Bloqué sur le bureau
Merci d'avance
45 réponses
Le problème central est un blocage après l'ouverture de session sous Windows 7 et Internet Explorer 8, obligeant à éteindre l'ordinateur et à revenir en mode sans échec. Parmi les solutions proposées, une réparation de Windows via un fichier ISO gravé et démarrage sur le CD est suggérée pour corriger d'éventuels dysfonctionnements système. D'autres suggestions consistent à utiliser des outils de diagnostic et de désinfection comme ZHPDiag pour générer un rapport et orienter la réparation, avec des consignes de sécurité et d'exécution. En dernier recours, certains évoquent le formatage de Windows 7 comme solution possible, mais cette option implique la sauvegarde préalable des données et ne garantit pas l'absence de récurrence.
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Contributeur sécuritéhello
il faut arrêter de se faire plaisir !
Easy-J
tu es salement infecté , fais ceci stp
Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la
Aide à l'utilisation
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
Télécharge ComboFix de sUBs que tu renommes EASY.exe avant de l'enregistrer sur ton Bureau :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
(clic droit sur le lien /enregistrer la cible du lien sous/ renommer/choisir le bureau/enregistrer )
/!\ Déconnecte-toi du net et <gras>DESACTIVES TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\ </gras>
---> Double-clique sur ComboFix.exe
Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter
SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
(si il te propose de l'installer remets internet)
---> Mets-le en langue française F
Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC
En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.
Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu
/!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\
Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt
CONTRIBUTEUR SECURITE
En désinfection, c'est la fin le plus important !
"Restez" jusqu'au bout...merci -
bonjour je suis l'ami a l'utilisateur et il est coincer après avoir eu plusieurs démarrage durant l'installation de Windows 7 et il a eu un message comme quoi l'ordinateur a redémarrer de maniéré inattendue et qu'il a rencontrer une erreur inattendue
donc maintenant il ne peux plus allez sur le mode sans échec car il a chaque fois se message
maintenant il ne pratiquement rien faire -
Contributeur sécuritéca ne marche en mode sans echec la manip ?
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Contributeur sécuritéarf
quelle est la marque de ton pc ? -
Contributeur sécurité* Cliquez sur le menu Démarrer
* Sélectionnez Exécuter
* Tapez SFC /scannow puis cliquez sur OK (bien mettre un espace entre SFC et /scannow). -
Contributeur sécuritétente alors la restauration systeme à une date antérieure au début de tes soucis
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Contributeur sécuritébon il va falloir faire une réparation de windows
pour cela télécharger un fichier iso et lke graver sur un cd, puis redemarrer à partir de ce cd
http://www.kommunauty.fr/... -
Contributeur sécuritéje suppose que tu n'as pas le cd de Windows ?
CONTRIBUTEUR SECURITE
En désinfection, c'est la fin le plus important !
"Restez" jusqu'au bout...merci -
Contributeur sécuritépourtant avec tous ces rootkits trouvés !!!
1)
on a du norton à virer
pour cela
https://www.commentcamarche.net/faq/2453-supprimer-desinstaller-norton-antivirus-norton-internet-security
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2)
/!\ ATTENTION /!\ Le script qui suit a été écrit spécialement pour cet utilisateur, il n'est pas transposable sur un autre ordinateur !
crées un sur ton bureau un nouveau fichier bloc note que tu nommeras CFScript
Copies y ce texte dedans et enregistres le
KillAll::
Registry::
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\~\Browser Helper Objects\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\~\Browser Helper Objects\{5B291E6C-9A74-4034-971B-A4B007A0B315}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\~\Browser Helper Objects\{DD862AF8-F334-41A1-A95E-3200E61D2046}]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
"{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}"=-
"{5B291E6C-9A74-4034-971B-A4B007A0B315}"=-
"{DD862AF8-F334-41A1-A95E-3200E61D2046}"=-
[-HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{5b291e6c-9a74-4034-971b-a4b007a0b315}]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\Pugi.PugiObj.1]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{810FCC0F-2CA3-414a-B8C8-550910C8B664}]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\Pugi.PugiObj]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{dd862af8-f334-41a1-a95e-3200e61d2046}]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\BlogTV.PugiObj.1]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{85BEC4CB-55BB-402E-8790-C1F67443C6C3}]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\BlogTV.PugiObj]
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\Webbrowser]
"{4DAAC69C-CBA7-45E2-9BC8-1044483D3352}"=-
"{5B291E6C-9A74-4034-971B-A4B007A0B315}"=-
"{DD862AF8-F334-41A1-A95E-3200E61D2046}"=-
.
[-HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{5b291e6c-9a74-4034-971b-a4b007a0b315}]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\Pugi.PugiObj.1]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{810FCC0F-2CA3-414a-B8C8-550910C8B664}]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\Pugi.PugiObj]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{dd862af8-f334-41a1-a95e-3200e61d2046}]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\BlogTV.PugiObj.1]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{85BEC4CB-55BB-402E-8790-C1F67443C6C3}]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\BlogTV.PugiObj]
* Désactive tes logiciels de protection
* Fais un glisser/déposer de ce fichier CFScript.txt sur le fichier Combofix.exe (comme le lien suivant)
http://sd-2.archive-host.com/membres/images/135518691112296573/cfscriptop0.gif
* Patiente le temps du scan. Le Bureau va disparaître à plusieurs reprises : c'est normal ! Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.
* Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher: poste son contenu.
* Si le fichier ne s'ouvre pas, il se trouve ici ? C:\ComboFix.txt
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Pour la 1)
J'ai juste norton antivirus et il me demande des version que je ne possede pas
http://www.noelshack.com/
comment faire ? -
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Voila
http://www.virustotal.com/file-scan/compact.html?id=f4d54e35b857b5dfbca6fefcff5ab5599ce30b62eef7deded6594c5be93d25c3-1301856450 -
Contributeur sécuritéRends toi sur ce site :
https://www.virustotal.com/gui/
Clique sur parcourir et cherche ce fichier :
c:\users\Julien\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Minecraft.exe
Clique sur Send File.
Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.
Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.
Copie le lien de Virus Total dans ta réponse.(l'url de la page des résultats)
Si tu ne trouves pas le fichier alors
Affiche tous les fichiers et dossiers :
Pour cela :
Clique sur démarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage
Cocher afficher les dossiers cachés
Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"
Décocher masquer les extensions dont le type est connu
Puis fais «appliquer» pour valider les changements.
Et OK
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Voila le rapport DELFIX
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Voila pour le rapport de conbofix
https://www.cjoint.com/c/2eduqYuraCG
Mais ce qui est etrange c'est que je n'ai pas eu cet etape
---> Mets-le en langue française F
Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC
J'ai juste une espece fenetre sur fond bleu avec des etapes enfin bon
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Contributeur sécuritéhum
pour le rootkit a été trouvé !
on supprime les outils et on refais combofix
1)
télécharge Delfix de Xplode
http://www.teamxscript.org/too/Xplode/DelFix.exe
choisis SUPPRESSION
poste son rapport
___________
2)
Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la
Aide à l'utilisation
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
Télécharge ComboFix de sUBs que tu renommes EASY.exe avant de l'enregistrer sur ton Bureau :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
(clic droit sur le lien /enregistrer la cible du lien sous/ renommer/choisir le bureau/enregistrer )
/!\ Déconnecte-toi du net et <gras>DESACTIVES TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\ </gras>
---> Double-clique sur ComboFix.exe
Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter
SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
(si il te propose de l'installer remets internet)
---> Mets-le en langue française F
Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC
En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.
Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu
/!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\
Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt
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Il m'avais indiqué qu'il avais trouver un truc et que je devais reboot le pc c'est ce que j'ai fais mais pas moyen de trouver le rapport alors j'ai recommencer et il m'indique qu'il na rien trouvé voila le rapport
https://www.cjoint.com/c/2edoQZQSmVH -
Contributeur sécurité* Télécharge load_tdsskiller (de Loup Blanc) sur ton Bureau
http://fradesch.perso.cegetel.net/transf/Load_tdsskiller.exe
* Lance load_tdsskiller en faisant un double-clic dessus / Lance par un clic-droit dessus ? Exécuter en temps qu'administrateur pour vista ou seven
* L'outil va se connecter pour télécharger une copie à jour de TDSSKiller, puis va lancer une analyse
* Lorsque l'outil a terminé son travail d'inspection, si des nuisibles ("Malicious objects") ont été trouvés, vérifier que l'option (Cure) est sélectionnée,
* Si des objects suspects ("Suspicious objects") ont été détectés, sur l'écran de demande de confirmation, modifier l'action à entreprendre et indiquer Quarantine (au lieu de Skip),
* A la fin, il te sera demandé d'appuyer sur une touche, puis le rapport s'affichera automatiquement : copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse (C:\tdsskiller\report.txt)
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Contributeur sécurité⇒ Téléchargez Dr.Web CureIt! sur ton Bureau :
ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe
⇒ Double-cliquez sur drweb-cureit.exe et cliquez sur Commencer le scan.
⇒ Ce scan rapide permet l'analyse des processus chargés en mémoire; s'il trouve des processus infectés, cliquez sur le bouton Oui pour Tout à l'invite.
⇒ Lorsque le scan rapide est terminé, cliquez sur Options > Changer la configuration.
⇒ Choisissez l'onglet Scanner, et décochez Analyse heuristique.
⇒ De retour à la fenêtre principale : choisissez Analyse complète.
⇒ Cliquez la flèche verte sur la droite et le scan débutera. Une publicité apparaît quelquefois, fermez-la.
⇒ Cliquez Oui pour Tout si un fichier est détecté.
⇒ A la fin du scan, si des infections sont trouvées, cliquez sur Tout sélectionner, puis sur Désinfecter. Si la désinfection est impossible, cliquez sur Quarantaine.
⇒ Au menu principal de l'outil, en haut à gauche, cliquez sur le menu Fichier et choisissez Enregistrer le rapport.
⇒ Sauvegardez le rapport sur votre Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv.
⇒ Fermez Dr.Web CureIt!
⇒ Redémarrez votre ordinateur (très important) car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage.
⇒ Postez (Copiez/Collez) le contenu du rapport de l'outil Dr.Web dans un bloc note
Ensuite :
⇒ Rendez-vous à cette adresse d'hébergement gratuit : http://www.cijoint.fr/
⇒ Cliquez sur parcourir, chercher rapport DrWeb.txt puis sur cliquez ici pour déposer le fichier
⇒ Une fois le lien crée, faite un clique droit dessus et copier l'adresse du lien pour venir le coller dans votre réponse
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Je suis l'ami de l'utilisateur,il a eu un nouveau problème,dès qu'il est sur internet son écran s'éteint,et il est obligé de redémarrer l'ordi.
Il me dit que le programme docteur web a marché une première fois il a été jusqu'a l'étape du bouton vert. Il a voulu réduire docteur web afin d'aller sur internet.Il n'est pas arrivé à aller sur internet ni a faire revenir la fenêtre de docteur web. Il a redémarré docteur web une deuxième fois. Quand il est venu pour voir où en était docteur web dans l'analyse il a constaté que l'ordinateur était éteint.
Il a redémarré une 3ème fois docteur web,il a vu que l'écran était noir. Et qu'il y'avait des pourcentages.Qui défilaient de bas en haut.Après 5 minutes l'ordinateur c'est éteint.
Que dois-t-il faire? Merci d'avance. -
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Voila le rapport
http://cjoint.com/data2/2ebucBSbijI.htm -
Contributeur sécuritéFais un nouveau rapport ZHPdiag stp
Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/
Clique sur "Parcourir "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message -
Meme en fesant une analyse rapide au bout de 3 minute apres avoir trouvé 3 infection il s'est bloqué
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Contributeur sécuritéfais le en mode sans echec
https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php -
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Contributeur sécuritérefais un examen rapide avec MBAM
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