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bonjour, cfcm et merci de m avoir répondu et aidée ;)

oui

Bonjour.

CCM n'est ni un moteur de recherche, ni un robot.

Les "conseillers" qui oeuvrent bénévolement sur le site sont très sensibles aux formules de politesse comme "bonjour", "s'il vous plait", "merci", "bonne journée", "bonne soirée", . . .

Donc, ne soyez pas surpris si votre sujet tarde à être pris en charge.

Bonne journée.

BONJOUR
Commence par lire ceci:
https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/
Et encore cela:
https://www.commentcamarche.net/infos/25857-charte-de-commentcamarche-net-conseils-d-ecriture/
De rien.