Problème audio sur mon PC

Résolu
evanaissante Messages postés 530 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai fait récemment un peu de vide dans mes fichiers ou programmes mais j'ai dû malencontreusement supprimer quelque chose qu'il aurait fallu garder .
En effet , je n'arrive plus à entendre aucun fichier ou doc audio ...
Par exemple sur YouTube , j'ai l'image mais pas le son... De même pour mes petites videos prises avec mon appareil numérique...
Que faire? Pouvez-vous m'aider?
Merci.

20 réponses

  1. Profil bloqué
     
    bonjour tu as regarder si l'icone du haut parleur en bas a droite si il est tout en haut
    0
  2. evanaissante Messages postés 530 Statut Membre 109
     
    je ne trouve pas cette icône...
    0
  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    regarde dans tes périphériques si tu as un ? jaune

    cdlt
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  4. evanaissante Messages postés 530 Statut Membre 109
     
    Non , je ne vois pas ce? ;. En revanche , quand je vais dans "son et périphériques audio " , je vois " aucun périphérique audio "...
    0
    1. jememarre
       
      Fais une restauration de ton système à une date plus ancienne que celle de ton nettoyage en utilisant les points de restauration qui sont faits pour ça et c'est sans danger.....
      0

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  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    ok

    peux tu me donner la marque de ton pc et ton os (seven-vista) 32 ou 64 bits

    cdlt
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  7. evanaissante Messages postés 530 Statut Membre 109
     
    Bon , ça y est , j'ai bien trouvé le ? jaune . Mon PC est un Compaq mais qu'est-ce que " os (seven-vista) 32 ou 64 bits " . Où puis-je trouver cela?
    Je suis une bien mauvaise technicienne , excuse-moi ...
    0
  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    pas besoin

    tu vas sur le ? jaune tu clic droit et tu fais mettre a jour le pilote

    dis moi si ça fonctionne

    cdlt
    0
  9. evanaissante Messages postés 530 Statut Membre 109
     
    Non , ça ne marche pas : j'obtiens "le matériel n'a pas été installé car l'Assistant ne trouve pas le logiciel nécessaire"...
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  10. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    ok et as-tu essayé la solution de la restauration avant "de nettoyer" ton pc?

    te souviens-tu quand tu as nettoyer ton pc?

    cdlt
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  11. evanaissante Messages postés 530 Statut Membre 109
     
    c'était la semaine dernière ... mais je ne me rappelle plus quel jour...
    Quant à la solution de restauration , je ne l'ai pas essayée.
    0
    1. jememarre
       
      jememarre - 14 mai 2012 à 10:16
      Fais une restauration de ton système à une date plus ancienne que celle de ton nettoyage en utilisant les points de restauration qui sont faits pour ça et c'est sans danger.....

      Y'a plus qu'à....
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    2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
       
      salut jememarre

      je lui demande sa configuration pour lui donner la marche a suivre pour la restauration

      cdlt
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    3. jememarre
       
      C'est inutile pour les points de restauration..
      Il suffit d'aller dans démarrer/programmes/accessoires et outils système
      ou de taper "point de restauration" dans l'aide en ligne de Windows..
      0
  12. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    ok

    tu vas cliquer(gauche) sur démarrer >ordinateur>clic droit >propriété

    tu auras les infos système du pc

    dis moi toutes les infos pour que je cherches ton pilote

    image pour exemple

    [URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=814369Sanstitre.jpg][IMG]http://img4.hostingpics.net/pics/814369Sanstitre.jpg[/IMG][/URL]

    cdlt
    0
  13. evanaissante Messages postés 530 Statut Membre 109
     
    quand je vais sur "démarrer" , après où est-ce que je trouve ordinateur??? ( j'ai honte... )
    0
    1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
       
      pas de soucis c'est dans la colonne de droite (si tu es sous w7 ou vista )

      si tu es sous xp tu clic (gauche)sur démarrer >poste de travail>clic droit >propriété
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  14. evanaissante Messages postés 530 Statut Membre 109
     
    Voici ce que j'ai trouvé :

    Système

    Microsoft WXP
    Edition familiale
    Version 2002
    Service Pack 3

    76412-OEM-0050995-6922

    Ordinateur
    Intel ( R )
    Pentium ( R ) 4 CPU. 2.60GHz
    260 GHz , 512 MO de RAM

    Nom de l'ordinateur
    COMPAQ
    Groupe de travail
    MSHOME

    C'est tout...
    0
  15. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonjour,

    Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

    Ensuite pour le rapport, regarde -->> Ici <<--

    Copie à partir du début en incluant le --> DMI.

    Ne pas inclure le reste jusqu'à la fin et colle le rapport dans ton prochain message.
    0
  16. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    voici la age pour faire la restauration

    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

    et voici la page pour télécharger le pilote

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8145-drivers-realtek-ac-97-audio/

    si tu choisis la restauration regarde la ligne n°7 de la page (et pense a faire la restauration a une date d'avant le soucis) normalement il est écrit ce que tu as fait a la date de la restauration

    cdlt

    ps:dis moi si ça fonctionne
    0
  17. evanaissante Messages postés 530 Statut Membre 109
     
    Hourra ! Ca fonctionne !

    Merci infiniment pour ta patience et l'efficacité de tes conseils !
    0
  18. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    pas de soucis

    la prochaine fois que tu "nettoies" ton pc prend garde de ne pas supprimer de pilotes lol

    bonne soirée
    0
  19. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    pense aussi a mettre ton topic en résolu

    a+ et bonne soirée
    0
  20. evanaissante Messages postés 530 Statut Membre 109
     
    ok , merci encore !
    0
  21. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    pas de soucis

    a+
    0