Retirer VMN Toolbar

Résolu
Bonjour,

je sais que cette question a déjà été traitée plus d'une fois, mais même après avoir lu les différentes réponses, je n'arrive pas à me débarrasser de VMN toolbar.

J'ai essayé de la supprimer par Internet Explorer & par le gestionnaire de programmes, à première vue je ne la trouve plus sur mon ordinateur.

MAIS, je sais qu'elle est toujours présente : quand je surligne un mot sur une page web, que je fais clic droit > Recherche Search The Web, un nouvel onglet s'ouvre (normal), mais à la place d'une recherche avec Google comme moteur de recherche, c'est une recherche VMN toolbar - MyStart... (par exemple : https://fr.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=visicom&hsimp=yhs-mystartdefault1&type=vmn__vmndtxtb__3_2__ya__ch__yrgc&gdpr=0&p=D%C3%A9sinstaller+VMN+Toolbar

J'ai lu qu'il fallait utiliser différents logiciels qui fournissent ensuite un rapport, le soucis c'est que je ne maitrise pas franchement l'outil informatique, du coup ces rapports sont pour moi incompréhensibles !

Quelqu'un pourrait m'aider à retirer une bonne fois pour tout cette VMN toolbar ? Merci d'avance !

51 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est la persistance de la VMN toolbar qui redirige les recherches vers VMN Toolbar - MyStart lorsque l’on utilise la fonction Recherche dans le navigateur. Plusieurs solutions ont été proposées pour nettoyer le système et les navigateurs, notamment l’utilisation d’outils anti-malware et de programmes dédiés au nettoyage et à la désinfection. Des rapports et procédures détaillées via Ad-Remover et MalwareBytes Anti-Malware, ainsi que des outils comme DelFix, ATF Cleaner et CCleaner, ont été suggérés pour l’analyse et la suppression. En dernier, des conseils de sécurisation, mises à jour logicielles et vérifications Java et navigateur ont été recommandés, et certaines propositions évoquent la désactivation temporaire des protections pour le nettoyage.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. MBAM , vire tout le reste qui ait attrait aux outils

    (il doit rester des rapports dans C:\ aussi)
    0
    1. D'accord, dans ce cas je vais le supprimer manuellement. Parmi tous les logiciels installés, lesquels je dois garder ?
      0
      1. J'ai essayé d'exécuter DelFix sur la session Administrateur, le rapport est toujours aussi vide... Pourquoi est ce qu'OTL doit être supprimé ?
        0
        1. non il aurrait dû etre supprimé par DelFix
          0
          1. Oui oui, je ne l'ai pas supprimé. (j'ai fait un rapport : OTL => http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijgqaFFcE.txt ; Extras => http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijITMTF93.txt )

            J'ai également utilisé Malewarebytes, il n'a rien trouvé. Spybot, lui, avait trouvé 10 erreurs et les a corrigées.
            0
            1. tu as toujours OTL.exe sur ton bureau ?
              0
              1. hello

                bien vides ces rapports....
                0
                1. Merci pour tout, je suis actuellement en train de suivre ce tuto, voici les deux rapports demandés. Je mettrai le topic en "résolu" tout à l'heure, une fois que j'aurai terminé l'intégralité du tuto ! Merci encore pour votre aide !!

                  DELFIX

                  ########## DelFix - Nettoyeur d'outils de désinfection ##########
                  #
                  # DelFix v6.2 - Rapport créé le 14/11/2010 à 05:33
                  # Mis à jour le 11/11/10 à 16h00 par Xplode
                  # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6001] Service Pack 1
                  # Navigateur : Mozilla Firefox 3.6.12 (fr) [Navigateur par défaut]
                  # Nom d'utilisateur : ADMIN - PC01 (Administrateur)
                  # Exécuté depuis : C:\Users\Gaëlle\Desktop\DelFix.exe

                  ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

                  ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

                  ~~~~~~ Registre ~~~~~~

                  ########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [650 octets] ##########

                  JAVA

                  JavaRa 1.16 Removal Log.

                  Report follows after line.

                  ------------------------------------

                  The JavaRa removal process was started on Sun Nov 14 15:50:43 2010

                  Found and removed: C:\Users\ADMIN\AppData\LocalLow\Sun\Java\jre1.6.0_16

                  ------------------------------------

                  Finished reporting.
                  0
                  1. on finalise :

                    Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
                    --------------------------------------------------------------

                    Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

                    il inclut

                    ♦ du nettoyage après desinfection
                    ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

                    ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

                    __________________________________________________

                    Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"

                    __________________________________________________

                    ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

                    ▶ Lance le, tape suppression puis valide

                    Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

                    ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

                    Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

                    tu peux le desinstaller

                    ___________________________________________________

                    ▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

                    Ferme tous tes navigateurs

                    Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
                    Sous l'onglet Main, choisis : Select All
                    Clique sur le bouton Empty Selected
                    Si tu utilises le navigateur Firefox :
                    Clique Firefox au haut et choisis : Select All
                    Clique le bouton Empty Selected a
                    NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
                    Si tu utilises le navigateur Opera :
                    Clique Opera au haut et choisis : Select All
                    Clique le bouton Empty Selected
                    NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
                    Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
                    Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
                    __________________________________________________

                    ▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés
                    __________________________________________________

                    ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

                    * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
                    * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
                    * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
                    * Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
                    __________________________________________________

                    Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

                    ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

                    *Nettoyage :

                    Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
                    Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
                    tu le fais pour chacun de tes disques
                    ________________________________________________

                    *Vérifications des erreurs :

                    Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
                    "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
                    -réparer automatiquement les erreurs...
                    -rechercher et tenter une récupération...

                    --->Démarrer, ok
                    Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
                    tu le fais pour chacun de tes disques
                    ________________________________________________

                    ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

                    *Défragmentation :
                    "défragmenter maintenant", OK
                    une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
                    tu le fais pour chacun de tes disques
                    _______________________________________________

                    Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

                    pour ce faire Defraggler est proposé
                    _________________________________________________

                    ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

                    et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

                    voici pour desinstaller :

                    JavaRa

                    Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
                    * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
                    * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
                    * Choisis Français puis clique sur Select.
                    * Clique sur Recherche de mises à jour.
                    * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
                    * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
                    * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
                    * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
                    * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
                    * Ferme l'application.

                    Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
                    _________________________________________________

                    ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
                    __________________________________________________

                    ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

                    Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

                    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
                    https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
                    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
                    https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
                    https://manuelsdaide.com/contact/
                    http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
                    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
                    ___________________________________________________

                    ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
                    _____________________________________________________

                    ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

                    * Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
                    * Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
                    * Quitte le programme.
                    ______________________________________________________

                    ▶ si tu as installé Antivir :

                    Configuration
                    ________________________________________________________

                    ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
                    ______________________________________________________

                    ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

                    Lien XP

                    Lien Vista

                    ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

                    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

                    Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

                    ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
                    ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
                    * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
                    _____________

                    ▶ Pour bien protéger ton PC :
                    [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

                    Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
                    Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

                    PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
                    Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système

                    ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

                    Desinstaller Avast
                    Desinstaller BitDefender
                    Desinstaller Norton
                    Desinstaller Kaspersky
                    Desinstaller AVG

                    ou tout en un :

                    Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
                    _____________

                    ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
                    ___________

                    ▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
                    ___________

                    ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

                    ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
                    * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
                    * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
                    * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

                    ▶ clique sur Appliquer, puis OK.
                    ____________

                    Voila,

                    Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

                    tu peux mettre le topic en resolu

                    Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

                    0
                    1. Wouhou !! Ca y'est ! Le PC est rallumé, et Firefox débarassé de VMN !!!

                      Merci beaucoup, et désolée de vous avoir demandé tant de temps !!
                      0
                      1. ca , c'est ballot !!!!

                        ben laisse-le s'eteindre :D
                        0
                        1. J'ai essayé de faire ça. Première fois en session user : Une fois mozilla reinstallé je retrouve encore mes marques pages et autres réglages (et VMN). J'ai donc essayé de le faire en session admin, là il n'y a plus le soucis de VMN toolbar, mais (il y a forcément un mais), depuis que j'ai mis "redémarrer" (il y a dix bonnes minutes voir bien plus) le pc est toujours en train de s'éteindre "arrêt en cours".... (je suis actuellement connectée via un autre pc)
                          0
                          1. ok desinstalle mozilla en option avancé , apres installation puis lancement de ceci :

                            https://www.clubic.com/telecharger-fiche39528-revouninstaller.html

                            une fois lancé , clic droit sur mozilla , desinstaller

                            au tableau suivant , fais "avancé"

                            le desinstallleur de windows va faire son travail , puis le logiciel va scanner les "restes du programme" et te proposer de supprimer les cles de registre , puis les dossiers/fichiers

                            supprime tout

                            redemarre

                            reinstalle mozilla
                            0
                            1. J'vais encore essayer d'autres manière car en désinstallant, j'ai précisé que je voulais retirer mes réglages. Et en réinstallant, je vois que mes marques pages sont toujours là... et l'onglet VMN Toolbar aussi
                              0
                              1. absolument pas....

                                refais la manip sans rrien accepter voir ? (quitte à refaire tes reglages par la suite )
                                0
                                1. Avec Internet Explorer, je viens de voir comment enlever live search et le remplacer par Google, comment dois je procéder pour faire de même avec Mozilla ?
                                  0
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