Avast 6

fanjderenaultf1 -  
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'avais installé avast 6 gratuit, lors du passage à avast 7 en mise a jour, avast 6 n'a pas voulu se desinstallé, donc g voulu désinstallé manuellement. ce message d'erreur s'affiche:error reading product data from"C:\program files\avast software\avast\setup\".setup cannot continu.
kelk1 peut me dire comment résoudre ce pb merci d'avance

2 réponses

  1. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    Bonjour,

    Voyez ce que ça donne comme suit:
    1°) Utilitaire de désinstallation d'Avast <--- à placer sur le bureau et votre version d'Avast à placer sur le bureau,

    2°) A lire,

    3°) En mode sans échec, exécutez en tant qu'administrateur aswclear.exe,

    4°) Redémarrez l'ordinateur,

    5°) Réinstallez Avast,

    6°) Mince, ma licence gratuite!!!,

    7°) Enregistrer sa clé de licence.
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  2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    Clique droit sur la boule orange et blanche d'Avast en bas à droite à côté de l'horloge et choisis Gestion des Agents avast! > Désactiver.

    Après, tu essaies d'utiliser aswclear.exe. Jojo29. t'a donné un lien pour le télécharger.
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