Virus introuvable

Résolu
Bonjour,

Je viens vous demander de l'aide, j'ai essayé depuis 2 jours de trouver l'origine de mon problème tout seul mais la je commence à m'inquiéter.

Depuis mardi mon pc deviens de plus en plus lent, et m'affiche des message genre "le processus des services hôtes de Windows a cessé de fonctionner", " le processus Windows defender a cessé de fonctionner". De plus il me fait des Ecrans bleu de la mort assez souvent, dans lequel il me dit qu'il y a un conflit entre programme où un driver mal installé j'ai pas tt compris. Aujourd'hui il me dit qu'il n'y a plus d'antivirus ni d'antimalware ... :s et m'a changé les affichage de Windows

J'ai fait une analyse minutieuse avec Avast et rien de détecté.
De plus je n'ai rien installer depuis plusieurs jour a part les MAJ de Windows et d'autre programmes.

Je ne sais plus quoi faire pour résoudre le problème....

39 réponses

Résumé de la discussion

Une installation sous Windows Vista devient lente, affichant des messages comme « le processus des services hôtes de Windows a cessé de fonctionner » et un affichage ralenti, sans antivirus détecté. Pour résoudre le problème, démarrer en mode sans échec et utiliser des outils de diagnostic comme ZHPDiag pour identifier des conflits de pilotes et des erreurs système. Des mesures pratiques incluent la restauration via les options avancées (dernière configuration valide, mode sans échec avec prise en charge réseau) et la réinstallation des pilotes matériels, notamment ATI. En cas d'échec lors de l'installation d'outils de diagnostic, vérifier les mises à jour officielles et l'état des périphériques, tout en conservant une sauvegarde des données.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Bah c'est Vista, c'est tout.
    Il fonctionne bien au début mais tellement il est lourd, voilà ce qui arrive, ça finit par planter.

    Avast! est bon ouais.
    0
    1. Bon ba voila, la restauration est fini.

      Je te dit un grand merci!

      Par curiosité, c'est un virus qui a fait tout sa ou un beug entre microsoft et des pilotes?

      Et au niveau antivirus gratuit Avast est il toujours au niveau aujourd'hui?

      En tout cas merci!
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      1. Contributeur sécurité
        ça devrait le faire automatiquement
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        1. Ok,
          ça marche tant que le problème est partie c'est bon!

          Par contre tout ce qui est pilote ATI etc... Il va falloir les reinstaller ?
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          1. Contributeur sécurité
            restaurer complètement

            tu devras réinstaller tes programmes et surtout faire les mises à jour
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            1. Désolé du temps de réponse j'ai récupéré quelque dossier sur mon pc malade.

              Maintenant dans recovery management, il me propose de restaurer complètement le système à la configuration par défaut,
              ou de restaurer le systéme et conserver les données utilisateur
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              1. Contributeur sécurité
                ok.

                dans ce cas refais F8, Réparer l'ordinateur, puis Recovery management powered by Acer
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                1. J'ai récupéré le plus important je crois.
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                  1. Contributeur sécurité
                    Mouais ....

                    Tu as des trucs importants sur ton PC ? (photo, doc)
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                    1. Il m'a fait une analyse et à marqué "windows resource protection could not perform the requested operation"

                      Sa fait plusieurs fois que je relance et toujours la même chose
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                      1. Il à chargé windows et la je suis sur "System recovery options"
                        Il me demande de choisir ma langue, j'ai mis français
                        Et aprés choose a recovery tool:
                        -Startup Repair
                        -System restore
                        -Windows complete PC restore
                        -Windows memory Diagnostic Tool
                        -Command Prompt
                        REcovery management powered by Acer
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                        1. Par contre j'avais essayé avant de poster sur le forum de retourner sur un point de restauration mais CCleaner a tout supprimé ><
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                        2. Contributeur sécurité
                          bah fait uniquement ce que je demande, ça ira mieux !

                          choisi Command Prompt

                          tape ensuite :

                          sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\windows
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                        3. 1 heure qu'il m'affiche " beginning system scan. This process will take some time"
                          C'est normal ou il est beugé ?
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                        4. Contributeur sécurité
                          Boh ... non c'est pas normal ... Redémarre, recommence ?
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                      2. Contributeur sécurité
                        -Reparer votre ordinateur

                        ensuite il propose quoi ? :-)
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                        1. -Reparer votre ordinateur

                          -Mode sans échec
                          -Mode sans échec avec prise en charge réseau
                          -Invite de commande en mode sans échec

                          -Inscrire les événements de démarrage dans le journal
                          -Activer la vidéo basse résolution
                          -Dernière configuration valide connue (option avancée)
                          -Mode restauration des service d'annuaire
                          -Mode debogage
                          -Désactiver le redémarrage automatique en cas d'échec du système
                          -Désactiver le contrôle obligatoire des signature de pilotes

                          Démarrer windows normalement
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                          1. Contributeur sécurité
                            d'accord.

                            dans ce cas, redémarre le PC malade, et juste quand il redémarre tapote F8

                            énumère moi les options qu'il propose (je ne connais pas trop vista, j'ai jamais travaillé avec cette daube pas finie de microsoft ^^)
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                            1. Oui, je t'ecris depuis un autre pc depuis le début
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                              1. Contributeur sécurité
                                Bon on va y aller autrement.

                                Tu as un autre PC pour m'écrire ici ?
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                                1. Contributeur sécurité
                                  Télécharges le fichier cbslog.bat et enregistres le sur ton bureau
                                  Clique droit sur le fichier cbslog.bat et choisis Exécuter en tant qu'administrateur
                                  Le rapport de la commande SFC doit s'afficher à l'écran : fait fichier -> enregistrer sous -> le nom que tu veux, sur ton bureau, afin de le retrouver facilement.

                                  héberge le fichier sur https://www.cjoint.com/ et poste le lien obtenu en échange

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                                  1. J'essaye depuis se matin de le faire et souvent il s'arrête tout seul et me dit:
                                    "la protection des ressources windows n'a pas reussi a effectuer l'operation demandée"
                                    Il fait la vérification et à 46% se bloque et me met le message.
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                                    1. Contributeur sécurité
                                      Hello,

                                      Oui fait les mises à jour c'est très important.

                                      Fais une réparation de Windows comme indiqué ici : http://www.vista-xp.fr/forum/topic346.html#p930

                                      Ensuite on va faire un gros nettoyage, mais fait toujours ça.
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