Processeur bloque à 100%...?
depuis 2-3 jours mon ordi se met à ramer pour des choses qu'il faisait sans aucun problème auparavant. Si j'ai Firefox d'ouvert avec 2-3 onglets ca commence à ramer, si j'ouvre Skype ou Windows media player, ça rame au taquet pendant un bon moment... dans le taskmgr, firefox ou skype utilisent pas mal d'UC, des fois c'est le gestionnaire de fenêtres du bureau, avast... ça change beaucoup mais le résultat c'est que ça rame au taquet. J'ai lu quelques posts qui ressemblent à mon problème, mais comme chaque cas est différent...
Merci de votre aide!...
25 réponses
Plusieurs programmes consomment fortement les ressources système sous Windows 7, et l’ordinateur ralentit fortement lorsque Firefox avec 2–3 onglets est ouvert, ou lorsque Skype ou Windows Media Player est utilisé. Des échanges suggèrent d’examiner les éléments lancés au démarrage via msconfig et de vérifier l’état matériel, notamment le nettoyage physique pour les poussières susceptibles de provoquer des ralentissements. D’autres interventions évoquent des programmes potentiellement indésirables (PUPs/LPIs) et préconisent l’usage d’AdwCleaner pour effectuer un scan approfondi et nettoyer les traces d’infection détectées sur le système. En cas d’infection possible, des liens vers des outils et des instructions pour générer des rapports de diagnostic et guider la suppression des programmes indésirables.
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Contributeur sécuritéRe,
Il n'est pas surélevé ?
Oui, mais pas obligé de le démonter, avec une bombe à air sec ou même ton souffle, ça suffit. :)
Gabriel. -
c'est un ordi portable, il est posé sur une table mais avec une partie qui déborde histoire de le laisser respirer effectivement. autant j'ai déjà démonté des tours, autant je l'ai encore jamais fait sur un portable ^^
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Contributeur sécuritéRe,
Ok. Le PC a l'air de chauffer ? Tu le dépoussières souvent ?
Gabriel. -
Contributeur sécuritéRe,
À combien est utilisé l'UC dans le gestionnaire des tâches (Ctrl + Alt + Supp) ?
Gabriel.-
re,
ca bouge sans arrêt, alors qu'avant c'était plus calme ya quelques jours de ça encore. Quand il se passe rien, elle est à 0% mais il sffit que je change de fenêtre ça monte sans problème à 20, et si par exemple j'ouvre une page internet, ca se colle à 100 pendant plusieurs minutes avant de redescendre
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Contributeur sécuritéRe,
Bien. :)
Tu peux enlever Adobe et Java, ainsi que Skype si tu ne t'en sers pas.
Le rapport ZHPDiag est propre. Il nous reste encore à finaliser.
Gabriel. -
http://cjoint.com/?CHbuIt2Q3l3
voilà pour le zhpdiag.
pour msconfig:
https://www.cjoint.com/c/CHbuSb4OPQF
https://www.cjoint.com/c/CHbuSPduEcg
t'as besoin de la liste des services aussi? parce que là c long :D -
Contributeur sécuritéRe,
Ok, il reste quoi dans msconfig ?
Gabriel. -
pour info, ca c'est la liste de tout ce qu'il y a dans le gestionnaire de tâches
https://www.cjoint.com/c/CHbtfwOpxNN
ce qui utilise le plus de ressources du processeur, c'est firefox skype et apres ca varie entre le gestionnaire de fenêtres du bureau, ZHPDiag, et plein d'autres...
beaucoup de choses sont inutiles j'imagine bien là-dedans, mais comment je sais ce qui est inutile à l'ordi et ce qui est important? je liste pas tout ce qu'il y a dans le processus de démarrage (msconfig), j'en ai arrêté quelques-uns, comme Quick Time ou autre, mais bon...
(le ZHPDiag est en cours...) -
toujours pas de changement, cela rame toujours autant... :(
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Contributeur sécuritéSalut,
Bien. ;)
Comment se comporte le PC ? Fais moi un dernier ZHPDiag pour vérification.
Gabriel. -
salut,
voici le résultat :
Rapport de ZHPFix 2013.7.20.5 par Nicolas Coolman, Update du 20/07/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-01-08-2013-07-28-44.txt
Run by MaDo at 01/08/2013 07:28:43
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Corbeille vidée
========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Program Files\Java\jre6\launch4j-tmp\crazyloader.exe
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKCU\Software\SweetIM
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\CrazyLoader
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\SweetIM
ABSENT Key: HKCU\Software\SweetIM
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\SweetIM
SUPPRIME CLSID MPSK: {aa6e73df-7ed2-11e0-9b3e-00269edc8bfc}
========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME {3EEB2291-1F97-48BA-8B52-01CB7265D1CD}
SUPPRIME {13B8A2B7-096E-4593-81E9-E402519E0F73}
SUPPRIME {78F68EDF-AB95-4C9D-B8F8-810D6B0E1464}
SUPPRIME {A52C5C97-762B-4E56-BBFD-F102965B73DE}
========== Préférences navigateur ==========
SUPPRIME Mozilla Pref: https://fr.yahoo.com/
========== Dossier(s) ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File***: c:\program files\java\jre6\launch4j-tmp\crazyloader.exe
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\ntosboot-b00dfaad.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\aggluad_s-1-5-21-3827947303-3685974033-1319853545-1000.db
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\aggluad_p_s-1-5-21-3827947303-3685974033-1319853545-1000.db
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\devicedisplayobjectprovider.e-17410b90.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\flashplayerplugin_11_7_700_20-5b0fd894.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\avast.setup-3da1c849.pf
SUPPRIME File: c:\users\mado\appdata\local\temp\~df4610d3d198559bc4.tmp
SUPPRIME File: c:\users\mado\appdata\local\temp\skype.msi
SUPPRIME File: c:\users\mado\appdata\local\temp\~dfce43cd58488b471e.tmp
SUPPRIME File: c:\users\mado\appdata\local\temp\wmplog00.sqm
SUPPRIME File: c:\users\mado\appdata\local\temp\~df3a25ac5aa9222de0.tmp
SUPPRIME File: c:\users\mado\appdata\local\temp\~df63fac878fa15a641.tmp
SUPPRIME File: c:\users\mado\appdata\local\temp\~df516871d3c45c07d0.tmp
SUPPRIME File: c:\users\mado\appdata\local\temp\~dfd1ebb7716040b625.tmp
ABSENT File: c:\users\mado\appdata\local\temp\skype\dbtemp\temp-eyeh8rovjqgu9bzyg5cdt7to
SUPPRIME File: c:\users\mado\appdata\local\temp\~df9e454e8f96ca76e0.tmp
ABSENT File: c:\users\mado\appdata\local\temp\skype\dbtemp\temp-wchbeh8muovj7cukyzjd4s3j
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies
========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: {566BE638-CB27-4F68-9E5C-F1E779939B19}
SUPPRIME Task: {940EE6DC-D6D2-4DA9-A7BE-3FC1D22EC059}
SUPPRIME Task: {BCCA1B55-2561-449F-AE16-B9626107A79A}
========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès
========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
6 : Clé(s) du Registre
4 : Valeur(s) du Registre
1 : Dossier(s)
20 : Fichier(s)
1 : Préférences navigateur
3 : Tache planifiée
1 : Restauration Système
End of clean in 00mn 47s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 01/08/2013 07:28:44 [3175] -
Contributeur sécuritéRe,
- Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) : https://dl.dropboxusercontent.com/u/32869654/Pour%20dodolostacos.txt
- Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
- Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur la balise document (Coller le presse papier), à droite de l'appareil photo.
- Clique sur Go.
- Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données.
- Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.
P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.
/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\
Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=8gBWXPow8s0&feature=youtu.be
Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.
Gabriel. -
et voilou!
http://cjoint.com/?CGFskTmNxKu -
c'est ce que j'avais vu, j'avais pas de loupe à droite du tournevis lol mais j'ai trouvé :p
je suis au taf là, je rentre chez moi et je te poste ça tout à l'heure. -
Contributeur sécuritéSalut,
Ok, bien. :)
À présent, tu vas me faire un nouveau rapport ZHPDiag. Je vais te redonner le bout de procédure, le logiciel ayant été modifié hier.
- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
- Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.
Gabriel. -
re,
ca a été un peu long mais voilà le rapport, a priori rien de trouvé..
https://www.cjoint.com/c/CGFhsUcWCyL -
Contributeur sécuritéRe,
Pour le moment ce n'est pas inquiétant que le problème persiste, nous sommes en plein dans la désinfection.
Tu n'as pas plusieurs antivirus ?
As-tu le rapport RogueKiller ?
Tu ne vas pas passer ta vie à passer des anti-malwares, on enlève les infections puis après on verra si ça persiste. Là, à l'heure actuelle, ton PC est toujours infecté. On procède étape par étape, patience.
Et pour répondre à ta question "Que faire ?", tu fais MBAM. De plus il te servira pour pour tard, je t'expliquerai lors de la finalisation.
Gabriel. -
gabriel,
J'ai le même problème, des piques d'UC à 100% qui font planter le PC. J'ai installé Malwarebytes, j'ai également essayé Avast et Rogue Killer.
Je veux bien passer ma vie à installer des anti-malwares, et je suis même persuadé qu'il s'agit d'un malware, mais aucun de ces softwares ne trouve quoi que ce soit... comme si le malware était capable de se cacher en gros.
Que faire ? -
Contributeur sécuritéRe,
Télécharge Malwarebytes'Anti-Malware.
Si problème essaie avec celui-ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
- Enregistre-le sur ton bureau-
- Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
- Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte.
- Dans l'onglet "mise à jour", clique sur le bouton Recherche de mise à jour.
Fais le plusieurs fois jusqu'à ce qu'il te dise que tu possèdes la dernière version de base de données.
- Une fois la mise à jour terminée :
- Rends-toi dans l'onglet "Recherche"
- Sélectionne Exécuter un Examen complet.
- Sélectionne Tous les disques si proposé.
- Clique sur Rechercher.
- Le scan démarre, patiente, plusieurs heures de scan sont probables.
- À la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement, clique sur "Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés.
- Clique sur Ok pour poursuivre.
- Si des éléments ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
- Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection Malwarebytes, ce qui va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
- Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
- Redémarre le pc si il le fait pas lui même.
- Une fois redémarré double-clique sur Malwarebytes' AntiMalware.
- Rends toi dans l'onglet "Rapports/logs".
- Tu cliques sur le rapport, et tu colles sont contenu dans ta prochaine réponse.
Aide en vidéo ici : http://www-youtube-com/watch?v=QYRwV6Z6Ljg&feature=youtu-be
Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !
Gabriel. -
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