Avast 6

Bonjour,

j'avais installé avast 6 gratuit, lors du passage à avast 7 en mise a jour, avast 6 n'a pas voulu se desinstallé, donc g voulu désinstallé manuellement. ce message d'erreur s'affiche:error reading product data from"C:\program files\avast software\avast\setup\".setup cannot continu.
kelk1 peut me dire comment résoudre ce pb merci d'avance

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Clique droit sur la boule orange et blanche d'Avast en bas à droite à côté de l'horloge et choisis Gestion des Agents avast! > Désactiver.

    Après, tu essaies d'utiliser aswclear.exe. Jojo29. t'a donné un lien pour le télécharger.
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    1. Bonjour,

      Voyez ce que ça donne comme suit:
      1°) Utilitaire de désinstallation d'Avast <--- à placer sur le bureau et votre version d'Avast à placer sur le bureau,

      2°) A lire,

      3°) En mode sans échec, exécutez en tant qu'administrateur aswclear.exe,

      4°) Redémarrez l'ordinateur,

      5°) Réinstallez Avast,

      6°) Mince, ma licence gratuite!!!,

      7°) Enregistrer sa clé de licence.
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