Plus de peripherique audio
Résolu
Bonjour , je reviens vers vous pour mon probleme de son , je sais plus de son depuis plusieurs mois une croix rouge apparait sur l'icone et je n'est plus de " contrôle audio jeux " dans le gestionnaire de peripherique et rien non plus dans le bios . je vous remet si dessous le rapport AIDA64. Merci de votre aide
50 réponses
Résumé de la discussion
Un problème de son persiste sur un ordinateur Windows, avec une icône audio marquée d'une croix et l'absence de contrôles audio dans le gestionnaire et le BIOS. Les échanges soulignent la nécessité de préciser la version exacte du système (7 ou 8, 32 ou 64 bits) et d'examiner le rapport AIDA64, notamment la section Multimédia qui mentionne le contrôle audio. D'autres messages évoquent des solutions comme la restauration d'usine, la mise à jour des pilotes et l'utilisation d'outils de détection des pilotes, tout en simplifiant le contexte Windows 8 ou 7. En cas de progression, la consultation des détails du périphérique Realtek et l'identification des pilotes concernés permettent d'orienter les actions.
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Cela pourrait effectivement avoir une influence, le plus simple serait peut-être de tout mettre à jour, comme indiqué plus haut, ce n'est que bénéfique.
Advanced Driver Updater est capable d'effectuer le travail et le prix est de 16,99€ sur ce LIEN. -
je suis desolé mais je suis tétu ^^ j'arrete de tembeter avec ça , je vous tiendrez au courant si je trouve la solutions. merci a toi
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j'ai desinstaller le chipset dans le gestionnaire vu qu'il apparaissait perimé j'ai redemarré et ma reinstaller automatiquement le pilote qui n'est pas du tout le meme que l'ancien , j'ai supprimer realtek redemarrer l'ordi et refait un scan driverwhizz ( qui n'est pas gratuit si on veut faire les MAJ ) et la il me trouve samsung audio driver : installer le pilote ! pense tu que ça pourrais etre un probleme de MAJ ! sachant que la maj du chipset je l'avais deja refaite auparavant mais me disais que la mis a jour etait la plus recente alors que non
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Je ne pense pas, je ne vois pas s'il y a alerte concernant l'audio sur la copie d'écran, mais sait-on jamais !
De toutes les manières, procéder à une mise à jour de l'ensemble des problèmes signalés ne va pas nuire, par contre, je ne connais "driverwhiz" !
Il a trouvé des problèmes c'est très bien, mais va t-il les régler sans vous faire payer, je ne sais !
Personnellement j'utilise Advanced Driver Updater, mais il n'est pas gratuit, sauf la version d'essai ! (Cette dernière détecte les soucis mais ne permet de solutionner) -
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j'ai fait une detection avec driverwhiz et j'ai plusieur chose de périmé , est ce que ça peut avoir un rapport avec le reste ? sachant que ma carte son est integré a la carte mere.?
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Le pilote est celui que j'ai passé dans cette Réponse, navré de ne rien proposer de mieux !
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j'ai essayer et par contre le n° materiel du produit n'est plus le meme mais hdaudio\func_01&ven_10ec&dev_0262&subsys_10338908
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Bonjour Ellen24,
Bien peur de décevoir une nouvelle fois, le pilote que vous tentez d'installer correspond aux informations "hdaudio\func_01&ven_10ec&dev_0260" qui sont bien celles du pc, le type ne changera pas grand chose par conséquent !
Par contre, vous pouvez effectuer un essai avec le pilote donné pour cette nouvelle référence qui, me semble t-il, n'a pas été testé.
Sur ce LIEN, sélectionner Pilotes, puis le fichier "Sound_6.0.1.5986.zip" qui se trouve à la ligne n°8 depuis le haut de la liste. (Cliquer sur Zip 37.86MB) -
Bonjour , je reviens vers vous car je pense que j'ai vraiment etait idiote car depuis des mois je pensais que mon pc etait NP R730 JA01FR malgres avoir lu l'etiquette plusieur fois ^^ il s'agit en faite du NP R730 JA05FR est ce que cela change quelque chose a mon probleme , maintenant que nous avons le bon modele peut on reessayer ou cest definitivement impossible ?
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oui t'inquiète pas , des que j'aurai résolu mon problème je vous en informe . Merci a toi
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Vraiment navré, je pense que tu devrais voir ton technicien vendeur et lui demander ce qu'il pense de ces soucis, quelque chose ne va certainement pas !
Désolé Ellen24, si tu as la chance, ce que je souhaite réellement, de solutionner ce problème, tu nous en fais part s'il te plaît, d'autres personnes sont peut-être dans ton cas !
Bonnes chances pour la suite et une nouvelle fois, déçu de ne pas pouvoir dépanner
Cordialement. -
je m'attendais a cette reponse , merci quand meme de ton aide et ta patience .
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Bonjour Ellen24,
Tu sais à présent ce que représente le code 10 !
Honnêtement je suis limité à présent quant aux propositions à te faire, j'ai épuisé mes idées quant à la question !
Peut-être devrais-tu te rendre chez ton vendeur et lui demander ce qui se passe sur cette machine ?
Bien peur de ne plus être de grande utilité pour tenter de solutionner tes soucis, désolé ! -
Malgres avoir desinstaller puis reinstaller toujours rien ... et quand je desinstalle realtek le " controleur audio jeux video" disparait et un autre aparait en peripherique inconnu et quand je clique sur detail je vois bien que c'est realtek . toujours le code 10
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bon j'ai installé le pilote et redemarrer mais il nes'affiche que la version precedente ! dois je a chaque fois desinstaller realtek avant d'en reinstallé un ?
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description du peripherique : Realtek High Definition Audio
numeros d'identification du materiel : hdaudio\func_01&ven_10ec&dev_0260
service : IntcAzAudAddService
clé pilotes: {4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0009
etc...
et plein d'autre dans l'onglet deroulant des details -
Si tu as toujours le code 10 c'est qu'il n'est pas pris en compte !
Il n'y a que "hdaudio\func_01&ven_10ec&dev_0260" comme indication ? -
bon il es bien installer mais rien toujours se triangle jaune et ce peripherique ne peut demarrer code 10
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