Problème de virus

Fermé
Bonjour,
j'ai copié un ancien fichier sur mon ordi et je me suis rendu compte qu'il est affécté et tout de suite mon PC à été lui aussi affecter, et chaque fois je veux installer l'Anti Virus l"application se ferme automatiquement...
merci de m'orienter comme je peux installé l'Anti Virus

4 réponses

  1. Modérateur
    Merci Guillaume, bien vu.
    Merci de ne pas poster de doublon.
    Reste sur l'autre sujet.
    1. Modérateur
      Il faut faire un copier-coller ici.

      Si tu as des soucis pour envoyer le fichier, héberge-le sur cijoint.fr et envoie moi le lien communiqué pour que je puisse consulter le rapport.
      Aide en images.
      1. Modérateur
        Salut,

        On va regarder ça ensemble :

        Pour établir un diagnostic plus en profondeur de ton PC :
        Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur le Bureau.
        = = = = >>> En cliquant ici <<< = = = =

        * Double clique sur RSIT.exe pour le lancer.
        * Une première fenêtre s'ouvre, clique alors sur Continue (Disclaimer).
        * Si la dernière version de HijackThis n'est pas détectée sur ton PC, RSIT le téléchargera et te demandera d'accepter la licence.
        * Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-notes).
        * Poste le contenu de log.txt ainsi que info.txt.

        1. merci pour votre réponse j'ai les deux fichiers comment puis je vous les poster?