Code erreur 80070490, SOS!

Bonsoir,

J'ai un PC portable sous Vista 32 bits tout fonctionne à peu près bien mais j'ai un PETIT souci et je dois avouer que je suis en plein désespoir... Mais si!
Mon problème: Windows Update ne peut faire de mise à jour: code erreur 80070490.
J'ai essayé plein de manip, trop de manip, mais surtout inutiles.
On m'a conseillé de désinstaller Norton, sans résultat.

Si quelqu'un peut venir à mon aide S'il vous plaît
En attendant mon sauveur...

D'avance, merci

23 réponses

  1. Modérateur
    Va dans démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Fais clic droit sur --> invite des commandes
    Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
    Tape: sfc /scannow et enter.

    Une vérification des fichiers système va se faire.
    2
    1. Modérateur
      Réinstalle --> Framework 3.5 Service pack 1
      0
      1. Alors, comme je te l'ai dit, tout ces trucs c'est pas came!

        Mais en effet je crois bien que c'est le SP2 que j'ai installé

        J'ai vérifié les maj dans Windows Update et j'ai vu pas mal de fois écrit "Service Pack 2 pour Windows Vista";

        ça veut dire que c'est OK, non?
        0
        1. Modérateur
          Vérifie si le SP2 est bien installé.

          Si non, télécharge et installe-le --> SP2
          0
          1. Salut Kaneagle!

            J'ai eu peur que tu m'oublies, mais non tu es bien là!
            Voici le détail des maj en échec:

            Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 et mise à jour pour la gamme. NET Framework 3.5 x86 (KB951847)
            Date d'installation : ?11/?03/?2012 14:55
            État de l'installation : Échec
            Détails de l'erreur : Code BC9
            Type de mise à jour : Important

            Sauf que depuis y en 2 autres:

            Mise à jour de sécurité pour Windows Vista (KB950974)
            Date d'installation : ?13/?03/?2012 15:37
            État de l'installation : Échec
            Détails de l'erreur : Code 80242016
            Type de mise à jour : Important

            Mise à jour pour Windows Vista (KB971737)
            Date d'installation : ?13/?03/?2012 15:39
            État de l'installation : Échec
            Détails de l'erreur : Code 80242016
            Type de mise à jour : Important

            Et comme tu sais, je suis pas une pro, loin de là!, mais en effet il me semble bien avoir télécharger le pack2.

            T'en penses quoi? à quoi correspond ce nouveau code erreur? à côté de ça, j'ai plein de maj qui ont réussi...
            0
            1. Modérateur
              C'est laquelle qui n'a pas fonctionné ?

              As-tu installé le service pack 2 ?
              0
              1. Salut!

                Alors c'est chose faite, j'ai remis mon ordi à neuf et immédiatement j'ai lancé Windows Update pour vérifier.
                J'avais 82 mises à jour à installer et 1 seule n'a pas fonctionné
                erreur BC9
                On progresse quand même, mais c'est quoi cette erreur?
                C'est grave ou pas?
                0
                1. Modérateur
                  Fais la réparation comme proposé avec le cd de sauvegarde.
                  0
                  1. AIE, tu me poses une colle.

                    En fait, cet ordi déconnait à plein alors j'ai utilisé le cd gravé pour le remettre à zéro.

                    c'était en fin d'année dernière de mémoire, depuis plus de mise à jour possible...
                    0
                    1. Modérateur
                      Depuis quand as-tu ce problème ?
                      0
                      1. j'ai été sur le lien que tu m'as laissé

                        Le hic c'est que j'ai pas le dvd d'installation Vista, c'était déjà installé quand j'ai acheté le PC.

                        Je n'ai que le cd de sauvegarde que j'ai gravé, ça va pas suffire apparament...

                        Et donc t'as une autre idée Kaneagle?

                        Tu crois que je peux tenter une restauration système?
                        0
                        1. Modérateur
                          Fais une réparation de vista sans perte de données.

                          Regarde ce --> tuto

                          N'oublie pas de bien choisir --> Mise à niveau
                          0
                          1. L'analyse est terminée et voilà le résultat:

                            Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.

                            Et???

                            Je suppose que ça va pas faire avancer le schmilblick du coup!

                            Non?
                            0
                            1. re,

                              autant pour moi: l'analyse est en cours...
                              0
                              1. Modérateur
                                Fais Ctrl+Alt+supp
                                Onglet processus
                                Fichier
                                Nouvelle tâche
                                Tape ou copier et coller: C:\WINDOWS\system32\cmd.exe

                                L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
                                0
                                1. salut

                                  je peux aller dans le menu démarrer, dans les programmes mais je trouve pas le menu accessoire
                                  je reconnais je suis pas douée, tu peux m'en dire mieux?
                                  0
                                  1. Voici où j'en suis :

                                    L'installation s'est enfin terminée!
                                    J'ai alors relancé Windows Update et refait une tentative...
                                    Rien de neuf sous le soleil: les mises à jour ont échoué et j'ai toujours le même code erreur 80070490.
                                    Si quelqu'un peut m'aider...please!
                                    0
                                    1. Bonjour,

                                      comme conseillé, j'ai voulu télécharger les mises à jour KB947821 pour Vista en me rendant sur le site de Microsoft.
                                      Sauf que ça fait 1h30 que c'est en cours et ça progresse pas vite!!
                                      Voici ce qui apparait:

                                      Les mises à jour sont en cours d'installation
                                      Statut de l'installation...Terminé!
                                      Installation de Correctif pour Windows (KB947821) (mise à jour 1 sur 1)...

                                      La barre de progression est vide, totalement vide!!
                                      C'est pas normal, si?

                                      En attendant que quelqu'un m'aide, je laisse faire, on verra...
                                      0
                                      1. Modérateur
                                        Bonsoir,

                                        Regarde --> ici
                                        0
                                        1. Bonsoir Fouji,

                                          J'ai momentanément désactivé le pare feu et tenté une mise à jour: toujours la même rengaine
                                          code erreur 80070490, pour changer!!!
                                          Je vais devenir dingue, c'est obligé...
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