Problème audio sur mon PC

Résolu
Bonjour,

J'ai fait récemment un peu de vide dans mes fichiers ou programmes mais j'ai dû malencontreusement supprimer quelque chose qu'il aurait fallu garder .
En effet , je n'arrive plus à entendre aucun fichier ou doc audio ...
Par exemple sur YouTube , j'ai l'image mais pas le son... De même pour mes petites videos prises avec mon appareil numérique...
Que faire? Pouvez-vous m'aider?
Merci.

20 réponses

  1. ok , merci encore !
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    1. re

      pense aussi a mettre ton topic en résolu

      a+ et bonne soirée
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      1. pas de soucis

        la prochaine fois que tu "nettoies" ton pc prend garde de ne pas supprimer de pilotes lol

        bonne soirée
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        1. Hourra ! Ca fonctionne !

          Merci infiniment pour ta patience et l'efficacité de tes conseils !
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          1. voici la age pour faire la restauration

            https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

            et voici la page pour télécharger le pilote

            https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8145-drivers-realtek-ac-97-audio/

            si tu choisis la restauration regarde la ligne n°7 de la page (et pense a faire la restauration a une date d'avant le soucis) normalement il est écrit ce que tu as fait a la date de la restauration

            cdlt

            ps:dis moi si ça fonctionne
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            1. Modérateur
              Bonjour,

              Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

              Ensuite pour le rapport, regarde -->> Ici <<--

              Copie à partir du début en incluant le --> DMI.

              Ne pas inclure le reste jusqu'à la fin et colle le rapport dans ton prochain message.
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              1. Voici ce que j'ai trouvé :

                Système

                Microsoft WXP
                Edition familiale
                Version 2002
                Service Pack 3

                76412-OEM-0050995-6922

                Ordinateur
                Intel ( R )
                Pentium ( R ) 4 CPU. 2.60GHz
                260 GHz , 512 MO de RAM

                Nom de l'ordinateur
                COMPAQ
                Groupe de travail
                MSHOME

                C'est tout...
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                1. quand je vais sur "démarrer" , après où est-ce que je trouve ordinateur??? ( j'ai honte... )
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                  1. pas de soucis c'est dans la colonne de droite (si tu es sous w7 ou vista )

                    si tu es sous xp tu clic (gauche)sur démarrer >poste de travail>clic droit >propriété
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                2. ok

                  tu vas cliquer(gauche) sur démarrer >ordinateur>clic droit >propriété

                  tu auras les infos système du pc

                  dis moi toutes les infos pour que je cherches ton pilote

                  image pour exemple

                  [URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=814369Sanstitre.jpg][IMG]http://img4.hostingpics.net/pics/814369Sanstitre.jpg[/IMG][/URL]

                  cdlt
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                  1. c'était la semaine dernière ... mais je ne me rappelle plus quel jour...
                    Quant à la solution de restauration , je ne l'ai pas essayée.
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                    1. jememarre - 14 mai 2012 à 10:16
                      Fais une restauration de ton système à une date plus ancienne que celle de ton nettoyage en utilisant les points de restauration qui sont faits pour ça et c'est sans danger.....

                      Y'a plus qu'à....
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                    2. salut jememarre

                      je lui demande sa configuration pour lui donner la marche a suivre pour la restauration

                      cdlt
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                    3. C'est inutile pour les points de restauration..
                      Il suffit d'aller dans démarrer/programmes/accessoires et outils système
                      ou de taper "point de restauration" dans l'aide en ligne de Windows..
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                  2. ok et as-tu essayé la solution de la restauration avant "de nettoyer" ton pc?

                    te souviens-tu quand tu as nettoyer ton pc?

                    cdlt
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                    1. Non , ça ne marche pas : j'obtiens "le matériel n'a pas été installé car l'Assistant ne trouve pas le logiciel nécessaire"...
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                      1. pas besoin

                        tu vas sur le ? jaune tu clic droit et tu fais mettre a jour le pilote

                        dis moi si ça fonctionne

                        cdlt
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                        1. Bon , ça y est , j'ai bien trouvé le ? jaune . Mon PC est un Compaq mais qu'est-ce que " os (seven-vista) 32 ou 64 bits " . Où puis-je trouver cela?
                          Je suis une bien mauvaise technicienne , excuse-moi ...
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                          1. ok

                            peux tu me donner la marque de ton pc et ton os (seven-vista) 32 ou 64 bits

                            cdlt
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                            1. Non , je ne vois pas ce? ;. En revanche , quand je vais dans "son et périphériques audio " , je vois " aucun périphérique audio "...
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                              1. Fais une restauration de ton système à une date plus ancienne que celle de ton nettoyage en utilisant les points de restauration qui sont faits pour ça et c'est sans danger.....
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                            2. salut

                              regarde dans tes périphériques si tu as un ? jaune

                              cdlt
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                              1. je ne trouve pas cette icône...
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                                1. bonjour tu as regarder si l'icone du haut parleur en bas a droite si il est tout en haut
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