Coffret Infini en faillite ?

Voici la marche à suivre. Infini s'engage à rembourser directement le client aux conditions suivantes :
Le client doit envoyer par lettre recommandée avec AR :- le coffret -l'original du ticket de caisse et / ou du ticket talon - une lettre expliquant sa demande : exemple demande de remboursement suite aux refus prestataires - RIB envoyé à l'adresse suivante : 2LO SA 155-159, Rue du Dr Bauer Energy 4 93400 Saint Ouen. Il sera remboursé par virement sur son compte bancaire.

Bonsoir, j'attend vos réponses pour la continuation de ce problème, où signé la pétition car je me suis également fait arnaquer de 80 euros, merciii

Bonjour,

nous voici en 2013, y'a t'il une moindre évolution sur ce sujet : pétition ? remboursement ? infos quelqconques ?

On m'a offert un coffret Infiny " une table pour 2" pour noël 2011 et bien sur étant refusé chez les prestataires car eux aussi ne sont pas payés ; je suis revenu chez E.LECLERC à Arès (lieu d'achat du coffret) et ils ont été formidables car sans le ticket de caisse , ils ont recherché avec mon relevé CB ma preuve d'achat + le code barres du coffret et ils me l'ont échangé contre un coffret SMARTBOX valable 18 mois et encore mieux que l'autre.
Un grand merci à ce responsable pour son efficacité.
Ne vous découragez pas et rendez vous sur votre lieu d'achat, vous tomberez surement sur quelqu'un de compétent comme moi.

j'ai un coffretinfini et je ne peux accéder au site pour le valider. je suppose donc que j'ai 100€ dans l'os ?

J' ai rapporté le coffret week end evasion de infini où il avait été acheté avec le ticket et ils m'ont fait un echange sans problème contre une autre box que j'ai pu choisir. Je dis merci AUchan Cergy

bonjour à tous,

j'avais acheté un coffretinfini pour mes parents à auchan en déc 2011
l'hypermarché m'a échangé mon coffret contre un coffret smartbox !
alors n'hesitez pas à retourner à l'endroit ou vous avez acheté votre coffret.
bon courage à tous

OU SIGNER LA PETITION????
PERSONNE NE SEMBLE L AVOIR CREEE?????

des coffrets "infini" tellement infini qu'on en verra jamais la couleur.
L'affaire n'est pas récente mais jamais de communication sur le sujet.La presse et les médias en général ne savent de quoi nous abreuver mais je n'ai pas entendu grand'chose à ce sujet (voire rien). Cela concerne cependant des milliers de personnes. Il y a eu volonté manifeste d'étouffer l'affaire et les dindons de la farce c'est nous. Tout cela me paraît assez obscure et il y a eu volonté manifeste de camouflage]!!!!!Par qui,à voir?

Bonjour
En réponse à votre message. Je suis allée ce matin dans mon magasin qui vendait ce genre de coffret. les coffrets Infini ont été retirés de la vente mais il n'y a pas très longtemps. Pour ce magasin il ne rembourse pas. Par contre ils m'ont donné un papier qui date : du mercredi 18 07 012

C'est la procédure à suivre pour être soit disant rembourser.

Voici la marche à suivre. Infini s'engage à rembourser directement le client aux conditions suivantes :
Le client doit envoyer par lettre recommandée avec AR :- le coffret -l'original du ticket de caisse et / ou du ticket talon - une lettre expliquant sa demande : exemple demande de remboursement suite aux refus prestataires - RIB envoyé à l'adresse suivante : 2LO SA 155-159, Rue du Dr Bauer Energy 4 93400 Saint Ouen. Il sera remboursé par virement sur son compte bancaire.

D'autre part, Infini confirme que son service clients est toujours opérationnel mais avec des horaires restreints : du lundi au vendre de 10h à 12h30 et de 13h30 à 16h au 0178351667 (fermé le week-end) ou par mail : qualite@coffret-infini.fr.

J'ai testé le service client ce jour donc mardi à 11h50 donc pendant la plage horaire mais c'est un répondeur j'ai laissé un message expliquant mon problème deuxième essai à 15h toujours le même répondeur (personne ne m'a rappeler ce jour), l'adresse qualité@coffret-infini.fr ne fonctionne pas.

Bien à vous tous. Cordialement

je ne vois pas votre autre texte...
l'adresse est differente de
2B rue de lorraine
93000 BOBIGNY pour Me DANGUY Marie...

La valeur de mon coffret est egalement de 100 €...et comme vous tous, j'aimerai bien les récupérer....

non j'ai pas encore essayé.

Mais dans mon autre texte j'ai transmis une autre adresse pour éventuellement se faire rembourser. Cordialement

Bonjour,

J'aimerai savoir, si quelqu'un ici a fait la démarche d'ecrire a Me DANGUY, et si oui, si cela a abouti à quelque chose.

Merci pour vos réponses.

Cordialement.

Bonjour

Et voilà encore une personne de plus qui n'a pas pu réserver.

A mon plus grand étonnement je viens de m'apercevoir que la société est en redressement judiciaire.

De l'argent de perdu sur un coffret week-end prolongé. (environ 100euros de perdu) c'est pas une petite somme !!!

Et pour répondre à certains internautes penser à ceux qui risquent d'être licenciés c'est bien dommage pour eux, mais pour celui qui à acheté le coffret c'est une perte (mais il faut rien dire pour ne fâcher personne).

C'est quand même une belle arnaque l'argent est encaissé quand on achète et après plus rien.

Merci à la société coffret infini

Comment fait-on pour se faire rembourser ? Merci.

Cordialement

Nous sommes restaurateurs, et coffret infiny nous doit toujours des remboursements. Mais en vain, ....

Voici la lettre reçu par les services des coffrets infiny :

Cher partenaire,

Comme vous le saviez, la société 2LO S.A. avait été placée sous surveillance du Tribunal de Commerce de Bobigny début janvier 2012.
Malgré tout le travail effectué par nos équipes ainsi que les différentes restructurations opérées par la direction, nous sommes au regret de vous informer que

la société 2LO S.A. vient d'être placée en liquidation judiciaire en date du 2 août 2012, sans poursuite de l'activité.

À cet effet, nous vous prions de refuser toute nouvelle réservation de clients munis de chèque cadeau Infini.

D'autre part, le dernier virement effectué par notre établissement est en date du 2 août 2012 comme vous pourrez le constater sur votre espace partenaire.
Pour ceux d'entre vous qui n'auraient pas enregistré leurs derniers chèques cadeaux, c'est dorénavant le liquidateur judiciaire qui sera en charge de vos créances.

Toute l'équipe des coffrets Infini se joint à moi pour vous remercier de votre soutient pendant cette période difficile ainsi que pour vous féliciter de votre professionnalisme constant.
Nous avons avons été heureux de travailler avec chacun d'entre vous, vous qui avez permis aux coffrets Infini d'exister aussi longtemps.

Nous vous souhaitons, à tous, une excellente poursuite de vos activités professionnelles,
Très Cordialement,

Thibault Louvet
Responsable Partenaires

la loi de 2009 oblige la societé émettrice à prendre une assurance à l'instar des societé de tourisme donc possibilité de se faire rembourser pour les coffrets week et sejour, pour tous les autres coffrets le legislateur n'a rien prévu....

les coffrets Happytime sont en liquidation judiciaire aussi...

Bonjour,

Comme vous j'ai un coffret infini, mais dernière nouvelle et grâce au conseil d'un internaute, je viens de contacter le magasin Leclerc où j'ai acheté ce coffret et en leur fournissant le ticket de caisse et surtout le coffret, le magasin m'a garanti le remboursement. Je vous communiquerai la suite.
Bon courage à tous

Merci beaucoup.