Virus "Trojan sirefef.ha"
J'ai un PC sur windows seven, et je possède un antivirus Bitdefender, qui jusque là ne m(avait jamais fait défaut! Lors de son analyse il a découvert ce virus "Trojan sirefef.ha" apparement situé sur c:/windows/systeme32/kmddsp/tsp
Mon problème est que je parviens pas à le supprimer de mon ordinateur, Bitdefender ne parvient pas a l'effacer ni même le mettre en quarantaine! J'ai dû télécharger (d'une précédente attaque de virus lol), MALWEREBYTES - Anti Malware, qui ne le détecte même pas!
Je ne suis vraiment caléee en informatique, j'aurais donc besoin de vos conseils, expliqué dans un language profane si possible.
Merci beaucoup! :)
45 réponses
Un Trojan sirefef.ha est détecté sur Windows 7, apparemment dans c:/windows/systeme32/kmddsp/tsp, et Bitdefender refuse de le supprimer ou de le mettre en quarantaine, Malwarebytes ne le détectant pas selon les retours. Des solutions évoquées incluent la réinstallation/réparation de l'antivirus, le recours à des outils comme Combofix ou pre_scan, et l'examen de la possibilité qu'un rootkit complique la suppression. D'autres échanges soulignent des difficultés liées à TrustedInstaller pour autoriser les suppressions et suggèrent d'essayer des méthodes plus ciblées, tout en restant conscient des risques et de l'instabilité potentielle. En cas d'infection persistante, une approche hors ligne ou l’assistance d’un spécialiste en sécurité peut être nécessaire afin d’identifier et d’éliminer correctement le rootkit éventuel et de restaurer le système.
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royal :D
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C'est bon, en téléchargeant à nouveau Bitdefender, il avait mémoriser la clé tout seul, et je n'ai pas eu besoin de la remettre.
L'analyse est en cours. -
ne demande pas à leur service client je te dis de te connecter à ton compte bitdefender...
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Voila ce que j'ai dans le dossier SetID:
encpassword
online_package
smd
UnInstallLink
WSID
wslibsite_lang
xxwsid_cv
xxwsid_mb
xxwsid_sn
xxwsid_wsid2
Et dans la colonne "donnée", à côté de ses noms, j'ai des suites de chiffres et de lettres qui pourraient être des clé.
Mais aucune idée, de laquelle c'est et comment le savoir?
Dans software, j'ai également un Menu Bitdefender où il y à des milliers de clé dans ce genre... -
lance pre_scan , clique sur RegEdit puis deroule avec les petits "+"
HKEY_USERS
\.DEFAULT
\Software\
SetID
regarde si ta clé de bitdefender n'est pas là -
Comme je te l'ai dit dans un précédent message, Bitdefender s'est désinstaller lors d'une des manipulations faite ensemble.
J'ignore comment le réinstaller, et ou se trouve la clef d'activation fournie au moment de l'achat... -
hello
refais une analyse complete avec Bitdefender -
Non impossible...
Lorsque j'essaye de les supprimer (car j'en ai plusieurs: kmddsp.tsp ou encore kmddsp.tsp.mui ...etc...), il m'inscrit que pour pouvoir le supprimer je dois avoir l'accord de "TustedInstaller"... -
tu peux le supprimer ca ?
c:/windows/systeme32/kmddsp -
Cela n'a rien donné non plus! Je commence à désespérer... Rien ne fonctionne sur mon ordi..aucun virus n'est détecté par les différents logiciels... Mon ordinteur rame, et refuse de faire ce que je lui demande... Et mon antivirus à disparu complètement comme par magie...
Si tu as d'autres solutions, je suis preneuse! Merci
Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2012.07.17.07
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
shiva :: SHIVA-PC [administrateur]
18/07/2012 22:49:01
mbam-log-2012-07-18 (22-49-01).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|F:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 535941
Temps écoulé: 1 heure(s), 12 minute(s), 53 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin) -
mets le à jour avant et fais un scan complet
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Oui j'ai toujours ce fichier apparemment...
Ma dernière analyse avec Malwarebytes remonte d'avant notre rencontre lol
Mais n'avait rien trouvé. Je retente le coup et je te dis sa! -
ouin pourquoi chez moi ca tourne nickel sur tous les OS et pas chez les autres !!! ^^
bref...
tu as toujours ce dossier au faite ?
c:/windows/systeme32/kmddsp
à quand remonte ta derniere analyse avec malwarebytes ? -
Désolée mais ça ne fonctionne toujours pas, même en mode sans échec!
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retente ca ?
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25612848-virus-trojan-sirefef-ha?full#19
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ -
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https://www.virustotal.com/en/file/f757c76bbe947967e39a4f37c8ec6fdac3fd2d9628d602b3dd93af8719d20f3c/confirmation/?ajax=false&detection-ratio=0/42&blob=AMIfv94VIwYtI9k4EHui2r_rcjpZK8cEREj_RcZY600FZ2KHdXkW3vQqo-IdcDRSqk3VUvagh6y7uBGTSrEqS6b9eZysYoJ8vxK1Ais1pgzmQodfPxVTsIY4hgiMiBF0wjkw6MhnR60_I4ZroKh4QPyMfzK83BUDi_GXXEKQ9XrOZvHrUdCo0zg&last-analysis=1333036344&filename=C:%5CWindows%5CJxIni.dll
https://www.virustotal.com/en/file/321ad280deb6940a0dcc61fa953fbd8bffca4e04eb3560955a531d660146ecf4/confirmation/?ajax=false&detection-ratio=0/38&blob=AMIfv96vzn6_Yej0Agec08jet2wpqXvkkieW_ZfYCHiOXpHqkzN_BGn0GLt5pOMrP2P5ACessUHAcceR_NhZMfKwLCvK93Nixta70PJFuF7lrC9SpXZr2TaTBlPOpSTG6E3iGsBUN-pIJL56FKDEO2eMIfvjy2DXuKbNQV-rKCJEbqXjs5o7CZA&last-analysis=1234559569&filename=C:%5CWindows%5CGV_GeoPTZini.dll
https://www.virustotal.com/en/file/028d71c7b6570be0a37eb9fcb32b343638741dd29d76b6cb974173349c2953e3/confirmation/?ajax=false&detection-ratio=0/41&blob=AMIfv973f3wN7r_qk-9vJ7X1yzka1RwWZdyMqmRaWKqoISKJsj-v_Tk4IVr4itU3AEu0m9KcfzfxMpgPuPePhn-h_tIcmRL9iQ9KvZwIM1X6B2LGbMhRbpgP3mi_CRsCYN8XafV656bcI7fupkvhKeFMQ74opQBrR2kOa6DE6rRrsHnFnUzA9Bo&last-analysis=1275247052&filename=C:%5CWindows%5CGV_AccessIni_Memory.dll -
et combofix il a rien vu...
===
Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :
Virus Total
clique sur "Parcourir" et trouve puis selectionne ce(s) fichier(s) :
C:\Windows\JxIni.dll
C:\Windows\GV_GeoPTZini.dll
C:\Windows\GV_AccessIni_Memory.dll
* Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
* Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
* Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s) dans ta prochaine réponse.
===========
ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
sur OTL.exe pour le lancer.
▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,
▶ colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :
:processes
explorer.exe
iexplore.exe
firefox.exe
msnmsgr.exe
Teatimer.exe
:OTL
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@Apple.com/iTunes,version=: File not found
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@microsoft.com/GENUINE: disabled File not found
[2012/05/03 22:24:19 | 000,000,000 | ---D | M] (uTorrentBar_FR Community Toolbar) -- C:\Users\shiva\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\extensions\{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e}
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
O6 - HKLM\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_30-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_30)
O16 - DPF: {ADACAA8F-3595-47FE-9C31-9C7471B9BEC7} http://casinocannes.dyndns.org:83/cab/OCXChecker_8320.cab (OCXDownloadChecker Control)
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0030-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_30-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_30)
O16 - DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_30-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_30)
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab (Reg Error: Key error.)
:Files
C:\ProgramData\search_result.xml
C:\Users\shiva\AppData\Roaming\xnk0b67x8y07cyy4.dat
C:\Users\shiva\AppData\Local\{a15e211c-a17c-2a23-66ea-bfa7d55a6214}
:commands
[CLEARALLRESTOREPOINTS]
[emptytemp]
[start explorer]
[reboot]
▶ Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.
▶ Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.
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Voici le rapport de Combofix, que je viens de repasser.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120718_d15u8r11m11m5
Est ce que je retente pre_scan maintenant ou pas?
Ps: je suis désolée mais je ne sais pas ce que signifie "rootkit"... -
normal que pre_scan marche pas le rootkit est encore là....
repasse combofix renommé
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