Mozzila plante sans arrêt :(

Résolu
Bonjour,

cela fait plusieurs jours que je suis embêté avec Mozzila qui plante sans arrêt, me notant un rapport de plantage.

J'ai essayé plusieurs manipulations dont de supprimer Mozzila et d'en recharger un mais rien à faire.

Quelqu'un aurait une idée svp ?

Merci d'avance et bonnes fêtes à tous !

9 réponses

  1. C'est fait !

    merci beaucoup pour ton aide :)
    0
    1. Modérateur
      OK, donc tout correct.

      Relance AdwCleaner et clique sur --> désinstaller

      Bonne journée.
      0
      1. Pour le moment ca n'a pas replanté...
        0
        1. Modérateur
          Ca donne quoi maintenant avec firefox ?
          0
          1. Bonjour et joyeux noel à tous !

            voici le rapport :

            Malwarebytes Anti-Malware 1.65.1.1000
            www.malwarebytes.org

            Version de la base de données: v2012.12.24.04

            Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
            Internet Explorer 7.0.5730.13
            Administrateur :: BUR-PRESCILLIA [administrateur]

            25/12/2012 01:33:46
            mbam-log-2012-12-25 (01-33-46).txt

            Type d'examen: Examen complet (A:\|C:\|D:\|E:\|G:\|H:\|I:\|J:\|K:\|)
            Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
            Options d'examen désactivées: P2P
            Elément(s) analysé(s): 259688
            Temps écoulé: 1 heure(s), 11 seconde(s)

            Processus mémoire détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Module(s) mémoire détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Clé(s) du Registre détectée(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Dossier(s) détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Fichier(s) détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            (fin)
            0
            1. Modérateur
              Télécharge et installe --> MalwareBytes
              Lance-le
              Fais la mise à jour du produit
              Lance le scan complet.
              Après le scan, clique sur afficher les résultats
              Si positif, coche le tout
              Supprime la sélection.

              Poste le rapport dans ton prochain message.

              0
              1. Merci de ta réponse.

                Voici le rapport :

                # AdwCleaner v2.102 - Rapport créé le 24/12/2012 à 12:36:49
                # Mis à jour le 23/12/2012 par Xplode
                # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
                # Nom d'utilisateur : Administrateur - BUR-PRESCILLIA
                # Mode de démarrage : Normal
                # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\AdwCleaner.exe
                # Option [Suppression]

                ***** [Services] *****

                Arrêté & Supprimé : IB Updater
                Arrêté & Supprimé : Web Assistant Updater

                ***** [Fichiers / Dossiers] *****

                Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Babylon
                Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\PerformerSoft
                Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\IncrediMail_MediaBar_Francais_2
                Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Babylon
                Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\NetworkService\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\eu9n6ueb.default\extensions\{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}
                Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\NetworkService\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\eu9n6ueb.default\extensions\crossriderapp2258@crossrider.com
                Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\NetworkService\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\eu9n6ueb.default\Searchqutoolbar
                Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\NetworkService\Application Data\PriceGong
                Dossier Supprimé : C:\Program Files\Perion
                Dossier Supprimé : C:\Program Files\Web Assistant
                Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\sqq15ljt.default\searchplugins\MyStart Search.xml
                Supprimé au redémarrage : C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn
                Supprimé au redémarrage : C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ogccgbmabaphcakpiclgcnmcnimhokcj

                ***** [Registre] *****

                Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\IncrediMail_MediaBar_2
                Clé Supprimée : HKCU\Software\IM
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Iminent
                Clé Supprimée : HKCU\Software\ImInstaller
                Clé Supprimée : HKCU\Software\IncrediMail_MediaBar_Francais_2
                Clé Supprimée : HKCU\Software\InstalledBrowserExtensions
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2414}
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CFF4DB9B-135F-47C0-9269-B4C6572FD61A}
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1631550F-191D-4826-B069-D9439253D926}
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{249D74A3-BD19-4657-B6CE-E62F480A20DE}
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{9D717F81-9148-4F12-8568-69135F087DB0}
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
                Clé Supprimée : HKCU\Software\SweetIM
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Web Assistant
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{AC662AF2-4601-4A68-84DF-A3FE83F1A5F9}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{B302A1BD-0157-49FA-90F1-4E94F22C7B4B}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D97A8234-F2A2-4AD4-91D5-FECDB2C553AF}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\BrowserConnection.dll
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\DNSBHO.dll
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\Extension.DLL
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{02054E11-5113-4BE3-8153-AA8DFB5D3761}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Extension.ExtensionHelperObject
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Extension.ExtensionHelperObject.1
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A36867C6-302D-49FC-9D8E-1EB037B5F1AB}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{1D5A4199-956E-49BC-B89F-6A35C57C0D13}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\jifflliplgeajjdhmkcfnngfpgbjonjg
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\ogccgbmabaphcakpiclgcnmcnimhokcj
                Clé Supprimée : HKLM\Software\IB Updater
                Clé Supprimée : HKLM\Software\Iminent
                Clé Supprimée : HKLM\Software\ImInstaller
                Clé Supprimée : HKLM\Software\IncrediMail_MediaBar_Francais_2
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{68B81CCD-A80C-4060-8947-5AE69ED01199}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{C3AD6248-5BA2-4F44-9B09-E0212F9EE315}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E6B969FB-6D33-48D2-9061-8BBD4899EB08}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{F800793A-EFD6-4218-8EE4-11487DA59D8D}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2414}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}_is1
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{C3E85EE9-5892-4142-B537-BCEB3DAC4C3D}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\I Want This
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\IncrediMail_MediaBar_Francais_2 Toolbar
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\PriceGong
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Searchqu 0 MediaBar
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Updater Service
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{1631550F-191D-4826-B069-D9439253D926}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{249D74A3-BD19-4657-B6CE-E62F480A20DE}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{9D717F81-9148-4F12-8568-69135F087DB0}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}_is1
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchTheWebARP
                Clé Supprimée : HKLM\Software\SweetIM
                Clé Supprimée : HKLM\Software\Web Assistant
                Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
                Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\extensions [{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}]
                Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [webbooster@iminent.com]

                ***** [Navigateurs] *****

                -\\ Internet Explorer v7.0.6000.21317

                [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

                -\\ Mozilla Firefox v17.0.1 (fr)

                Fichier : C:\Documents and Settings\NetworkService\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\eu9n6ueb.default\prefs.js

                Supprimée : user_pref("extensions.crossriderapp2258.adsOldValue", -1);

                Fichier : C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\sqq15ljt.default\prefs.js

                C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\sqq15ljt.default\user.js ... Supprimé !

                Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "MyStart Search");
                Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "MyStart Search");
                Supprimée : user_pref("{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}.ScriptData_WSG_whiteList", "{\"search.babylon.com\[...]

                -\\ Google Chrome v23.0.1271.97

                Fichier : C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

                [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

                *************************

                AdwCleaner[R1].txt - [9259 octets] - [24/12/2012 12:35:54]
                AdwCleaner[R2].txt - [9319 octets] - [24/12/2012 12:36:35]
                AdwCleaner[S1].txt - [8937 octets] - [24/12/2012 12:36:49]

                ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [8997 octets] ##########
                0
                1. Modérateur
                  Bonjour,

                  Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
                  et met-le sur le bureau.

                  Lance-le et clique sur --> suppression

                  Redémarre le pc et poste le rapport.

                  0