Démarrage impossible

Résolu
Bonjour,

Lors du démarrage de mon ordi, j'ai un écran bleu qui s'affiche et qui rend impossible l'ouverture de mon ordi. Je n'arrive pas à intégrer la pièce jointe montrant ce qu'il y a de noter sur cet écran bleu mais je peux vous la montrer par mail.

Pouvez vous m'aider svp?

En vous remerciant par avance,

Vanessa

30 réponses

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Résumé de la discussion

Un problème récurrent décrit un écran bleu au démarrage qui bloque l'ouverture normale de l'ordinateur et provoque une boucle de démarrage fréquente et perturbante et répétée. Des solutions proposées incluent d'accéder au BIOS ou au menu de démarrage via F1, F2 ou F8, puis de modifier l'ordre de démarrage et d'utiliser un support USB ou CD/DVD pour réparer. D'autres conseils portent sur le démarrage en mode sans échec, l'exécution d'outils de diagnostic ou de tests mémoire comme memtest86+, et le recours à une réinstallation ou à une récupération via un support dédié. En pratique, les résultats varient selon le matériel et la version de Windows, et certains cas nécessitent un diagnostic matériel plus approfondi ou une intervention technique.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. je commence a comprendre le BIOS est plus vieux que moi (1994)

    le PC a dus subir beaucoup de modification depuis l'achat ?

    Il existe quand même un moyen, consistant à utiliser une disquette spéciale qui - une fois insérée - vous permettra de démarrer sur CD.

    Il vous suffit d'utiliser la disquette: http://linux.simple.be/tools/floppy/sbm.img (environ 110 ko)
    (Utilisez http://www.chrysocome.net/downloads/410d6c114f303ee0efed1e0d58aac27e/rawwritewin-0.7.zip pour écrire cette disquette.)

    Démarrez sur cette disquette et sélectionnez "CD-Rom" pour démarrer le CD-Rom.
    1. Bonjour goutard2,

      je t'avouerai que tous ces problèmes m'ont vite pris la tête.... je n'ai donc pas attendu et je refait une installation de mon windows 7. Tout marche super bien;;;; à voir pour la suite....
      en tout cas, merci pour toute ton aide!!! :-)
    2. N'oublie pas de mettre le sujet en resolus
  2. Ca ne marche pas... J'ai bien forcé le démarrage sur CD en étant sur le boot de l'ordi (touche F2 dès le démarrage de l'ordi!) mais il redémarre sur Windows!
    1. Ok je pensais que c'était une erreur car sur le tuto, ils parlaient d'une autre version... Mais j'ai téléchargé celle que tu m'as mise sur le lien... je vais donc la graver en image sur mon CD et en démarrant l'ordi avec ce CD, que souhaites tu que je fasse????
      1. Bonjour,

        Je suis en train de télécharger le logiciel que vous m'avez recommandé pour tester la barette RAM. Seul souci, car je ne l'ai pas lu dans le tuto, que voulez vous que je fasse exactement lorsque je vais démarrer l'ordi avec ce CD????

        D'autre part, sur le tuto, il demande de graver en image ISO le fichier ubcd34-full.iso, or je ne le trouve pas lorsque j'ai extrait tous les fichiers du fichier principal téléchargé.
        1. Un dimanche, ça va être compliqué...mais demain, je peux le faire. Une fois que cela sera fait, je te tiendrai au courant!
          1. Peut être...mais tout en sachant que l'ordi a moins de deux ans...
            Concernant l'installation du CD, je viens d'essayer et il ne me propose qu'une réinstallation de Windows 7....
            Ca devient vraiment trop casse tete...tout ceci est normal???
            Peut on essayer de voir un autre moyen???
            1. le bios doit être tros ancien pour pouvoir démarrée depuis une clé USB

              normalement le CD windows propose un test de mémoire vive essaie de démarrer depuis le CD
              1. C'est ce que je fais!!!! Mais rien ne se passe!!!!Je suis désolée, vous devez penser que je suis un cas, mais j'avoue que je suis un peu nulle en informatique... Désolée...
                Y aurait-il un autre moyen???
                1. Impossible de le faire.... j'ai même éteint l'ordi, je l'ai rallumé en tapant sur la touche F1 mais absolument rien ne se passe. J'ai toujours cette boucle : écran d'accueil de Packard Bell et cette page bleue!!!!
                  1. je viens de trouver le problème est bien il faut comme indiquée appuyée sur F1
                    1. Ah mais c'est ce que j'ai fait.... pour pouvoir mettre le démarrage sur la clé USB....et j'ai cette page bleue qui apparait très furtivement et ceci en boucle...
                      1. Lors du démarrage de l'ordinateur tu vois le logo Packard Bell en bas il doit etre indiqué une touche f2,f8...(depend des pc) Il faut cliquer dessus pour accéder au bios est modifié l'ordre de démarrage puis cliquez sur sauvegarder et quitter
                        1. Ca y est, je viens d'arriver à lire la page bleue, c'est marquer 652 k, e820. Press F1 to enter Fail Safe Mode
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