Virus lancé par Internet security pro

Résolu
Bonjour, bonsoir
Internet security pro a mis un virus sur mon pc fixe, mon anti virus norton l'as visiblement neutralisé mais je ne reussi pas a acceder a mes progamme et a fermer la fenetre et/ou le supprimer (le programme). Y a t'il quelqu'un pouvant m'aider sachant que je ne peux pas ouvrir internet ?

8 réponses

  1. Modérateur
    oui c'est bon :)

    Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Fais des scans réguliers avec, il est efficace.

    Sécurise ton PC !

    Important - ton infection est venue par un exploit sur site web :

    Un exploit sur site WEB permet l'infection de ton ordinateur de manière automatiquement à la visite d'un site WEB qui a été hacké, il tire partie du fait que tu as des logiciels (Java, Adobe Reader etc) qui sont pas à jour et possèdent des vulnérabilités qui permettent l'execution de code (malicieux dans notre cas) à ton insu.
    Le fait de ne pas avoir des logiciels à jour et qui ont potentiellement des vulnérabilités permettent donc d'infecter ton système.
    Exemple avec : Exploit Java

    Il faut donc impérativement maintenir tes logiciels à jour afin de ne pas voir ces portes d'entrée sur ton système.
    Tant que ces logiciels ne seront pas à jour, ton PC est vulnérable et les infections peuvent s'installer facilement.

    IMPORTANT : mettre à jour tes programmes notamment Java/Adobe Reader et Flash :
    /faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=15960&start=

    Désactive Java de tes navigateurs WEB : https://www.commentcamarche.net/faq/35621-desactiver-java-sur-ses-navigateurs-web

    Passe le mot à tes amis !

    ~~

    Filtrer les PUPs/Adwares les plus fréquents avec HOSTS Anti-PUPs/Adwares : http://www.malekal.com/2012/01/10/hosts-anti-pupsadware/

    ~~

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
    1. ========== OTL ==========
      C:\Users\christelle\AppData\Roaming\itdefender.exe moved successfully.
      C:\Windows\Tasks\HPCeeScheduleForchristelle.job moved successfully.
      File C:\Users\christelle\AppData\Roaming\itdefender.exe not found.
      C:\Users\christelle\Desktop\Internet Security PRO.lnk moved successfully.

      OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 06092013_210009
      1. Modérateur
        Relance OTL.
        o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
        Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

        :OTL
        [2013/06/09 17:32:45 | 000,846,336 | ---- | C] (The PHP Group) -- C:\Users\christelle\AppData\Roaming\itdefender.exe
        [2013/06/09 17:36:20 | 000,000,352 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\HPCeeScheduleForchristelle.job
        [2013/06/09 17:32:45 | 000,846,336 | ---- | M] (The PHP Group) -- C:\Users\christelle\AppData\Roaming\itdefender.exe
        [2013/06/09 17:32:45 | 000,000,806 | ---- | M] () -- C:\Users\christelle\Desktop\Internet Security PRO.lnk


        * redemarre le pc sous windows et poste le rapport ici
        1. Modérateur
          super voici la suite:

          Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
          Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan (Pas besoin de faire de Recherche avant).
          Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
          Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

          Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

          puis :

          Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
          Fournir les deux rapports :

          Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

          * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
          (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

          Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

          * Lance OTL
          * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
          * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

          netsvcs
          msconfig
          safebootminimal
          safebootnetwork
          activex
          drivers32
          %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
          %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
          %APPDATA%\*.
          %APPDATA%\*.exe /s
          %temp%\*.exe /s
          %SYSTEMDRIVE%\*.exe
          %systemroot%\*. /mp /s
          %systemroot%\system32\consrv.dll
          %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
          %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
          %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
          %systemroot%\System32\config\*.sav
          /md5start
          explorer.exe
          winlogon.exe
          wininit.exe
          /md5stop
          HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
          CREATERESTOREPOINT
          nslookup www.google.fr /c
          SAVEMBR:0
          hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
          hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs


          * Clique sur le bouton Analyse.

          * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
          Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.
          Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici dans un nouveau message.

          NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

          1. # AdwCleaner v2.303 - Rapport créé le 09/06/2013 à 20:19:47
            # Mis à jour le 08/06/2013 par Xplode
            # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
            # Nom d'utilisateur : christelle - CHRISTELLE-HP
            # Mode de démarrage : Normal
            # Exécuté depuis : C:\Users\christelle\Desktop\adwcleaner.exe
            # Option [Suppression]

            ***** [Services] *****

            ***** [Fichiers / Dossiers] *****

            Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Ask.com
            Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask
            Dossier Supprimé : C:\Users\christelle\AppData\Local\APN
            Dossier Supprimé : C:\Users\christelle\AppData\LocalLow\AskToolbar
            Dossier Supprimé : C:\Users\christelle\AppData\Roaming\cacaoweb
            Dossier Supprimé : C:\Windows\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
            Fichier Supprimé : C:\Users\christelle\Desktop\cacaoweb.exe
            Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\eBay.lnk

            ***** [Registre] *****

            Clé Supprimée : HKCU\Software\APN
            Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Ask.com
            Clé Supprimée : HKCU\Software\cacaoweb
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{d43b3890-80c7-4010-a95d-1e77b5924dc3}
            Clé Supprimée : HKLM\Software\APN
            Clé Supprimée : HKLM\Software\AskToolbar
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
            Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
            Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{d43b3890-80c7-4010-a95d-1e77b5924dc3}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{d43b3890-80c7-4010-a95d-1e77b5924dc3}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
            Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}]
            Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [ApnUpdater]
            Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\ExtensionInstallForcelist [1]
            Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]

            ***** [Navigateurs] *****

            -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16576

            Le reste arrive par le lien
        2. Je voudrais bien mais internet ne veut pas s'ouvrir...
          Je ne peux donc rien telecharger !
          1. sous windows 7, je ne trouve pas la barre d'adresse
          2. Modérateur
            elle est en haut dans mon ordinateur.

            sinon fais passer RogueKiller par clef USB en le nommant RogueKiller.com
          3. Ok sa marche, je poste le rapport des que le scan est fini. Je vais sans doute redevoir passer par usb, sa risque de prendre un peu de temps.
          4. RogueKiller V8.5.4 [Mar 18 2013] par Tigzy
            mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
            Remontees : https://www.luanagames.com/index.fr.html
            Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
            Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

            Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
            Demarrage : Mode normal
            Utilisateur : christelle [Droits d'admin]
            Mode : Suppression -- Date : 09/06/2013 20:08:49
            | ARK || FAK || MBR |

            ¤¤¤ Processus malicieux : 1 ¤¤¤
            [Rogue.AntiSpy-SP] itdefender.exe -- C:\Users\christelle\AppData\Roaming\itdefender.exe [-] -> TUÉ [TermProc]
            [SUSP PATH] itdefender.exe -- C:\Users\christelle\AppData\Roaming\itdefender.exe [-] -> TUÉ [TermThr]

            ¤¤¤ Entrees de registre : 5 ¤¤¤
            [RUN][BLPATH] HKCU\[...]\Run : cacaoweb ("C:\Users\christelle\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" -noplayer) [-] -> SUPPRIMÉ
            [RUN][SUSP PATH] HKCU\[...]\Run : Internet Security (C:\Users\christelle\AppData\Roaming\itdefender.exe) [-] -> SUPPRIMÉ
            [HJPOL] HKCU\[...]\System : DisableTaskMgr (0) -> SUPPRIMÉ
            [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0)
            [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)

            ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

            ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

            ¤¤¤ Infection : Rogue.AntiSpy-SP|Rogue.ProgFiles ¤¤¤

            ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
            --> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

            ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

            +++++ PhysicalDrive0: ST31000524AS ATA Device +++++
            --- User ---
            [MBR] 4ce4cb2f8bb316661d309045b7bf7e0e
            [BSP] c78751164833440e0c0f89841623143e : Windows Vista/7/8 MBR Code
            Partition table:
            0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 100 Mo
            1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 206848 | Size: 941421 Mo
            2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 1928237056 | Size: 12346 Mo
            User = LL1 ... OK!
            User = LL2 ... OK!

            +++++ PhysicalDrive2: USB Device +++++
            --- User ---
            [MBR] 4a581f0ef3f7b396889bcadb926f770c
            [BSP] 292fb604cf890d77750e4ca90875d76b : MBR Code unknown
            Partition table:
            0 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x72) [VISIBLE] Offset (sectors): 778135908 | Size: 557377 Mo
            1 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x65) [VISIBLE] Offset (sectors): 168689522 | Size: 945326 Mo
            2 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x79) [VISIBLE] Offset (sectors): 1869881465 | Size: 945326 Mo
            3 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x0d) [VISIBLE] Offset (sectors): 2885681152 | Size: 27 Mo
            User = LL1 ... OK!
            Error reading LL2 MBR!

            Termine : << RKreport[2]_D_09062013_200849.txt >>
            RKreport[1]_S_09062013_200641.txt ; RKreport[2]_D_09062013_200849.txt
        3. Modérateur
          Salut,

          [*] Télécharger sur le bureau https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=29444&start=
          [*] !!! ATTENTION !! Sur la page de RogueKiller - "Prendre Lien de téléchargement" - avec les cercles violets. En cliquant sur ces cercles le programme se télécharge.
          [*] Quitter tous les programmes
          [*] Lancer RogueKiller.exe.
          [*] Attendre que le Prescan ait fini ...
          [*] Lance un scan afin de débloquer le bouton Suppression à droite.
          [*] Clic sur Suppression.
          Poste le rapport ici.

          !!! Je répète bien faire Suppression à droite et poster le rapport. !!!

          Si bloqué

          Affiche les extensions de fichiers : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/185-afficher-les-extensions-et-les-fichiers-caches-sous-windows/
          Renomme RogueKiller.exe en RogueKiller.com

          Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
          Your eyes they penetrate me,
          (Your answer's always 'maybe')
          That's when I got up and left