Suis je infectée?

Bonjour,
voila mon soucis j'ai éteins mon pc hier soir normalement et aujourd'hui en le rallumant il se rallume bien sauf que je n'ai plus de réseau plus de restauration système d'ailleurs dans outils système il me reste internet explorer ,ordinateur et panneau de configuration et dans ce dernier je n'ai plus beaucoup d'icône je n'ai même pas l'icône système même dans le menu démarrer il me manque la moitier des choses je ne sais pas quoi faire du coup quelqu'un peut il m'aider?
merci.

35 réponses

Résumé de la discussion

Après une mise en route hier soir, un PC sous Windows Vista se rallume mais n’atteint plus le réseau ni la restauration système, et l’affichage des outils système est restreint. Dans ce cas, la première solution pratique consiste à démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau pour vérifier la connectivité et diagnostiquer les causes. Si l’accès au réseau demeure indisponible, il est recommandé de sauvegarder les données essentielles sur une clé USB ou sur le disque D, et d’envisager une restauration usine sur C. En pratique, l’accès à la restauration d’usine dépend de la touche de démarrage et peut ne pas exister sur certains modèles; vérifier l’écran de démarrage pour la récupération.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. ok merci beaucoup en tout cas d'avoir pris le temps de m'aider je te tient au courant demain de la suite.
    1. Bonne nuit et @+
  2. ok j'essaierai demain! :) si tu es sur que ça va pas m'effacer le disque D :D
    1. C'est sur ;-) le disque de données
      @+
  3. Re

    La restauration usine n'efface que la partition système ;donc la partition C.

    Sur ton écran tu dois avoir le choix et la touche à utiliser pour la restauration usine si elle existe...

    @+
    ---------Contributeur Sécurité---------
    On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
    Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
    1. oui j'ai tout mis sur mo deuxième disque D mais après je ne sait pas comment on remet d'usine son pc sans efface les données sur le disque D :p
      1. Re

        Toutes tes données importantes(photos ;comptabilité;ect...)

        Le reste (les jeux malgré que...)

        Tu mets tout cela sur une clé Usb ou la deuxième partition (D) si tu en disposes.

        @+
        1. ah si ça oui en fait j'ai pas accès a tous ce qui est du système !
          1. les données c'est à dire?
            1. Tout ce que tu veux sauvegarder
          2. si j'en ai déjà fait des restauration système mais comme je t dit tout à planté sur mon pc même dans mon panneau de configuration j'ai presque plus rien ni l"ajout suppression des programme , ni système , ni le reste , et ça depuis hier sinon oui je peux faire une restauration d'usine avec la touche F10 mais ça m'embêterais de perdre tous mes dossiers.
            1. Re
              Tu as bien accès à toutes tes données actuellement?
          3. Re

            Dis plutôt que tu n'en n'as jamais eu ;ou alors que tu n'as pas réactiver la dernière fois ou on te l'a demandé.

            Disposes tu d'une restauration d'usine?

            @+

            1. tu veux dire ne restauration système?
              si c'est ça oui j'ai essayé mais je n'ai même plus la restauration système sur le pc.
              1. Re

                As tu tenté une restauration antérieure à ton problème?

                @+
                1. ben non vu que je suis sous vista on a pas les cd il faut les faire soit même donc moi je sais pas du tout si je les avaient bien fait.
                  1. re

                    Disposes tu d'un CD windows,
                    @+
                    ---------Contributeur Sécurité---------
                    On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
                    Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
                    1. non pas d'internet e mode sans échec avec prise en charge réseau
                      1. Re

                        As tu accès au mode sans echec avec prise en charge réseau, à partir du PC malade?
                        As tu Internet dans ce mode?

                        @+
                        1. oui j'ai procédé du pc à problème
                          et c'est toujours pareil les fonctionalités ne marche pas. :(
                          1. Re

                            As tu procédé depuis le PC à problèmes ?
                            Quelles sont les nouvelles?
                            As tu retrouver certaines fonctionnalités?

                            donne moi un maximum d'infos;merci
                            @+
                            1. re

                              Rends toi sur ce site :

                              https://www.virustotal.com/gui/

                              Clique sur " parcourir ", cherche un fichier à la fois :

                              Clique sur Send File.

                              c:\windows\system32\HKCU_GNU.reg
                              c:\windows\system32\HKLM_GNU.reg
                              c:\windows\system32\A_reg.reg
                              c:\program files\Internet Explorer\iecompat.dll
                              c:\programdata\QuestDns\questdns111.exe
                              c:\windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\WPF\WPFFontCache_v0400.exe


                              Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.

                              Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.

                              Sauvegarde le rapport en copiant le lien de Virus Total. (C'est mieux)

                              Copie le lien du rapport dans ta réponse et fait le pour chaque fichier ; merci

                              (!) Si Virus Total indique que le fichier a déjà été analysé, cliquer sur le bouton. Ré analyser le fichier maintenant

                              @+
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