Virus internet security 2012

Bonjour,


je pense avoir le virus internet security 2012 sur mon pc, plus moyen d'aller sur net à partir de ma session mais cela est toujours possible sur la session de mon fils. Sur ma session à moi, plein de message d'erreur concernant un prob au disque dur apparaissent, on me propose également d'acheter internet security 2012, tous ce bloque et en finalité mon pc se coupe. J'ai téléchagé zhpdiag a partir de la session de mon fils mais lorsque je veux la lancer à partir de la mienne internet security 2012 bloque ce programme, meme chose pour pre-scan. J'ai bien obtenu les rapports d'analyse de ces deux programmes en les lançant de la session de mon fils mais j'ignore si ils pourront vous servir à quelques choses puisque je n'arrive pas à les lancer de ma session. Je précise que mon antivirus est avast. Merci de m'aider,

3 réponses

  1. voici le lien
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijnsUuOYk.txt
    1. salut de la session malade :

      desactive ton antivirus
      desactive Windows defender si présent
      desactive ton pare-feu

      Ferme toutes tes appilications en cours

      telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

      Pre_Scan

      mirroir :

      http://www.archive-host.com

      s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

      Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.

      une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

      si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

      si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

      si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

      Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

      Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

      ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

      clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

      ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

      ▶ Clique sur Ouvrir.

      ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

      Un lien de cette forme :

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

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