Virus
Résolu
Bonjour, hier en ouvrant une page sur iexplore bitdefender m'a bloqué ce virus : Gen : Variant.adware.Hotbar.4 Accédé par : iexplore et me dit qu'il ne peut pas le mettre en quarantaine mais que mon pc n'est pas infecté
Si quelqu'un pouvait m'aider car je ne sais pas quoi faire merci
Si quelqu'un pouvait m'aider car je ne sais pas quoi faire merci
23 réponses
Résumé de la discussion
Un utilisateur signale qu'un blocage par Bitdefender concerne le malware Gen : Variant.adware.Hotbar.4, accessible via Internet Explorer, et indique que la quarantaine n'est pas possible mais que le PC n'est pas infecté. Plusieurs réponses proposent des outils de détection et de suppression, notamment Malwarebytes, ZHPDiag et AD-Remover, avec des instructions étape par étape et la recommandation de lancer un scan complet et de partager le rapport. Des échanges indiquent des tensions entre participants et des conseils variés, incluant des outils tels que SuperAntiSpyware et AD-Remover, ainsi que des procédures détaillées pour ZHPDiag. En pratique, ces rapports doivent être examinés et utilisés pour une analyse plus précise du système.
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Contributeur sécuritéOh ! Sais tu que nous sommes bénévoles? Sais tu qu'on a une vie de famille?
Nous ne sommes pas à ton service ! Tu payes rien à ce que je sache !
* Téléchargez Malwarebytes'.
http://www.malwarebytes.org/mbam-download.php
* Installez le logiciel en suivant les étapes indiquées.
* A la fin de l'installation, laissez coché les cases: "Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware" et "Exécuter Malwarebytes' Anti-Malware" puis cliquez sur "Terminer".
* Le logiciel va alors mettre à jour sa base de données automatiquement, une fois cette étape terminée, cliquez sur "OK".
* Pour effectuer un scan, vous n'aurez alors plus qu'à cliquer sur le bouton "Rechercher" en ayant au préalable sélectionné la case "Exécuter un examen complet".
* Une fois le scan terminé, (entre 10 minutes à plusieurs heures) Malwarebytes' affichera son rapport.
A+ -
normale ca fait deux jours que ca dure mais c'est bon c'est regler j'ai eu de l'aide ailleurs
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(j'ai fait les manipulations que tu m'as dit de faire et la seule chose que tu me demandes est si j'ai encore des soucis .Comment savoir puisque j'ai aucune explication je sais meme pas si je suis encore infectée)
OUI!!!!! -
n'importe quoi est ce que j'ai été impolie ?
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Desolé de poster une reponse que n'aide personne, mais ce la revolte de lire les reponses de louann88, comment on peux etre aussi impolis avec les gens qui nous aide, ça me etonnerai pas que après personne viens nous aider quand on poste.
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Contributeur sécuritéQuels soucis as tu encore?
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Contributeur sécuritéOk.
Fais l'option 2.
Quel problème te reste t il? -
Contributeur sécuritéOk, ou en sont tes soucis? Merci de faire ceci:
https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/
"Impossible is nothing" -
Re
Vire les virus avec super anti-spyware
P.s:Regis à raison, on a une vie de famille -
Contributeur sécuritéSi tu lis bien, à la fin, je te demande de l'héberger afin de l'avoir en entier.
Et si ça t'ennuies de faire, refaire, et rerefaire, tu le dis de suite et je m'emmerde pas à t'aider. -
Contributeur sécuritéOk, donne le rapport.
Ok tu galères peut être mais NOUS on T'aide GRATUITEMENT, sur NOTRE temps libre et c'est TON problème !
D'autant plus que la cause principale des infections provient du problème entre la chaise et le clavier...alors stp, modères tes propos.
Jamais de réponses? très drôle. Qu'est ce qu'on fait la? On se touche? Au lieu d'ouvrir ta bouche, commence par être patiente et d'appliquer correctement ce qu'on te demande.
Supprime ZHP que tu avais utilisé au début.
Puis procèdes ainsi:
* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Au fait, si l'aide ne te convient pas, tu peux toujours changer de forum. -
je fais quoi maintenant ? je supprimes ?
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Oui
Marque ce qu'il detecte ICI !x!Sauf les Cookies -
re je fais un scan complet avec superantispyware
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Re
Ici(tu peux le garder ensuite)
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/21319-superantispyware/ -
je le telecharge ou car il n'y est pas sur ce site
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g fait avec virustotal et ca me dit ca : bad gateway the proxy server received an invalid response from an upstream server
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Salut
Télécharge Super Anti-Spyrare Free Edition
Scan et Note se qu'il trouve MAIS NE LES SUPPRIME PAS -
je comprends rien c en anglais c ou choisir le fichier merci
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Contributeur sécuritéRe,
Oui il y a des choses à vérifier.
Clique ici:
https://www.virustotal.com/gui/
Puis sur "choisir le fichier"
Recherche C:\WINDOWS\system32\GameMon.des.exe
Clique sur Send File.
Attends la fin du scan et copie colle le rapport ici stp.
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