Infection ou pas ???

Résolu
Bonjour, suite à une infection, je souhaiterais connaitre l'avis d'un connaisseur pour diagnostiquer le rapport de ZHPDiag :

https://www.cjoint.com/?3ItqxQ07KrQ

39 réponses

Résumé de la discussion

L'infection détectée sur Windows XP avec Internet Explorer 8 nécessite d'interpréter le rapport ZHPDiag et d'envisager des mesures de nettoyage et de désinfection du système de manière complète. Des mesures prioritaires émergent, notamment la désinstallation et la réinstallation d'Avira Free après une suppression complète via un outil de désinstallation dédié, puis la vérification des restes par AdwCleaner et d'autres utilitaires. D'autres actions recommandées incluent l'élimination de composants soupçonnés comme KillWind.exe, la suppression des outils potentiellement problématiques tels SpywareBlaster et Spybot, ainsi que la consultation de rapports complémentaires (MBAM, OTL) pour valider l'absence de menaces.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Ok metci, et au fait, just pour savoir, usbfix est le même type de logiciel que "Panda Usb vaccine" ?
    0
    1. Contributeur sécurité
      non pas le même principe
      0
    2. Merci beaucoup pour ton aide précieuse.
      0
  2. Contributeur sécurité
    Oui, ça empêchera les infections de s'installer sur ta clé.

    Si tu pense que ça n'a pas été fait, relance USBFIX et clique sur VACCINER
    0
    1. Ok, mais juste une question, j'ai vu que ma clé est vacciné, ça veut dire que par exemple, si ma clé est inséré dans un pc infecté sans le savoir, elle ne sera pas infectée ?
      Si je regarde bien, la clé usb est le support G, or il n'a pas été vacciné !!
      0
      1. est ce qu'il faut faire une supression ou pas ?
        0
        1. Contributeur sécurité
          C'est clean :)
          0
          1. Hum !!! au fait, j'ai mis ma clé usb et mon disque externe.
            Voilà le rapport, et après je fais quoi ???

            ############################## | UsbFix V 7.097 | [Recherche]

            Utilisateur: HP_Propriétaire (Administrateur) # CATHERINE
            Mis à jour le 02/09/2012 par El Desaparecido
            Lancé à 14:10:24 | 25/09/2012

            Site Web: https://www.sosvirus.net/
            Forum: http://forum.eldesaparecido.com
            Fichier suspect ? : http://eldesaparecido.com/upload.php
            Contact: contact@eldesaparecido.com

            PC: HP Pavilion 061 (EJ285AA-ABF t3237.fr) (X86-based PC
            CPU: AMD Athlon(tm) 64 Processor 3200+ (1989)
            RAM -> [Total : 1470 | Free : 914]
            BIOS: Phoenix - Award BIOS v6.00PG
            BOOT: Normal boot

            OS: Microsoft Windows XP Édition familiale (5.1.2600 32-Bit) # Service Pack 3
            WB: Windows Internet Explorer 8.0.6001.18702

            SC: Security Center Service [Enabled]
            WU: Windows Update Service [Enabled]
            FW: Windows FireWall Service [(!) Disabled]

            C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 145 Go (36 Go libre(s) - 25%) [HP_PAVILION] # NTFS
            D:\ -> Disque fixe # 4 Go (379 Mo libre(s) - 9%) [HP_RECOVERY] # FAT32
            E:\ -> CD-ROM
            G:\ -> Disque amovible # 8 Go (2 Go libre(s) - 23%) [CLÉHP CATHY] # FAT32
            K:\ -> Disque fixe # 373 Go (142 Go libre(s) - 38%) [EXTERNE] # FAT32

            ################## | Processus Actif |

            C:\WINDOWS\System32\smss.exe (512)
            C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe (636)
            C:\WINDOWS\system32\services.exe (680)
            C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (692)
            C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe (860)
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe (876)
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe (1016)
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe (1148)
            C:\WINDOWS\system32\brsvc01a.exe (1404)
            C:\WINDOWS\system32\brss01a.exe (1440)
            C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe (1448)
            c:\program files\fichiers communs\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe (1484)
            C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe (1500)
            C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe (1640)
            C:\WINDOWS\Explorer.EXE (1744)
            C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe (1936)
            C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe (1968)
            C:\HP\KBD\KBD.EXE (2020)
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe (208)
            C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe (336)
            C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe (368)
            C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe (396)
            C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (476)
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe (484)
            C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe (568)
            C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe (1280)
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe (1704)
            C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe (1616)
            C:\Program Files\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe (320)
            C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Skype\Toolbars\Skype C2C Service\c2c_service.exe (600)
            C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe (1232)
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe (1536)
            C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe (2552)
            C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe (2860)
            C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avshadow.exe (3104)
            C:\UsbFix\Go.exe (3264)
            C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe (3792)

            ################## | Éléments infectieux |

            Présent! G:\AUTORUN.INF
            Présent! K:\AUTORUN.INF
            Présent! K:\AUTORUN_.INF

            ################## | Registre |

            ################## | Mountpoints2 |

            ################## | Vaccin |

            C:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (El Desaparecido)
            D:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (El Desaparecido)
            K:\AUTORUN_.INF -> Vaccin créé par UsbFix (El Desaparecido)

            ################## | E.O.F |
            0
            1. Contributeur sécurité
              Passe un coup d'usbfix en recherche ;)

              http://eldesaparecido.com/usbfix.html
              0
              1. Entre autre, j'ai un disque dur externe, comment savoir s'il n'a pas été infecté lui aussi ?
                0
                1. Ok, merci beaucoup, et lorsque j'installe un autre moteur de recherche, faut-il désinstaller IE ou l'ancien moteur de recherche ?
                  0
                  1. Apparemment, j'ai entendus dire qu'Anonymous avait rouvé une faille dans IE... et qu'ils risquaient de le pirater. Donc perso je ne l'utiliserais plus et le désinstallerais. et surtout que
                    Après rumeur ou pas, Chrome/Mozilla sont beaucoup plus rapide!
                    0
                  2. trouvé*
                    0
                  3. Ok, je ne vais pas hésiter, je change sans tarder, moi aussi, j'en ai entendu parler...de cette faille...
                    Merci pour les conseils encore une fois.
                    0
                  4. C'est normal :D! Vaux mieux avoir Mozilla+Chrome que Mozilla+Explorer en tout cas :) !
                    0
                2. Bon je vois qu'il y a des avis partagés, quelle différence y a t'il entre les deux alors ?
                  0
                  1. Aucune, les deux sont très rapide :) Mais prends firefox, c'est Juju qui décide, et de plus, firefox aun très beau design je trouve ^^! Et très pratique!
                    0
                3. Bonjour juju, me revoilà, maintenant, je vais procéder à la désinstallation d'avira et ensuite je scan mon ordi avec antivir removal tool.
                  0
                  1. Alors voilà, j'ai un petit problème , j'ai passé antivir removal tool, et aucun problème, rien trouvé, par contre, j'ai désinstallé mon antivirus pour réinstaller le nouveau, mais je n'arrive pas, ça dit .....défectueux, veuillez recommencer. Alors je suis allé sur un autre pc sain et j'ai réessayé avec ton lien, et c'est toujours pareil, je suis aller chercher Avira dans CCM et j'ai réessayé et encore pareil. Alors, j'ai fais une restauration système a hier soir 22H15 , j'ai récupéré l'ancien Avira mais je ne peux plus le lancer, une fenêtre me dit " CCPLG.XML unable to find file (C:\.........antivir deskop.ccpl.xml) .
                    Que faire, J'installe un autre ?
                    0
                  2. J'aimerais bien avoir ton avis juju stp, je suis un peu perdu !!!
                    0
                  3. Contributeur sécurité
                    hello

                    ben je t'ai dis que le removal tool c'était pour désinstaller antivir proprement ... !!
                    0
                  4. Ha ben je ne savais pas qu'il servait à ça , désolé !!! mais quand je l'ai passé, pourquoi il n'a pas suprimé avira ?
                    0
                  5. est ce que je dois pas le faire en mode sans échec ?
                    0
                4. Contributeur sécurité
                  no problem bonne nuit :)
                  0
                  1. Bon, j'ai assez fait pour aujourd'hui, je me lève a 4H, il faut que j'aille dormir.
                    Désolé de t'avoir dérangé mais je ne pensais pas que ça allait prendre autant de temps. Je continue demain vers 13H45.
                    merci et @+
                    0
                    1. Contributeur sécurité
                      bah oui continue où tu en étais arrivé dans le tuto
                      0
                      1. Contributeur sécurité
                        Bof il a rien supprimé :

                        2 trucs dans les points de restauration qu'on va purger ensemble
                        1 truc qui tue des processus mais nécessaire à une application HP ...
                        0
                        1. J'ai scanné avec avira,voilà le rapport :

                          Avira AntiVir Personal
                          Date de création du fichier de rapport : jeudi 20 septembre 2012 19:31

                          La recherche porte sur 4239956 souches de virus.

                          Le programme fonctionne en version intégrale illimitée.
                          Les services en ligne sont disponibles.

                          Détenteur de la licence : Avira AntiVir Personal - Free Antivirus
                          Numéro de série : 0000149996-ADJIE-0000001
                          Plateforme : Windows XP
                          Version de Windows : (Service Pack 3) [5.1.2600]
                          Mode Boot : Démarré normalement
                          Identifiant : HP_Propriétaire
                          Nom de l'ordinateur : CATHERINE

                          Informations de version :
                          BUILD.DAT : 10.2.0.165 35934 Bytes 30/01/2012 15:45:00
                          AVSCAN.EXE : 10.3.0.7 484008 Bytes 06/09/2011 20:16:02
                          AVSCAN.DLL : 10.0.5.0 56680 Bytes 06/09/2011 20:16:02
                          LUKE.DLL : 10.3.0.5 45416 Bytes 06/09/2011 20:16:04
                          LUKERES.DLL : 10.0.0.0 13672 Bytes 17/08/2010 12:39:11
                          AVSCPLR.DLL : 10.3.0.7 119656 Bytes 06/09/2011 20:16:04
                          AVREG.DLL : 10.3.0.9 88833 Bytes 06/09/2011 20:16:04
                          VBASE000.VDF : 7.10.0.0 19875328 Bytes 06/11/2009 09:05:36
                          VBASE001.VDF : 7.11.0.0 13342208 Bytes 14/12/2010 12:32:36
                          VBASE002.VDF : 7.11.19.170 14374912 Bytes 20/12/2011 14:08:09
                          VBASE003.VDF : 7.11.21.238 4472832 Bytes 01/02/2012 18:24:21
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                          VBASE006.VDF : 7.11.41.250 4902400 Bytes 06/09/2012 07:37:32
                          VBASE007.VDF : 7.11.41.251 2048 Bytes 06/09/2012 07:37:32
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                          VBASE013.VDF : 7.11.42.1 2048 Bytes 06/09/2012 07:37:33
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                          VBASE018.VDF : 7.11.43.35 133632 Bytes 15/09/2012 10:07:55
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                          VBASE020.VDF : 7.11.43.141 130560 Bytes 19/09/2012 11:02:25
                          VBASE021.VDF : 7.11.43.142 2048 Bytes 19/09/2012 11:02:25
                          VBASE022.VDF : 7.11.43.143 2048 Bytes 19/09/2012 11:02:25
                          VBASE023.VDF : 7.11.43.144 2048 Bytes 19/09/2012 11:02:25
                          VBASE024.VDF : 7.11.43.145 2048 Bytes 19/09/2012 11:02:25
                          VBASE025.VDF : 7.11.43.146 2048 Bytes 19/09/2012 11:02:25
                          VBASE026.VDF : 7.11.43.147 2048 Bytes 19/09/2012 11:02:25
                          VBASE027.VDF : 7.11.43.148 2048 Bytes 19/09/2012 11:02:26
                          VBASE028.VDF : 7.11.43.149 2048 Bytes 19/09/2012 11:02:26
                          VBASE029.VDF : 7.11.43.150 2048 Bytes 19/09/2012 11:02:26
                          VBASE030.VDF : 7.11.43.151 2048 Bytes 19/09/2012 11:02:26
                          VBASE031.VDF : 7.11.43.162 39936 Bytes 20/09/2012 11:02:26
                          Version du moteur : 8.2.10.164
                          AEVDF.DLL : 8.1.2.10 102772 Bytes 11/07/2012 09:51:22
                          AESCRIPT.DLL : 8.1.4.54 459131 Bytes 19/09/2012 08:00:07
                          AESCN.DLL : 8.1.8.2 131444 Bytes 27/01/2012 17:23:14
                          AESBX.DLL : 8.2.5.12 606578 Bytes 18/06/2012 06:59:59
                          AERDL.DLL : 8.1.9.15 639348 Bytes 11/09/2011 08:58:27
                          AEPACK.DLL : 8.3.0.36 811382 Bytes 15/09/2012 06:25:26
                          AEOFFICE.DLL : 8.1.2.42 201083 Bytes 21/07/2012 06:29:30
                          AEHEUR.DLL : 8.1.4.100 5280120 Bytes 15/09/2012 06:25:13
                          AEHELP.DLL : 8.1.23.2 258422 Bytes 29/06/2012 15:44:00
                          AEGEN.DLL : 8.1.5.36 434549 Bytes 24/08/2012 15:18:52
                          AEEXP.DLL : 8.1.0.86 90484 Bytes 10/09/2012 07:37:54
                          AEEMU.DLL : 8.1.3.2 393587 Bytes 11/07/2012 09:51:12
                          AECORE.DLL : 8.1.27.4 201078 Bytes 10/08/2012 11:33:01
                          AEBB.DLL : 8.1.1.0 53618 Bytes 17/08/2010 12:38:45
                          AVWINLL.DLL : 10.0.0.0 19304 Bytes 17/08/2010 12:38:56
                          AVPREF.DLL : 10.0.3.2 44904 Bytes 06/09/2011 20:16:02
                          AVREP.DLL : 10.0.0.10 174120 Bytes 18/05/2011 07:33:36
                          AVARKT.DLL : 10.0.26.1 255336 Bytes 06/09/2011 20:16:01
                          AVEVTLOG.DLL : 10.0.0.9 203112 Bytes 06/09/2011 20:16:01
                          SQLITE3.DLL : 3.6.19.0 355688 Bytes 17/06/2010 14:28:02
                          AVSMTP.DLL : 10.0.0.17 63848 Bytes 17/08/2010 12:38:56
                          NETNT.DLL : 10.0.0.0 11624 Bytes 17/06/2010 14:28:01
                          RCIMAGE.DLL : 10.0.0.35 2589544 Bytes 06/09/2011 20:16:00
                          RCTEXT.DLL : 10.0.64.0 100712 Bytes 06/09/2011 20:16:00

                          Configuration pour la recherche actuelle :
                          Nom de la tâche...............................: Sélection manuelle
                          Fichier de configuration......................: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\PROFILES\folder.avp
                          Documentation.................................: par défaut
                          Action principale.............................: interactif
                          Action secondaire.............................: ignorer
                          Recherche sur les secteurs d'amorçage maître..: marche
                          Recherche sur les secteurs d'amorçage.........: marche
                          Secteurs d'amorçage...........................: C:, D:,
                          Recherche dans les programmes actifs..........: marche
                          Recherche en cours sur l'enregistrement.......: marche
                          Recherche de Rootkits.........................: marche
                          Contrôle d'intégrité de fichiers système......: arrêt
                          Fichier mode de recherche.....................: Sélection de fichiers intelligente
                          Recherche sur les archives....................: marche
                          Limiter la profondeur de récursivité..........: 20
                          Archive Smart Extensions......................: marche
                          Heuristique de macrovirus.....................: marche
                          Heuristique fichier...........................: avancé
                          Catégories de dangers divergentes.............: +APPL,+GAME,+PFS,

                          Début de la recherche : jeudi 20 septembre 2012 19:31

                          La recherche d'objets cachés commence.

                          La recherche sur les processus démarrés commence :
                          Processus de recherche 'rsmsink.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'dllhost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'vssvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'avscan.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'avcenter.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'msdtc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'dllhost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'msnmsgr.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'GoogleToolbarNotifier.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'ctfmon.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'jusched.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'KBD.EXE' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'kpf4gui.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'kpf4gui.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'WMPNetwk.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'mbamgui.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'kpf4ss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'c2c_service.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'NMSAccessU.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'mbamservice.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'mbamscheduler.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'jqs.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'Explorer.EXE' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'Ati2evxx.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'avshadow.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'mDNSResponder.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'AppleMobileDeviceService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'avguard.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'sched.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'LVPrcSrv.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'spoolsv.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'brss01a.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'brsvc01a.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'Ati2evxx.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'lsass.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'services.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'winlogon.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'csrss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                          Processus de recherche 'smss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés

                          La recherche sur les secteurs d'amorçage maître commence :
                          Secteur d'amorçage maître HD0
                          [INFO] Aucun virus trouvé !
                          Secteur d'amorçage maître HD1
                          [INFO] Aucun virus trouvé !
                          Secteur d'amorçage maître HD2
                          [INFO] Aucun virus trouvé !
                          Secteur d'amorçage maître HD3
                          [INFO] Aucun virus trouvé !
                          Secteur d'amorçage maître HD4
                          [INFO] Aucun virus trouvé !

                          La recherche sur les secteurs d'amorçage commence :
                          Secteur d'amorçage 'C:\'
                          [INFO] Aucun virus trouvé !
                          Secteur d'amorçage 'D:\'
                          [INFO] Aucun virus trouvé !

                          La recherche sur les renvois aux fichiers exécutables (registre) commence :
                          Le registre a été contrôlé ( '1172' fichiers).

                          La recherche sur les fichiers sélectionnés commence :

                          Recherche débutant dans 'C:\' <HP_PAVILION>
                          C:\hp\bin\KillWind.exe
                          [RESULTAT] Contient le modèle de détection de l'application APPL/KillApplicat.A
                          C:\System Volume Information\_restore{F75EEC69-6E97-419B-93B4-6A3A275301C4}\RP2\A0000222.exe
                          [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Trash.Gen
                          Recherche débutant dans 'D:\' <HP_RECOVERY>

                          Début de la désinfection :
                          C:\System Volume Information\_restore{F75EEC69-6E97-419B-93B4-6A3A275301C4}\RP2\A0000222.exe
                          [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Trash.Gen
                          [REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '5726cd0e.qua' !
                          C:\hp\bin\KillWind.exe
                          [RESULTAT] Contient le modèle de détection de l'application APPL/KillApplicat.A
                          [REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '4ffde2e2.qua' !

                          Fin de la recherche : jeudi 20 septembre 2012 21:07
                          Temps nécessaire: 1:34:09 Heure(s)

                          La recherche a été effectuée intégralement

                          14016 Les répertoires ont été contrôlés
                          570825 Des fichiers ont été contrôlés
                          2 Des virus ou programmes indésirables ont été trouvés
                          0 Des fichiers ont été classés comme suspects
                          0 Des fichiers ont été supprimés
                          0 Des virus ou programmes indésirables ont été réparés
                          2 Les fichiers ont été déplacés dans la quarantaine
                          0 Les fichiers ont été renommés
                          0 Impossible de scanner des fichiers
                          570823 Fichiers non infectés
                          15645 Les archives ont été contrôlées
                          0 Avertissements
                          2 Consignes
                          81261 Des objets ont été contrôlés lors du Rootkitscan
                          0 Des objets cachés ont été trouvés

                          Qu'est ce que je fais, suprimer la quarantaine avant de désinstaller ?
                          0
                          1. Contributeur sécurité
                            Désinstalle-le.

                            Ensuite passe cet outil : Antivir Removal Tool

                            Réinstalle cette version : Avira Free

                            Attention, si tu acceptes la protection web, tu accepte une toolbar sponsorisée par Ask.
                            0
                            1. Merci beaucoup pour tous ces conseils, je continue le nettoyage après désinfection.
                              Une chose, je crois que je vais suprimer Avira actuel et télécharger un nouveau parce que à chaque démarrage, il y a une fenêtre qui apparaît en disant : avgnt a rencontré un problème et doit fermer. Et là, l'icone à côté de l'orloge disparaît. Et l'antivirus est toujours activé. Que faire ?
                              0
                              1. Je viens d'ouvrir Avira pour vider la quarantaine, et je vois dans les évènements qu'un logiciel malveillant a été détecté. Alors je lance un scan maintenant.
                                0
                              2. Contributeur sécurité
                                Je pense que tu n'as pas vu mon message
                                0
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