Pb d'installation avast

Résolu
Bonjour,

j'ai installé avast. Le pb c'est que je ne peux pas le lancer, il me dit que la configuration cote a cote est incorrecte. Je suis nulle et je n'y connais rien en informatique. Pouvez-vous m'aider?

15 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    Voila,c'était juste un petit soucis de mises a jour .

    Pense a les faire dans l'avenir ,ça t'évitera ces désagréments -;)

    Bon surf !
    1. j'ai installé le pack sp1, puis à nouveau avast et tout fonctionne !!!
      Merci beaucoup pour ton aide
      1. Contributeur sécurité
        Je te tiens au courant pour la suite


        ça marche -;)
        1. je suis en train de télécharger les mises a jour de windows update, ça a l'air de marcher !
          Je te tiens au courant pour la suite
          1. Contributeur sécurité
            Suit a la lettre les instructions ici pour ce code erreur .
            1. Contributeur sécurité
              Repart sur "Panneau de config" puis "systeme et maintenance" et regarde dans "windows Update" si des mises a jour sont dispo ?
              1. dsl mais je n'ai pas cette ligne là !
                que la version familiale, puis le copyright tout droits réservés et "mettre a niveau windows vista"
                1. Contributeur sécurité
                  ça j'ai bien compris mais il me faut le numero de pack (juste en dessous).

                  regarde sur cette image
                  1. Contributeur sécurité
                    Clique sur "démarrer" puis "panneau de config" et "systeme" .

                    Tu va voir apparaitre les caractéristiques de ton pc ainsi que le pack installé .
                    1. Contributeur sécurité
                      Bonsoir ,

                      Tu dispose du pack sp1 ou sp2 de Vista ?