Problème DNS

Bonjour,

je vais vous ecrire le message d'erreur que j'ai :

Le serveur de google.fr est introuvable car la resolution DNS a echoué .

pouvez vous me dire d'ou ce problème peut venir ? sachant que ça fonctionnai trés bien hier. Ce n'est pas un problème avec ma box orange car les autes ordinateurs de la maison fonctionne trés bien.

merci de me venir en aide.

25 réponses

Résumé de la discussion

Un message d'erreur indique que la résolution DNS échoue pour google.fr sur un PC Windows XP et Internet Explorer 7; pour les autres ordinateurs, l'accès au réseau est normal. Pour des propositions pertinentes, on évoque une infection potentielle ou un service DNS arrêté, et suggère de vérifier le fichier hosts et les adresses DNS, notamment en testant 8.8.8.8 et en inspectant ipconfig et netstat. D'autres évoquent des configurations locales, comme un ajout erroné de l'adresse 127.0.0.1 dans le fichier hosts ou l'absence de suffixe DNS dans ipconfig, avec un suffixe Home 192.168.1.1. Pour obtenir une piste supplémentaire, il peut être utile de comparer les configurations DNS entre postes afin de déterminer si le problème vient du poste ou du routeur.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. J'ai pas lu toutes les conversations, mais essaye de fixer tes adresses ip/dns en statique, si cela ne fonctionne pas c'est certainement un virus effectivement
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    1. Je penses de plus en plus qu'on parle d'une infection.

      As-tu vérifié cette possibilité?
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      1. As-tu essayé la commande netstat -ano que proposait clouclou?

        Tu n'ouvres rien et tu vérifies si tu as des adresses dans le port 80 ou 443 qui passent.
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      2. oui j'ai fait la commande netstat-ano j'ai fait une impression ecran, j'aimerai vous l'envoyer car je ne connais pas .
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      3. regarde les IP à côté de "listening" en excluant les 127001 et 00, tu ne dois avoir que ton antivirus en communication, ou rien du tout.
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      4. je ne vois pas d'adresse IP mais il y a plusieurs ligne de "listening".
        donne une adresse mail pour que j'envoie l'impression ecran ça sera plus simple.
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      5. Si tu n'as pas d'adresses IP du type publique, ex: 68..85.**.**, à côté de listening en TCP c'est bon, fais toi scanner quand même.
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    2. a la base il etait en windows seven familliale 64 bits je l'ai mis en 32 bits pro!! on c jamais si ça peut vous aider
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      1. c'est possible de s'appeler?? ou discuter par mail?
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        1. salut

          stop le service DNS (win+r "services.msc")
          fait un ipconfig /flushdns
          start le service DNS
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          1. c le client DNS que je dois stopper?
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          2. quand je fais flushdns il me dit impossible de vider le cache de resolution DNS
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          3. C'est normal le service est arrêté!!!!!!
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          4. je l'ai fait également avec le service démarré et ça ne fonctionne toujours pas .
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        2. Tape netstat -ano dans l'invite de commandes avec ton navigateur fermé, regarde les IP à côté de "listening" en excluant les 127001 et 00, tu ne dois avoir que ton antivirus en communication, ou rien du tout.
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          1. j'ai fait ce que tu viens de decrire mais ca ne fonctionne pas .
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            1. C'est pas un problème DNS, regarde du côté pare feu ou navigateur.
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            2. j'ai desactivé le pare feu mais ca ne marche pas et avec internet explorer meme problème.
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            3. DHCP?...ça marche? t'as une IP publique? si oui infection peut être.
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            4. mon adresse IP est en automatique. tu veux tester comment en faisant ipconfig /release et renew?
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            5. Dis voir le début de ton IP publique.
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          2. Centre réseau et partage (sur W7) > modifier les paramètres de la carte > clic droit sur propriétés > surligner TCP/IPv4 > mettre tout en automatique,

            ou mettre le DNS de Clear cloud (celui de Vipre),

            74.118.212.1
            74.118.212.2

            après avoir cliqué sur "utiliser l'adresse de serveur DNS suivante".
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            1. salut roulov.

              J'ai bien que l'adresse 127.0.0.1 localhost
              j'ai rajouté l'ip 8.8.8.8

              Mais ça ne fonctionne toujours pas .
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              1. Je me suis mal exprimé, l'adresse du dns est à entrer dans ton protocole IPV4. Pas dans ton fichier Host
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              2. donc je dois mettre l'adresse 8.8.8.8 en tant qu'adresse DNS?
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            2. Tu peux vérifier ton fichier host qu'il n'ait pas d'entrées suspectes.

              C:\Windows\system32\drivers\etc\host

              Tu l'ouvres avec le bloc-notes et il devrait seulement contenir 127.0.0.1 localhost à moins que tu ne l'es modifié toi-même.

              Tu peux aussi ajouter l'ip 8.8.8.8 ou 4.2.2.1 etc... dns gratuits comme serveur dns.
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              1. Quand on ajoute des IP dans le hosts elles ne sont plus accessibles...
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              2. Pas tout à fait ça Cible

                Le fichier Host est le premier endroit vérifié quand tu cherches un nom de machine ou une adresse IP .

                Quand tu ajoutes une adresse IP associé à un nom, tu outrepasses le DNS et tu va directement à l'adresse indiquée dans le Host.
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              3. Evidemment je parlais des adresses avec 127001 à côté.
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            3. sa ping donc ça vient bien du DNS .
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              1. Tu peux essayer de faire un ping sur l'ip 74.125.91.147 (google.fr)
                pour être certain que le problème vient bien du DNS.
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                1. non c'est mon pc portable!! J'ai réinstallé les cartes réseaux ethernet et wifi mais rien a faire.
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                  1. Contributeur
                    C'est l'Iphone qui marche pas?
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                    1. non ca ne marche pas et je suis en Wifi et non en ethernet!!
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                      1. Contributeur
                        Hmmm là je sèche. Essaie à tout hasard cette solution :

                        Arrêter le PC
                        débrancher le câble ethernet relié au PC
                        patienter quelques secondes
                        Rebrancher le câble ethernet
                        Démarrer le PC et voir ce que cela donne.
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                        1. les deux pc de bureau sont par cable ethernet mais mon iphone est connecté en wifi et il fonctionne.
                          quand je fais ipconfig /all

                          j'ai mon adresse IP et j'ai bien la meme adresse DNS que les autres postes
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                          1. Contributeur
                            C'est possible de savoir : comment sont reliés les différents ordinateurs?
                            Quel est le résultat de la commande ipconfig /all sur tous les postes?
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                            1. merci pour ta solution mais sa ne fonctionne pas.
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