Pilote modem

Résolu
Bonjour,

jai un acer aspire 1640Z je lai reintaller mais il me manque un pilote pour un périphérique qui doit être un modem;;;
bref dans le gestionnaire de périphérique je vois un point d'interrogation sur
"périphérique modem sur bus high definition audio" je suis aller sur le site de acer jai télécharge le pilote du modem que jai installer mais ca ne marche pas

alors kelkun peut maider ca me ferais tres plaisir
merci d'avance

7 réponses

  1. plus la peine;;;je te remerci pour ton aide et tout ce que tu as fais;;; mais j'ai pu télécharger un pilote que jai installer et qui marche;;;
    une fois de plus je te remerci pr tout;;;
    1. si le votre que vs avez est dézipper serait possible que vous me l'envoyer par mail? cela m'aiderait beaucoup
      1. je l'ai télécharger mais je n'arrive pas à le dézipper
        la machine m'affiche un message d'erreur disant que il reconnait pas le format ou alors le fichier est endommagé
        1. Modérateur
          Essaie --> celui-ci, dézippe-le et installe-le manuellement:

          Va dans le gestionnaire de périphériques
          Fais un clic droit sur le périphérique en question
          Mettre à jour le pilote
          Coche: non pas pour cette fois
          Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
          Ne pas rechercher
          Disque fourni
          Parcourir pour te rendre dans le dossier dézippé
          Sélectionne le fichier .inf, ouvrir....,
          Redémarre et vois que ca donne.

          L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
          1. bonjour

            le numéro d'identification du périphérique est: ""HDAUDIO\FUNC_02&VEN_14F1&DEV_2BFA&SUBSYS_1025009E&REV_0900\4&38CA7C3&0&0102""
            1. Modérateur
              Bonjour,

              Fais clic droit sur le périphérique, propriétés, détails, donne le no. d'identification d'instance de périphérique.