroot%\*. /mp /s
            %systemroot%\system32\consrv.dll
            %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
            %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
            %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
            %systemroot%\System32\config\*.sav
            /md5start
            explorer.exe
            winlogon.exe
            services.exe
            wininit.exe
            /md5stop
            HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
            HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
            HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
            HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
            HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
            HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
            HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
            CREATERESTOREPOINT
            nslookup https://www.google.fr/?gws_rd=ssl /c
            SAVEMBR:0
            hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
            hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

            * Clique sur le bouton Analyse.

            * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
            Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.
            Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici dans un nouveau message.

            NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE