Rootkit zaro access!

Bonjour,

Depuis plus d'un mois, mon ordinateur a de gros problèmes:connexion lente, redirection google vers sites dangereux, etc..
J'ai effectué des scans, mais rien n'a été détecté. Aujourd'hui, Roguekiller me trouve le rootkit zero access, comment puis-je m'en débarrasser? (je n'y connais presque rien en informatique)
Merci d'avance pour votre aide!

34 réponses

Résumé de la discussion

Une infection rootkit ZeroAccess est détectée sur Windows 7, accompagnée de lenteurs et de redirections Google, et RogueKiller est mentionné comme premier outil permettant d'identifier et de traiter la menace. Plusieurs solutions et outils sont proposés pour s'en débarrasser, notamment TDSSKiller de Kaspersky, Combofix en mode sans échec, ou OTLPE, chacun guidant le diagnostic et la génération de rapports. Des recommandations insistent sur l'analyse des rapports générés et sur l'exécution des outils dans les conditions adaptées, afin de confirmer l'infection et d'orienter les prochaines étapes de nettoyage. En cas de doute, certains intervenants préconisent de multiplier les scans et de vérifier que les remèdes proposés n'interfèrent pas avec le système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Merci beaucoup pour votre aide et votre patience, bonne continuation!
    1. Effectivement plus de rootkit.
      La procédure de frst a donc fonctionné mais avec un laps de temps.
      1. Voila le rapport http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20111227_u7w8y14s6b12
        En espérant que je n'ai pas crié victoire trop vite
        1. Désolé de répondre longtemps après, j'ai eu des soucis d'internet depuis vendredi! Je n'ai pas réussi la dernière procédure mais j'ai remarqué que mon ordi fonctionne nouveau normalement, j'ai effectué un scan avec roguekiller et il ne me détecte plus d'infection !
          Alors un grand merci pour votre aide!
          1. Tu peux me poster le rapport de roguekiller?

            Merci
        2. J'ai un problème, je n'arrive pas à extraire OTLPE, c'est bloqué à 0%. J'ai essayé plusieurs fois mais rien à faire!
          1. Tu extrais avec quel programme?
        3. OTLPE est un Live CD qui permet de démarrer sur un système d'exploitation lorsque Windows est planté ou si vous n'arrivez plus à faire tourner de programmes de diagnostic dessus.

          OTLPE contient plusieurs programmes de diagnostics ou réparation qui ne seront pas détaillés, OTLPE contient aussi OTL qui permet de scanner l'ordinateur et généré un rapport de diagnostic afin d'éventuellement déterminer si l'ordinateur est infecté.
          Il faut bien sûr pour cela avoir un minimum de connaissances.

          Lien de téléchargement :
          Version Standard:
          http://oldtimer.geekstogo.com/OTLPEStd.exe
          http://ottools.noahdfear.net/OTLPEStd.exe

          tu dois le graver sur un cd et une fois gravé tu fais ceci.

          https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23947388-rootkit-zaro-access?page=2#26

          1. Au risque de paraître bête, je ne sais pas ce qu'est ce cd. Du coup, je ne fais pas la démarche avec OTL?
            1. On va devoir passer par OTLPE.

              Tu dois démarrer ton pc avec le cd gravé OTLPE.

              Une fois chargé clic sur le petit drapeau bleu en bas a gauche.

              Clic sur all programs ===> double clic sur Regedit ===> double clic sur local registry

              Positionnes toi sur HKEY_LOCAL_MACHINE (Le cadre se noircit)

              Cliques sur le menu File et Load Hive

              En bas positionnes Files of Type sur All files, puis navigues dans tes dossiers pour aller dans C:\Windows\System32\config

              Tu dois avoir une liste de fichiers
              Double-cliquez sur SYSTEM (celui sans extension à la fin).

              Inscris un nom dans l'encadré blanc par exemple désinfection nanard , ce sera le nom du dossier contenant la ruche de ton Windows.

              Clic sur ok.
              Déroules l'arborescence de désinfection nanard avec les petites fléches pour avoir Control001 puis Control ===> Session Manager et enfin SubSystems .

              Un clic sur SubSystems et a droite, tu dois avoir Windows comme valeur, double-cliques dessus.

              La value date est très longue, cherches ServerDll=consrv:ConServerDllInitialization
              Remplacer le premier consrv par winsrv pour avoir ServerDll=winsrv:ConServerDllInitialization
              Valides toutes les fenêtres.
              Éventuellement supprimes C:\Windows\system32\consrv.dll toujours depuis le CD Live
              Redémarres l'ordinateur. (Sans le cd OTLPE)

              Postes un nouveau rapport aswMBR

              1. relançe OTL .
                Fais un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
                /!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

                Copies et colles le contenue de cette citation (en commençant bien à :OTL , les : inclus devant OTL) dans la partie inférieure d'OTL sous "Personalisation" et cette fois ci clic CORRECTION:

                :OTL
                FF - prefs.js..keyword.URL: "http://search.babylon.com/?babsrc=SP_ss&mntrId=f285e398000000000000701a0444970a&tlver=1.4.19.19&instlRef=sst&ss=1&affID=18026&q="
                [2009/07/14 02:39:46 | 000,054,272 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=63E99B675A1337DB6D8430195EA3EFD2 -- C:\Windows\SysNative\consrv.dll
                [2011/12/22 11:56:37 | 000,061,440 | ---- | C] () -- C:\Windows\SysWow64\drivers\ualausp.sys
                [2011/12/22 11:36:00 | 000,061,440 | ---- | C] () -- C:\Windows\SysWow64\drivers\xddglbb.sys

                :commands
                [EmptyTemp]
                [EmptyFlash]
                [CREATERESTOREPOINT]
                [ResetHosts]
                [Reboot]


                ===>Copie_colle le contenu du rapport texte qui apparrait au redemarrage du pc .
                1. voila le rapport OTL :
                  http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20111222_j12b6i11h12s13
                  le rapport aswASW:
                  http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20111222_w15z6w6o13z12
                  1. Tu peux refaire ce qui suit

                    Double cliquez sur le aswMBR.exe pour l'exécuter
                    * Cliquez sur le bouton «Scan» pour commencer le balayage
                    * Cliquez sur Save log pour sauvegarder le rapport
                    * Enregistrez le aswASW.log sur le bureau
                    * Poster le rapport sur le forum.

                    ========================================
                    +nouveau rapport OTL
                    1. J'ai fait tout comme vous m'avez dit, seulement il n'y a pas de fenêtre noire qui s'est ouverte et le fichier C:\avenger.txt reste introuvable!
                      1. 1. Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/393-the-avenger-by-swandog46/ par Swandog46 sur ton Bureau.

                        * Décompresse le fichier
                        * avenger.exe sur le bureau

                        2. Copie le contenu en gras ci-dessous (CTRL+C),

                        Files to delete:
                        C:\Windows\SysNative\consrv.dll


                        Note: Le code ci-dessus a été intentionnellement rédigé pour CET utilisateur.
                        si vous n'êtes pas CET utilisateur, NE PAS appliquer ces directives : elles pourraient endommager votre système.

                        3. Maintenant, lance The Avenger par clic droit, exécuter en tant qu'administrateur.

                        * Faites un clic droit sur la fenêtre sous "Input Script There":, Et choisissez Coller.A présent du dois avoir le script dans la fenétre blanche d' Avenger.
                        * Clique sur Exécuter
                        * Réponds "Yes" quand demandé.

                        4. The Avenger va automatiquement faire ce qui suit:

                        * Il va Redémarrer le système.
                        * Pendant le redémarrage, il apparaitra brièvement une fenêtre de commande de windows noire sur le bureau, c'est normal.
                        * Après le redémarrage, il crée un fichier log qui s'ouvrira, faisant apparaitre les actions exécutées par The Avenger. Ce fichier log se trouve ici : C:\avenger.txt

                        5. Pour finir copie/colle le contenu du ficher c:\avenger.txt dans ta prochaine réponse.

                        Tuto :
                        http://www.oxygenepc.com/forum/the-avenger-t594.html
                        1. Je suis pas sure d'avoir fait la bonne manip, je vous envoie quand même le lien:
                          http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20111222_k12l11k1010j15
                          1. télécharger l'outil FRST et l'enregistrer sur le bureau

                            Ouvrez le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes). Copier et coller le code ci dessous en gras dans le bloc note.

                            start
                            SubSystems: [Windows] ==> ZeroAccess
                            end


                            Enregistrer le fichier sur le bureau a cote de FRST et nommer le fixlist.txt

                            Exécuter FRST et appuyez sur le bouton Fix juste une fois et attendez.
                            Un rapport sera créer sur le bureau.Postes ce rapport.
                            1. voila les liens :
                              http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20111221_m12c13d12d10g15
                              http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20111221_z13g610t13n8
                              1. * Télécharge OTL sur ton bureau.

                                * Fais un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
                                /!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

                                * Assure toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

                                * Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal" soit cochée.

                                * Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

                                netsvcs
                                msconfig
                                safebootminimal
                                safebootnetwork
                                activex
                                drivers32
                                %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
                                %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
                                %APPDATA%\*.
                                %APPDATA%\*.exe /s
                                %SYSTEMDRIVE%\*.exe
                                /md5start
                                explorer.exe
                                winlogon.exe
                                userinit.exe
                                wininit.exe
                                consrv.dll
                                /md5stop
                                %systemroot%\*. /mp /s
                                %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
                                %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
                                %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
                                %systemroot%\System32\config\*.sav
                                nslookup www.google.fr /c
                                SAVEMBR:0
                                CREATERESTOREPOINT


                                * Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .
                                * Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
                                * A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas).
                                * Héberge le ou les rapports sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles , puis copie/colle le ou les liens fournit dans ta prochaine réponse sur le forum

                                PS:Tu peux retrouver les rapports dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

                                1. aswMBR version 0.9.8.986 Copyright(c) 2011 AVAST Software
                                  Run date: 2011-12-21 18:21:46
                                  -----------------------------
                                  18:21:46.259 OS Version: Windows x64 6.1.7601 Service Pack 1
                                  18:21:46.260 Number of processors: 1 586 0x301
                                  18:21:46.262 ComputerName: FANNY-TOSHIBA UserName: Fanny
                                  18:21:50.601 Initialize success
                                  18:21:50.955 AVAST engine defs: 11122101
                                  18:22:04.314 Disk 0 (boot) \Device\Harddisk0\DR0 -> \Device\Ide\IdeDeviceP1T0L0-1
                                  18:22:04.317 Disk 0 Vendor: TOSHIBA_MK2555GSX FG001M Size: 238475MB BusType: 11
                                  18:22:06.443 Disk 0 MBR read successfully
                                  18:22:06.449 Disk 0 MBR scan
                                  18:22:06.489 Disk 0 Windows 7 default MBR code
                                  18:22:06.504 Service scanning
                                  18:22:08.674 Modules scanning
                                  18:22:08.682 Disk 0 trace - called modules:
                                  18:22:08.743 ntoskrnl.exe CLASSPNP.SYS disk.sys ataport.SYS PCIIDEX.SYS hal.dll msahci.sys
                                  18:22:08.752 1 nt!IofCallDriver -> \Device\Harddisk0\DR0[0xfffffa800304a060]
                                  18:22:08.762 3 CLASSPNP.SYS[fffff8800169b43f] -> nt!IofCallDriver -> \Device\Ide\IdeDeviceP1T0L0-1[0xfffffa8002fe6060]
                                  18:22:09.991 AVAST engine scan C:\Windows
                                  18:22:16.602 AVAST engine scan C:\Windows\system32
                                  18:22:32.103 File: C:\Windows\system32\consrv.dll **INFECTED** Win64:Sirefef-C [Drp]
                                  18:24:16.269 AVAST engine scan C:\Windows\system32\drivers
                                  18:24:30.326 AVAST engine scan C:\Users\Fanny
                                  18:25:39.488 Verifying
                                  18:25:49.518 Disk 0 Windows 601 MBR fixed successfully
                                  18:26:21.245 Verifying
                                  18:26:31.277 Disk 0 Windows 601 MBR fixed successfully
                                  18:27:49.832 AVAST engine scan C:\ProgramData
                                  18:30:53.266 Scan finished successfully
                                  18:31:02.931 Verifying
                                  18:31:12.980 Disk 0 Windows 601 MBR fixed successfully
                                  18:31:46.638 Disk 0 MBR has been saved successfully to "C:\Users\Fanny\Desktop\MBR.dat"
                                  18:31:46.648 The log file has been saved successfully to "C:\Users\Fanny\Desktop\aswMBR2.txt"
                                  1. * Relancer aswMBR.exe pour l'exécuter
                                    * Cliquez sur le bouton «Scan» pour commencer le balayage
                                    * Cliquez sur "Fix"
                                    * Enregistrez le aswASW.log sur le bureau
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