PROBLEME AVEC Itunes

Bonjour,

Bonsoir,
J'ai un problème avec le logiciel "Itunes" impossible de faire une mise a jour.
"j'ai un message en anglais " In order to continue installation please close the following application"
Je suis nulle, en informatique et je demande de l'aide.
Ensuite impossible de faire un CD j'ai l'impression qu'il me manque quelque chose.
Pouvez-vous m'aider ?????
Cordialement.

1 réponse

  1. Bonsoir, le message demande simplement de fermer iTunes pour pouvoir continuer l'installation.
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    1. Oui mais lorsque que je clique - j'ai un autre message "la mise a jour Itunes n'a pas pu être installé.
      Une erreur est survenue pendant l'installation.
      Merci pour votre réponse. et comment faire pour mettre correctement le logiciel
      Cordialement.
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    2. Vérifiez bien qu'iTunes est fermé lors de l'installation. Si le message réapparaît redémarrer l'ordinateur. Le mieux étant ensuite de retélécharger iTunes directement sur le site d'Apple: https://www.apple.com/fr/itunes/
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