Pb d'installation avast

Résolu
Bonjour,

j'ai installé avast. Le pb c'est que je ne peux pas le lancer, il me dit que la configuration cote a cote est incorrecte. Je suis nulle et je n'y connais rien en informatique. Pouvez-vous m'aider?

15 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Voila,c'était juste un petit soucis de mises a jour .

    Pense a les faire dans l'avenir ,ça t'évitera ces désagréments -;)

    Bon surf !
    0
    1. j'ai installé le pack sp1, puis à nouveau avast et tout fonctionne !!!
      Merci beaucoup pour ton aide
      0
      1. Contributeur sécurité
        Je te tiens au courant pour la suite


        ça marche -;)
        0
        1. je suis en train de télécharger les mises a jour de windows update, ça a l'air de marcher !
          Je te tiens au courant pour la suite
          0
          1. Contributeur sécurité
            Suit a la lettre les instructions ici pour ce code erreur .
            0
            1. Contributeur sécurité
              Repart sur "Panneau de config" puis "systeme et maintenance" et regarde dans "windows Update" si des mises a jour sont dispo ?
              0
              1. dsl mais je n'ai pas cette ligne là !
                que la version familiale, puis le copyright tout droits réservés et "mettre a niveau windows vista"
                0
                1. Contributeur sécurité
                  ça j'ai bien compris mais il me faut le numero de pack (juste en dessous).

                  regarde sur cette image
                  0
                  1. windows vista edition familiale premium
                    C'est ça ?
                    0
                    1. Contributeur sécurité
                      Clique sur "démarrer" puis "panneau de config" et "systeme" .

                      Tu va voir apparaitre les caractéristiques de ton pc ainsi que le pack installé .
                      0
                      1. dsl mais je n'y connais vraiment RIEN
                        0
                        1. je sais pas... Je peux le savoir comment ?
                          -1
                          1. Contributeur sécurité
                            Bonsoir ,

                            Tu dispose du pack sp1 ou sp2 de Vista ?
                            0