Périphérique audio

Résolu
Tourblanque -  
Bonjour,

premièrement je ne suis pas un pro de l'informatique donc un language d'expert est à éviter si possible.
Voila mon problème, j'ai récupéré un PC, qui d'après ce que j'ai compris à subi un formatage. Depuis que je l'ai je n'ai pas de son. Voici le message d'erreur.
"Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Votre ordinateur ne comporte peut-être pas de périphérique audio, ce périphérique est utilisé par un autre programme ou il ne fonctionne pas correctement."
Ca c'est quand je veux ouvrir un truc dans windows media player.

Je suis allé sur "tous les drivers" pour scanner mon pc et déterminer le matériel qui est dans la boîte afin de mettre un nouveau drivers mais le scan ne dit pas si il y a une carte audio ou non du moins je ne l'ai pas vu (je peux fournir une copie du scan si vous voulez)
Du coup je regarde derrière la tour et je vois bien les trois trous pour brancher les fils. En démontant le panneau latéral de la tour, on voit les trois trous encastrer dans un bloc métallique directemnt relié à la carte mère je crois (je croyais que la carte son était une carte comme une carte TV mais bon on dirait que non).
Si c'est pas clair demandé moi

Merci beaucoup d'avance à celui qui relèvera le défi

Salutations

7 réponses

  1.  kaneagle Modérateur
    De rien,
    Bonne journée.
    0
    1. Tourblanque Auteur
      Tout marche comme sur des roulettes
      Un très grand merci!

      Bravo
      0
      1. kaneagle Modérateur
        Si le SP3 n'est pas installé, commence par installer --> ceci
        et par la suite, ce pilote --> audio
        0
        1. Tourblanque Auteur
          --------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

          Version AIDA64 v1.60.1300/fr
          Module de test 2.7.345-x32
          Site web https://www.aida64.com/
          Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
          Ordinateur POSTE1
          Générateur utilisateur
          Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP RTM)
          Date 2011-08-11
          Heure 14:50

          --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

          Ordinateur:
          Type de système PC à interface de configuration et d'énergie avancée (ACPI)
          Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
          Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
          Internet Explorer 8.0.6001.18702 (IE 8.0)
          DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
          Nom du système POSTE1
          Nom de l'utilisateur utilisateur
          Adresse e-mail SMTP Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
          Date / Heure 2011-08-11 / 14:50

          Carte mère:
          Type de processeur Intel Pentium 4 630, 3000 MHz (15 x 200)
          Nom de la carte mère Intel Grand County D101GGC (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR DIMM, Audio, Video, LAN)
          Chipset de la carte mère ATI Radeon Xpress 200
          Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
          DIMM1: Kingston K 512 Mo PC3200 DDR SDRAM (3.0-3-3-8 @ 200 MHz) (2.5-3-3-7 @ 166 MHz) (2.0-2-2-6 @ 133 MHz)
          DIMM3: Kingston K [ TRIAL VERSION ]
          Type de BIOS Award (12/12/05)
          Port de communication Port de communication (COM1)
          Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

          Moniteur:
          Carte vidéo ATI RADEON XPRESS 200 Series (256 Mo)
          Carte vidéo ATI RADEON XPRESS 200 Series (256 Mo)
          Accélérateur 3D ATI Radeon Xpress 200/1100 (RC410/RC415)
          Moniteur Philips 190S (190S6) [19" LCD] (BZ 111724)

          Multimédia:
          Carte audio Realtek ALC861 @ ATI SB450 - High Definition Audio Controller

          Stockage:
          Contrôleur IDE ATI IDE Controller
          Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
          Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
          Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
          Disque dur IOMEGA ZIP 750 USB Device (718 Mo, USB)
          Disque dur ST3160815A (160 Go, 7200 RPM, Ultra-ATA/100)
          Disque dur Verbatim STORE N GO USB Device (3 Go, USB)
          Lecteur optique TSSTcorp CDW/DVD SH-M522C (DVD:16x, CD:52x/32x/52x DVD-ROM/CD-RW)
          État des disques durs SMART OK

          Partitions:
          C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
          D: (NTFS) 121.1 Go (119.0 Go libre)
          Taille totale [ TRIAL VERSION ]

          Entrée:
          Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
          Souris Souris HID

          Réseau:
          Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
          Adresse MAC principale 00-13-20-DB-85-9C
          Carte réseau Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC (192. [ TRIAL VERSION ])
          Modem 56K Message Modem External European PnP

          Périphériques:
          Imprimante \\ga1121\Direct
          Imprimante \\ga1121\Print
          Imprimante CAPTURE FAX BVRP
          Imprimante HP DeskJet 1220C Printer
          Imprimante HP DeskJet 1220C
          Imprimante Microsoft Office Document Image Writer
          Imprimante Microsoft XPS Document Writer
          Imprimante PDFCreator
          Contrôleur USB1 ATI SB450 - USB Controller
          Contrôleur USB1 ATI SB450 - USB Controller
          Contrôleur USB2 ATI SB450 - USB 2.0 Controller
          Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
          Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
          Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB

          DMI:
          Distributeur du BIOS Award BIOS for Intel
          Version du BIOS GC11010N.86A.0305.2005.1212.1555
          Fabricant du système
          Nom du système
          Version du système
          Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
          UUID du système [ TRIAL VERSION ]
          Fabricant de la carte mère Intel Corporation
          Nom de la carte mère D101GGC
          Version de la carte mère AAD35788-304
          Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
          Fabricant du châssis
          Version du châssis
          Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
          Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
          Type du châssis Desktop Case
          Sockets mémoire (Total/Libres) 2 / 0


          Je crois que c'est ca mais pas sur
          0
          2. kaneagle Modérateur
            Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

            Ensuite pour le rapport, regarde -->> Ici <<--

            Copie à partir du début en incluant le --> DMI.

            Ne pas inclure le reste jusqu'à la fin et colle le rapport dans ton prochain message.

            Edit: Supprime l'adresse e-mail si présent dans le rapport.
            0
            1. Tourblanque Auteur
              1ère étape faites
              un périphérique est inconnu
              j'ai cliqué dessus et il ya

              "Emplacement:
              Emplacement 65535 (Bus interne High Definition Audio)

              Etat du périphérique:
              Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)

              Cliquez sur Réinstaller le pilote pour réinstaller les pilotes de ce périphérique."

              pour info je n'ai pas le pilote

              pour la marque et le modèle je cherche desuite et SP3 connais pas.
              0
              1. kaneagle Modérateur
                Bonjour,

                Va dans démarrer, exécuter, tape: devmgmt.msc et OK.

                Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?

                C'est quoi la marque et le modèle du pc ?

                Le SP3 est-il installé ?

                L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
                0

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